Experience Cloud の組織

Experience Cloud での組織の管理と切り替えについて説明します。

組織を特定する

An 組織 (Org ID) は、管理者がグループおよびユーザーの設定や、Experience Cloudでのシングルサインオンの制御をおこなえるエンティティです。 この組織は、Experience Cloud のすべての製品とアプリケーションにまたがるログイン会社のように機能します。ほとんどの場合、組織は勤務先の会社名です。ただし、1 つの会社が多くの組織を持つことができます。

正しい組織にログインしたことを確認するには、プロファイルのアバターをクリックして組織名を表示します。複数の組織にアクセスできる場合は、ヘッダーバーで別の組織を表示して切り替えることもできます。

組織が Federated ID を使用している場合、Experience Cloud を使用すると、自身のメールアドレスとパスワードを入力しなくても、組織のシングルサインオンでログインできます。#/sso:@domain を Experience Cloud URL(https://experience.adobe.com)に追加して、このタスクを完成します。

例えば、Federated ID を持ち、ドメインが adobecustomer.com の組織の場合、URL リンクを https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com に設定します。 また、この URL にアプリケーションパスを付けてブックマークに追加することで、特定のアプリケーションに直接移動することもできます。 (例えば、Adobe Analytics の場合は https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com/analytics。)

手順の結果

組織 ID を表示する

割り当てられた組織 ID は、サポートのために見つけることができます。 組織 メニューを使用して、自分が正しい組織に属していることを確認したり、組織を切り替えたりできます。

組織 ID は、プロビジョニングされている Experience Cloud の会社に関連付けられた ID です。この ID は 24 文字の英数字から成る文字列の後に @AdobeOrg(必須)を付けたものです。

キーボードショートカットを使用して、組織 ID を他のアカウント情報と共に表示できます Ctrl + i 任意のページから https://experience.adobe.com.

組織 ID を表示するには、以下を実行します。

  1. In Experience Cloudを押します。 Ctrl + i キーボードで

    割り当てられた組織 ID

  2. の下 ユーザー情報​を探します。 現在の組織 ID​組織 ID が表示されます。

    または、管理者がAdmin Console( https://adminconsole.adobe.com) をクリックし、URL に組織 ID を表示します。

    例として、次の URL を見てみましょう。

    https://adminconsole.adobe.com/C538193582390300A495CC9@AdobeOrg/overview

    ID は次のとおりです。

    C538193582390300A495CC9@AdobeOrg

アプリケーションアカウントを Adobe ID にリンクする

通常は、Experience Cloud 管理者がアプリケーションやサービスへのアクセス権を付与します。まれに、アプリケーションの資格情報をAdobe IDにリンクすることがあります。

  1. Experience Cloud への招待メールに記載されている手順に従います。

  2. Adobe ID または Enterprise ID を使用してログインします。

  3. アプリケーションセレクター()を選択します。

    アプリケーションアカウントを Adobe ID にリンクする

    アクセスできるアプリケーションはカラー表示されます。

  4. 目的のアプリケーションを選択します。

    目的のアプリケーションを選択

    このタイプのメッセージは、ユーザーが適切なグループに属している(かつアプリケーションに対する権限を持っている)が、そのアカウントの資格情報をまだ Adobe ID にリンクしていない場合に表示されます。

  5. アカウントにリンク」を選択し、認証情報を設定します。

デフォルトの組織とランディングページを指定する

ログイン時に使用するデフォルトの組織およびランディングページを指定できます。

自分のプロファイルで、「プロファイルを編集」を選択します。

プロファイルを編集

デフォルトの組織およびランディングページでは、ログインエクスペリエンスをカスタマイズできます。

デフォルトの組織およびランディングページ

アカウントのリンクに関する問題のトラブルシューティング

アカウントのリンクに起因する問題に関するヘルプです。

一般的に、アカウントのリンクは、Adobe ID が以前のユーザーにリンクされていることが原因で失敗します。アカウントのリンクに失敗した場合は、

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