Experience Cloud の組織

Experience Cloud での組織の管理と切り替えについて説明します。

組織を特定する

組織は、管理者がグループおよびユーザーの設定や、Experience Cloud でのシングルサインオンの制御をおこなえるエンティティです。組織は、すべてのExperience Cloud製品やアプリケーションをまたいだログイン会社のように機能します。 ほとんどの場合、組織は勤務先の会社名です。ただし、1 つの会社が多くの組織を持つことができます。

正しい組織にログインしたことを確認するには、プロファイルのアバターをクリックして組織名を表示します。複数の組織にアクセスできる場合は、ヘッダーバーで別の組織を表示して切り替えることもできます。

組織が Federated ID を使用している場合、Experience Cloud を使用すると、メールアドレスとパスワードを入力しなくても、組織のシングルサインオンでログインできます。 これをおこなうには、Experience Cloud の URL(https://experience.adobe.com)に #/sso:@domain を追加します。

例えば、Federated ID を持ち、ドメインが adobecustomer.com の組織の場合、URL リンクを https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com に設定します。 また、この URL にアプリケーションパスを付けてブックマークに追加することで、特定のアプリケーションに直接移動することもできます。 (例えば、Adobe Analytics の場合は https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com/analytics。)

手順の結果

組織 ID を見つける

サポートを受けるために組織 ID が必要になる場合があります。組織 メニューを使用して、自分が正しい組織に属していることを確認したり、組織を切り替えたりできます。

組織 ID:​プロビジョニングされた Experience Cloud の会社に関連付けられた ID。この ID は 24 文字の英数字から成る文字列で、その後に @AdobeOrg(必須)が続きます。

組織 ID を表示するには、Experience Cloud ランディングページに移動するか、()を選択してから、「管理」を選択します。組織 ID は、Experience Cloud 使用の手引きページまたは管理ページの下部にあります。

アプリケーションアカウントをAdobe IDにリンクする

通常、Experience Cloud管理者はアプリケーションやサービスへのアクセス権を付与します。 まれに、アプリケーションの資格情報をAdobe IDにリンクする必要が生じる場合があります。

  1. Experience Cloud への招待メールに記載されている手順に従います。

  2. Adobe ID または Enterprise ID を使用してログインします。

  3. アプリケーションセレクターを選択します。( ) をクリックします。

    アプリケーションアカウントをAdobe IDにリンクする

    アクセス権を持つアプリケーションはカラー表示されます。

  4. 目的のアプリケーションを選択します。

    目的のアプリを選択します

    このタイプのメッセージは、ユーザーが適切なグループに属している(かつアプリケーションに対する権限を持っている)が、まだアカウントの資格情報をAdobe IDにリンクしていない場合に表示されます。

  5. アカウントにリンク」を選択し、認証情報を設定します。

デフォルトの組織とランディングページを指定する

ログイン時に使用するデフォルトの組織およびランディングページを指定できます。

自分のプロファイルで、「プロファイルを編集」を選択します。

プロファイルを編集

デフォルトの組織およびランディングページでは、ログインエクスペリエンスをカスタマイズできます。

デフォルトの組織およびランディングページ

アカウントのリンクに関する問題のトラブルシューティング

アカウントのリンクに起因する問題に関するヘルプです。

一般的に、アカウントのリンクは、Adobe ID が以前のユーザーにリンクされていることが原因で失敗します。アカウントのリンクに失敗した場合は、

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