Visualizzare gli utenti e i criteri di Experience Cloud con Admin Tool

Gli amministratori possono visualizzare un elenco ordinabile e filtrabile di tutti gli utenti e i criteri Experience Cloud, con i relativi dettagli, in Admin Tool. I dettagli dell’utente includono l’accesso ai prodotti, i ruoli e le informazioni sull’ultimo accesso. I dettagli dei criteri includono l’elenco di utenti, gruppi, sviluppatori, integrazioni e amministratori di un criterio (profilo di prodotto), nonché informazioni dettagliate sulle autorizzazioni e sulle risorse per il criterio.

NOTA

La gestione di utenti e prodotti è configurata in Admin Console.

  1. Accedere a https://experience.adobe.com/.

    Accesso ad Admin Console

  2. In Accesso rapido, seleziona Admin Tool.

    In alternativa, nell’URL della pagina principale puoi sostituire home con admin.

    Viene visualizzata la pagina Users (Utenti).

Pagina Users (Utenti)

In questa pagina viene visualizzato l’elenco completo degli utenti con accesso a Experience Cloud all’interno della tua organizzazione. La pagina offre informazioni in merito alla licenza per l’applicazione e all’ultimo accesso. Puoi inoltre eseguire ricerche, oltre a ordinare e filtrare le viste personalizzate dell’elenco di utenti.

Pagina Utenti di Admin Console

Elemento Descrizione
Nome Il nome e il cognome dell’utente. Puoi ordinare questa colonna da A a Z e da Z ad A. Per visualizzare ulteriori dettagli su un utente, selezionane il nome.
E-mail L’indirizzo e-mail associato all’utente. Puoi ordinare questa colonna da A a Z e da Z ad A.
ID Type (Tipo di ID) Il tipo di identità per l’account dell’utente. È possibile applicare un filtro per visualizzare tipi di ID specifici. Per ulteriori informazioni, consulta Manage identity types (Gestisci tipi di identità).
Soluzioni Riepilogo delle applicazioni Experience Cloud a cui l’utente può accedere. Per limitare l’elenco di utenti con accesso specifico all’applicazione puoi applicare i filtri.
Last Login (Ultimo accesso) Ora e data dell’accesso utente più recente a Experience Cloud. Questa colonna può essere ordinata in base a date ascendenti o discendenti.
Importante: A partire dal 13 gennaio 2020, gli ultimi dati di accesso dell’utente saranno conservati per 365 giorni. Queste informazioni si propongono di mostrare l’attuale attività all’interno di Experience Cloud e non costituiscono un consiglio a intervenire sugli account inattivi prima del 13 gennaio 2020.

Personalizzare la vista elenco degli utenti

Puoi eseguire ricerche, oltre a ordinare o filtrare le viste personalizzate dell’elenco di utenti.

  • Puoi cercare gli utenti per nome o e-mail. Le ricerche corrispondono alla stringa di testo digitata.
  • Ordina le colonne in base ai valori crescenti o decrescenti. L’operazione può essere eseguita nelle colonne Nome, E-mail e Ultimo accesso.
  • Per applicare all’elenco degli utenti più filtri con criteri specifici, seleziona l’icona Filtra per. Quando vengono applicate più categorie di filtro, le ricerche contengono la soluzione AND ID TYPE AND del dominio e-mail.
Elemento Descrizione
Filtro Email Domain (Dominio e-mail) Per limitare i risultati a uno o più domini, cerca le stringhe di caratteri nella colonna E-mail. Per aggiungere più filtri, premi Invio dopo ciascun termine di ricerca.
Filtro ID Type (Tipo di ID) Scegli tra i tipi di ID disponibili. È possibile utilizzare più tipi di ID come filtro.
Filtro Soluzione Scegli tra le applicazioni disponibili. I filtri per più applicazioni cercano i risultati contenenti Soluzione 1 OR Soluzione 2.

Visualizzare i dettagli degli utenti

Per visualizzare i dettagli di un utente, nella pagina Utenti seleziona l’indirizzo e-mail dell’utente in questione.

Visualizzare i dettagli utente in Admin Console

Una visualizzazione dettagliata di ciascun utente mostra dettagli importanti sull'accesso all'applicazione dell'utente, sui ruoli di amministratore e di prodotto e sulle informazioni sull'ultimo accesso.

Sezione Informazioni

In questa sezione viene visualizzato un riepilogo dell’account utente, il quale include:

  • Avatar dell’utente e badge dell’amministratore di sistema (laddove applicabile)
  • Nome
  • E-mail
  • Nome utente (gli account Federated ID possono presentare nomi utente diversi dall’indirizzo e-mail)
  • Tipo ID
  • Paese
  • Ultimo accesso

Riepilogo delle soluzioni

In questa sezione viene visualizzato un riepilogo delle applicazioni Experience Cloud a cui l’utente può accedere, comprensivo eventalmente del ruolo di amministrazione del prodotto.

Elenco dettagliato di accesso al prodotto

In questa sezione viene visualizzato un elenco completo di tutti i profili di prodotto dell’utente in questione.

