Experience Cloud를 사용하는 관리자를 위한 브라우저 지원, 일반적인 질문과 답변을 살펴볼 수 있습니다.
핵심 서비스에 대한 구현이 제공되지 않은 경우, 다음 방법에 대해 설명하는 핵심 서비스에 대한 애플리케이션 활성화를 참조하십시오.
추가적인 도움이 필요하면 Adobe 지원 센터에 문의하십시오.
아니요. Experience Cloud는 추가 비용 없이 포함됩니다. 그렇지만 특정 핵심 서비스에는 추가 비용이 있을 수 있습니다.
Experience Cloud 인터페이스에서 제공하는 기능은 귀하의 비즈니스에 새로운 가치를 부여합니다. 또한 향후 애플리케이션에 액세스하기 위한 표준 경로로 사용되며 결과적으로는 다른 개별 애플리케이션 로그인 흐름을 대체하게 됩니다. Experience Cloud를 통해 로그인하면 나중에 원활하게 전환할 수 있습니다.
Adobe 지원 센터에 문의하십시오.
Adobe Support는 사용자의 명시적 인증을 요구하는 Adobe 브랜디드 이메일(아래 예)을 수신하는 가장 요청을 제출할 수 있습니다. 액세스 권한은 제한된 시간 동안 부여됩니다. 권한이 부여된 후 언제든지 해당 액세스 권한을 해지할 수 있습니다. Adobe는 Adobe 담당자가 수행한 모든 작업을 기록합니다.
Experience Cloud의 프로비저닝은 다음을 의미합니다.
도움이 필요하면 Admin Console 사용 안내서 를 참조하십시오.
사용자 자격 및 제품 관리는 Adobe Admin Console(제품 링크)에서 수행됩니다.
중요: Analytics 관리자는 Admin Console의 Analytics 사용자 관리에서 사용자 ID를 Analytics 관리 도구에서 Admin Console로 마이그레이션하는 작업에 대해 참조하십시오.
Admin Console 관리자는 사용자에게 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 사용자에게 로그인 지침이 포함된 이메일이 전송됩니다.
Adobe 지원 센터에 문의하여 귀사가 완전히 프로비저닝되었는지 확인해야 할 수 있습니다.
일부 사용자는 애플리케이션(Analytics) 계정을 Adobe ID 또는 Enterprise ID에 연결해야 할 수도 있습니다.
Adobe ID에 애플리케이션 계정 연결을 참조하십시오.
사용자 계정 관리를 참조하십시오.
조직은 관리자가 그룹과 사용자를 구성하고, Experience Cloud에서 SSO(Single Sign-On)를 제어할 수 있도록 하는 항목입니다. 조직은 모든 Experience Cloud 제품 및 애플리케이션을 포괄하는 로그인 회사와 같은 기능을 합니다. 대부분의 경우 조직은 회사 이름입니다. 그렇지만 한 회사에 여러 조직이 있을 수 있습니다.
자세한 내용은 조직 ID 조회를 참조하십시오.
애플리케이션 자체에서 액세스 권한이 제거됩니다. 따라서 Experience Cloud에서 또는 직접 로그인을 통해 제품에 액세스할 수 없습니다. Experience Cloud 수준에서도 제거해야 합니다.
ID 유형을 참조하십시오.
아니요. 사용자는 자체 애플리케이션을 사용자 이름 및 암호에 연결해야 합니다.
Adobe Social은 Analytics와 함께 판매할 수 있는 제품입니다. 따라서 Analytics가 있으면 이 애플리케이션이 보이지만 구입하지 않으면 액세스할 수 없습니다.