如果您不是以拖放方式上傳,可以透過 FTP 將客戶屬性資料上傳至 Experience Cloud。
在 Experience Cloud 中建立客戶屬性來源和 FTP 帳戶後,便可上傳資料。您需為每個屬性來源建立一個 FTP 帳戶。上傳的檔案會儲存在該帳戶的根資料夾中。資料必須是 .csv
格式,並另有一個 .fin
檔案用以指出上傳完成。
請先詳閱上傳客戶屬性的資料檔案需求,再上傳檔案。
您可以透過 FTP 或 SFTP 將檔案上傳至客戶屬性 FTP 站台:
透過 FTP 上傳資料檔案
確定您已登入您的 FTP 網站 (ftp.adobe.com/<sftpname>
)。
選取「動作 > 檔案上傳」。
上傳 .fin
檔案,使系統可以擷取您的檔案。
.fin
檔案類型由使用者建立,是上傳完成的訊號。可以是空白的記事檔案。例如,如果上傳 crs123.csv,也要上傳 crs123.fin 檔案。
如果上傳成功,兩個檔案都會移至名為 processed 的資料夾。
請參閱上傳客戶屬性的資料檔案需求,以了解檔案名稱和結構的重要資訊。