Experience Cloud ユーザーと製品の管理

Admin Console へのログイン、Experience Cloud ユーザー権限と製品プロファイルの管理、ブラウザーのサポートについて説明します。

重要

次の情報は、Experience Cloud アプリケーションを対象としています。この情報は、すべての Adobe Cloud 製品を対象とするエンタープライズ管理ユーザーガイドの幅広い管理情報を補完するものです。

管理ツールでは、すべての Experience Cloud ユーザーとその詳細に関する、並べ替え可能でフィルタリング可能なリストを確認できます。詳しくは、管理ツールでの Experience Cloud ユーザーの表示を参照してください。

プロビジョニングの更新通知

更新日：2022 年 7 月 20 日（PT）

重要

Experience Cloud のプロビジョニングに関する次の通知を確認してください。

Adobe は、一部の Experience Cloud 製品間の相互運用性を支援する基本的な機能に対するすべての Experience Cloud のお客様のアクセスを提供するために、プロビジョニングを更新しています。 ユーザーには、新しい使用権限として Experience Cloud 組織に Adobe Experience Platform が追加され、データ収集のサービスが付属します。

Adobe Experience Platform のデータ収集には、汎用性のあるタグ管理を簡素化するためのタグが含まれており、信頼性の高い、堅牢で完全なストリーミングデータインフラストラクチャを提供します。 タグを使用すると、顧客体験のデータ収集を簡略化し、エクスペリエンス配信を効率化できます。

Admin Console の変更点

管理者は、次のように、Admin Console の変更や追加を確認できます。

  • Admin Console の Adobe Experience Platform 製品カードには、次が含まれます。

    • Places
    • Assurance
    • ID 名前空間
    • サンドボックス
    • エクスペリエンスデータモデル
    • スキーマ
    • データストリーム
    • 訪問者 ID

    現在 Experience Platform を使用していない組織の場合、上記の機能を含む Adobe Experience Platform 製品が Admin Console に表示されます。

    現在 Experience Platform を使用している組織の場合、 Places は Experience Platform カードに統合されます。

  • Adobe Experience Platform のデータ収集（以前の Launch）およびプライバシーは、他の Experience Platform 機能とは別の製品カードとして引き続き表示されます。

新機能の詳細については、Experience League の各ページを参照してください。

Experience Cloud ユーザー認証（計画移行）

2022年2月よりアドビは、組織が個々のプロファイルに対するビジネス権限をより適切に管理できるように、プロファイル管理システムを更新しています。 したがって、個々の Adobe ID（Type1） に対応する個人プロファイルを持つすべてのユーザーは、新しいビジネスプロファイルに移行されます。このプロファイルは Business ID（Type2e）に対応しています。

詳しくは、Adobe Admin Consoleの ID タイプを参照してください。

移行プロセス

移行の時期が来たら、移行の 30 日前に組織の管理者に通知メールが届きます。

  • 移行は午後 10 時から午前 6 時（組織の主要タイムゾーンまたは週末に基づく）の間に予定されています。
  • 移行中、Experience Cloud アプリケーションは 15 分程度、Admin Console は最大 30 分間アクセスできなくなる可能性があります。そうでない場合、この移行はシームレスに行われます。

移行後の変更

Admin Console

  • 複数のアカウントを持つ管理者が Admin Console にログインする際に、プロファイルセレクターが表示される場合があります。

  • 個々の Adobe ID ユーザーは、Business ID に更新されます。

  • Business ID ディレクトリは、設定／ID／ディレクトリ​に追加されます。

    Admin Console ID — Business ID

移行後のログイン

この更新では、ログインのエクスペリエンスは変更されません。

  1. 同じ認証情報を使用した experience.adobe.com へのログイン

  2. Business ID に関連付けられた新しいプロファイルが作成されます。 「参加する」または「スキップ」するよう求められます。

  3. いずれかのオプションを選択すると、既存のランディングページのエクスペリエンスを使用することになります。

  4. アドビプロファイルは各ビジネスプランに関連付けられ、追加の Adobe Cloud サービス（Creative Cloud と Document Cloud）から作成されたアセットを整理する機能を提供します。

詳しくは、アドビプロファイルの概要を参照してください。

製品プロファイルとは

製品プロファイル​は、ユーザーに割り当てることができる製品およびサービスのグループです。Experience Cloud では、権限はユーザーではなく、製品のプロファイルに基づきます。（ただし、管理権限は特定のユーザーに委任できます。）

例えば、Analytics では、Analysis Workspace や Report Builder などのレポートツールをレポートスイート、指標、ディメンションなどとともに 1 つのコレクションにまとめることができます。ユーザーをプロファイルに追加することにより、付与権限を製品プロファイルに割り当てることができます。

Experience Cloud 製品プロファイルの管理

製品プロファイルを作成し、権限グループに割り当てます。

ユーザーを組織に招待する場合は、そのユーザーに製品および製品プロファイルへのアクセス権を付与することができます。ユーザーに制限付き管理権限を委任することもできます。同様に、ユーザーグループを作成し、そのグループを製品プロファイルに追加することによって、アクセス権を有効にすることもできます。

  1. Admin Console で、「製品」を選択します。
  2. 組織名を選択します。
  3. 「新規プロファイル」を選択します。
  4. プロファイルの詳細を設定し、「保存」を選択します。

詳細（および Creative Cloud と Document Cloud 製品管理のヘルプ）については、『管理ユーザーガイド』の ID を参照してください。

関連するヘルプ

ユーザーへの管理者の役割の委任

Admin Console では、組織内の他のユーザーに管理権限を制限付きで委任できます。委任された管理者の役割では、エンドユーザーに対するソフトウェアアクセスを管理したり、デプロイ機能へのアクセスを提供したりできます。また、サポート代行者としての役割を果たすこともできます。