Elemento Descrizione
Prodotto Il nome associato al profilo di prodotto.
Istanza Il nome dell’istanza (ad esempio società di accesso o tenant) associata al prodotto e al profilo di prodotto.
Profilo di prodotto Nome univoco del profilo di prodotto.
Assegnato per gruppo Nome del gruppo di utenti che associa l’utente a un profilo di prodotto. I risultati vuoti indicano che l’utente è stato assegnato al profilo di prodotto in modo diretto, ossia non tramite un gruppo.
Ruoli prodotto Assegnazione del ruolo dell’utente all’interno del profilo di prodotto. Attualmente, queste informazioni sono valide solo per i profili di prodotto di Adobe Target.

Pagina Criteri

In questa pagina viene visualizzato l’elenco completo dei criteri di Experience Cloud per l’organizzazione. Fornisce informazioni su prodotti, istanze, utenti e sviluppatori. È inoltre possibile eseguire ricerche nonché ordinare e filtrare viste personalizzate dell’elenco dei criteri.

Pagina Criteri in Admin Console

Elemento Descrizione
Profilo prodotto Nome del profilo di prodotto. È possibile ordinare la colonna dalla A alla Z oppure dalla Z alla A. Per visualizzare ulteriori dettagli sul criterio, seleziona il nome di un profilo di prodotto.
Prodotto Il prodotto associato al profilo di prodotto. Puoi ordinare questa colonna da A a Z e da Z ad A.
Istanza L’istanza (ad esempio tenant o società di accesso) associata al profilo di prodotto. Per i prodotti che non hanno istanze o tenant univoci, il valore visualizzato è “-”. Puoi ordinare questa colonna da A a Z e da Z ad A.
Numero di utenti Numero univoco di utenti associati al profilo di prodotto, tramite assegnazione diretta e assegnazione di gruppi. Questa colonna può essere in ordine crescente o decrescente.
Numero di sviluppatori Numero di ruoli sviluppatore associati al profilo di prodotto. Questa colonna può essere in ordine crescente o decrescente.

Personalizzare la vista elenco dei criteri

È possibile eseguire ricerche nonché ordinare e filtrare viste personalizzate dell’elenco dei criteri.

  • Puoi cercare i profili di prodotto per nome. Le ricerche corrispondono alla stringa di testo digitata.
  • Ordina le colonne in base ai valori crescenti o decrescenti. Questo vale per le colonne Profilo prodotto, Prodotto, Istanza, Numero di utenti e Numero di sviluppatori.
  • Per applicare più filtri in modo da elencare i profili di prodotto secondo criteri specifici, seleziona l’icona Filtra per. Quando vengono applicate più categorie di filtri, le ricerche contengono i Gruppi AND Istanza AND Soluzione.
Elemento Descrizione
Filtro Istanza Per limitare i risultati a una o più istanze, cerca le stringhe di caratteri desiderati nella colonna delle istanze. Per aggiungere più filtri, premi Invio dopo ciascun termine di ricerca.
Filtro Soluzione Scegli tra le applicazioni disponibili. I filtri per più applicazioni cercano i risultati contenenti Soluzione 1 OR Soluzione 2.

Visualizzare i dettagli dei criteri

Nella pagina Criteri, puoi visualizzare i dettagli di un criterio selezionando il nome del profilo di prodotto.

Visualizzare i dettagli dei criteri in Admin Console

Una visualizzazione dettagliata di ciascun profilo di prodotto mostra dettagli importanti sui soggetti del profilo di prodotto (utenti, gruppi e così via). Vengono inoltre visualizzate le autorizzazioni e le risorse abilitate dal profilo di prodotto.

I dettagli del profilo di prodotto possono essere esportati in file CSV. L’opzione Esporta CSV genera due file CSV:

  • Dettagli soggetti (utenti, gruppi di utenti, sviluppatori, integrazioni, amministratori)
  • Autorizzazioni e risorse

In questa sezione viene visualizzato un riepilogo del profilo di prodotto che include:

  • Nome del profilo di prodotto
  • Numero di utenti
  • Numero di sviluppatori
  • Numero di integrazioni
  • Prodotti associati
  • Istanza

Elenco dettagliato dei soggetti

Questa sezione presenta un elenco completo di tutti gli utenti, i gruppi di utenti, gli sviluppatori, le integrazioni e gli amministratori assegnati al profilo di prodotto.

Scheda Descrizione
Utenti Elenco di utenti inclusi nel profilo di prodotto. L’associazione tramite un gruppo di utenti viene visualizzata nella colonna Assegnato per gruppo.
Gruppi di utenti Elenco di gruppi di utenti associati al profilo di prodotto.
Sviluppatori Elenco di sviluppatori associati al profilo di prodotto.
Integrazioni Elenco di integrazioni associate al profilo di prodotto.
Amministratori Elenco di amministratori associati al profilo di prodotto.

Elenchi dettagliati di autorizzazioni e risorse

Questa sezione presenta un elenco completo delle autorizzazioni e delle risorse disponibili per il profilo di prodotto. Le autorizzazioni e le risorse incluse nel profilo di prodotto sono contrassegnate da un segno di spunta (✔). Gli elenchi di autorizzazioni e risorse sono organizzati in schede e colonne per facilitarne la visualizzazione. Le schede e le colonne presentano l’elenco delle sezioni applicabili al prodotto corrente.

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