例えば、次のことができます。

  • クリエイティブディレクターが Creative Cloud へのアクセス権を付与できるようにする。
  • マーケティングディレクターが Experience Cloud へのアクセス権を付与できるようにする。
  • 管理者の役割と副管理者の役割を切り離して、お互いの役割を侵さないようにします。

副管理者の役割を使用すると、必要以上の機能を提供することなく、複数の人に同時に管理を委任できます。

  1. Admin Console で「ユーザー」を選択してから、ユーザー名を選択します。

    Admin Console の管理者権限

  2. 管理者権限を編集​を選択します。

    Admin Console での管理者権限の編集

  3. ユーザーの管理権限を指定します。

  4. 「保存」を選択します。

Analytics ユーザーと製品の管理

製品プロファイルに Analytics レポートのアクセス権限（レポートスイート、指標、ディメンションなど）を割り当てることができます。

例えば、複数の Analytics ツール（Analysis Workspace、Reports & Analytics、Report Builder）を含む製品プロファイルを作成できます。これらのプロファイルには、特定の指標およびディメンション（eVar を含む）に対する権限と、セグメントや計算指標の作成などの機能が含まれます。

  1. Admin Console にログインし、「製品」を選択します。
  2. 製品ページで、製品を選択してから「権限」を選択します（管理者のみが使用できます）。
  3. プロファイルの権限の設定：
要素 説明
レポートスイート 特定のレポートスイートに対する権限を有効にします。
指標 トラフィック、コンバージョン、カスタムイベント、アプリケーションイベントおよびコンテンツ対応などに対する権限を有効にします。
ディメンション eVar、トラフィックレポート、アプリケーションレポートおよびパスレポートを含む、詳細なレベルでユーザーアクセスをカスタマイズします。
レポートスイートツール Web サービス、レポートスイートの管理、ツールとレポート、およびダッシュボードの項目に対するユーザー権限を有効にします。
Analytics ツール 一般的な項目（請求、ログなど）、会社の管理、ツール、web サービスへのアクセス、Report Builder および Data Connectors の統合に関するユーザー権限を有効にします。Admin Console のカスタマイズカテゴリのカンパニー設定は、Analytics ツールに移動されました。

ユーザーアカウントの移行

Analytics 管理者がユーザーアカウントを Analytics User Management から Adobe Admin Console / へ移行する際に役立つ Analytics ユーザー ID 移行ツールを入手できます。

アカウントの移行は、顧客ごとに段階的に実施しています。既存のユーザーアカウントを「管理ツール／ユーザー管理」から Admin Console へ移行する順番が来た顧客には、アドビから通知し、サポートを提供します。

移行後、ユーザーはそれぞれの Adobe ID（または Enterprise ID）を使用してログインし、Experience Cloud アプリケーションおよびサービスの認証を experience.adobe.com で行います。従来のログイン（my.omniture.com、sc.omniture.com および experiencecloud.adobe.com）でログインしようとしたユーザーは、experience.adobe.com にリダイレクトされます。

関連するヘルプ

Adobe Target の管理 - 製品プロファイルとワークスペース

Adobe Target では、ワークスペースが製品プロファイルになります。組織でワークスペースを使用すると、特定のユーザーセットを特定のプロパティセットに割り当てることができます。多くの点で、Workspaces は Adobe Analytics のレポートスイートに似ています。

以下を参照してください。

Campaign 製品プロファイル、テナント、セキュリティグループの管理

Campaign の​テナント​は、Admin Console の製品ページで​製品​として表示されます。

セキュリティグループ​は製品プロファイルとして表示されます。

セキュリティグループとセキュリティグループへのユーザーの割り当てについては、グループとユーザーの管理を参照してください。

Experience Platform データ収集（Launch）の管理

Experience Platform データ収集（Launch）は、Admin Console の製品ページに表示されます。Launch 製品プロファイルには、他のアプリケーションやサービスを含めることができます。

Platform Launch にユーザーを招待し、ユーザーの役割と権限を割り当てます。

Admin Console のユーザー権限と Launch 固有のオプションの形式について設定（プロファイルへの権限の割り当てなど）については、ユーザー権限を参照してください。

Adobe Experience Manager as a Cloud Service

Adobe Enterprise の顧客は、Adobe Admin Console では組織として表されます。Adobe Experience Manager のお客様は、Adobe Admin Console を使用して、Adobe Experience Manager as a Cloud Service に対する製品の使用権限や IMS 認証を管理できます。

Adobe Experience Manager as a Cloud Service の IMS サポートを参照してください。

Audience Manager

Audience Manager ユーザーを作成し、グループに割り当てます。また、制限（特性、セグメント、宛先、AlgoModel）を表示することもできます。

Audience Manager ヘルプの管理を参照してください。

Experience Cloud でサポートされているブラウザー

  • Microsoft® Edge（Microsoft® による Internet Explorer 8、9、10 のサポートは既に終了しています。そのため、今後アドビでは、Internet Explorer のこれらのバージョンに対して報告された問題は修正しません。）
  • Google Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Opera

メモ： Experience Cloud インターフェイスはこれらのブラウザーをサポートしていますが、個々のアプリケーションがすべてのブラウザーに対応しているわけではありません（例えば、Analytics は Opera をサポートしておらず、Adobe Target は Safari をサポートしていません）。

各ソリューションおよび製品の要件

このページ