Entfernen der Zuweisung von Subdomains an Adobe

Letzte Aktualisierung: 2023-11-06
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Mit dem Control Panel können Sie die Delegation einer Subdomain entfernen, die vollständig an Adobe oder mithilfe von CNAME-Einträgen delegiert wurde.

Wichtige Hinweise

Bevor Sie fortfahren, sollten Sie sorgfältig prüfen, welche Auswirkungen das Entfernen der Zuweisung haben könnte:

  • Sobald der Prozess einmal ausgelöst wurde, kann das Entfernen der Subdomain-Zuweisung nicht mehr rückgängig gemacht werden und bleibt bis zum Abschluss des Prozesses unumkehrbar.
  • Es kann keine andere Subdomain-Zuweisung entfernt werden, während ein ähnlicher Vorgang für eine andere Subdomain ausgeführt wird.
  • Eine Subdomain, deren Delegation entfernt wurde, kann erst 3 Tage nach der Entfernung erneut delegiert werden.

Entfernen der Zuweisung einer Subdomain

Gehen Sie wie folgt vor, um die Zuweisung einer Subdomain zu Adobe zu entfernen:

  1. Klicken Sie neben der Domain-Delegierung, die Sie entfernen möchten, auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten und wählen Sie Delegierung entfernen aus.

  2. Lesen Sie den Haftungsausschluss und bestätigen Sie die Entfernung der Domain-Zuweisung an Adobe.

  3. Überprüfen Sie die Informationen zur Instanz, mit der die Subdomain verknüpft ist, einschließlich der zugehörigen IP-Affinitäten und Markenkonfigurationen.

    Wenn Sie die Zuweisung der primären Domain für die ausgewählte Instanz entfernen, müssen Sie mithilfe der Liste Ersetzungs-Domain die Domain auswählen, die Sie stattdessen zuweisen.

    Klicken Sie auf Weiter, um mit der Entfernung fortzufahren.

  4. Wenn Sie eine Delegation vom Typ CNAME entfernen oder eine primäre Domain durch eine mithilfe von CNAME-Einträgen delegierte Domain ersetzen, wird ein zusätzlicher Aktionsschritt zur Verwaltung von DNS-Einträgen angezeigt. Weitere Informationen finden Sie in diesem Abschnitt

  5. Lesen Sie die angezeigte Zusammenfassung. Um die Entfernung zu bestätigen, geben Sie die URL der Domain ein, für die Sie die Zuweisung entfernen möchten, und klicken Sie auf Senden.

Nachdem der Entfernungsprozess gestartet wurde, wird der ausstehende Vorgang in den Vorgangslogs angezeigt, bis er abgeschlossen ist.

Verwaltung von DNS-Einträgen

Um eine Domain-Delegation mithilfe von CNAME-Einträgen zu konfigurieren, erfordert das Control Panel, dass Sie bestimmte Einträge zu Ihrem DNS-Server hinzufügen. Erfahren Sie, wie Sie Subdomains mithilfe von CNAME-Einträgen einrichten

Beim Entfernen einer Delegation vom Typ CNAME müssen Sie diese DNS-Einträge von Ihrem Server entfernen, um Probleme zu vermeiden. Wenn Sie außerdem die Delegation einer primären Subdomain entfernen und sie durch eine mithilfe von CNAME-Einträgen delegierte Domain ersetzen möchten, müssen Sie möglicherweise DNS-Einträge auf Ihrem Server hinzufügen, abhängig von den für die Subdomain festgelegten IP-Affinitäten.

In der folgenden Tabelle ist(sind) die auszuführende(n) Aktion(en) aufgeführt, abhängig von der Art der Delegation, die Sie entfernen, und der Art der Delegation, die zur Einrichtung der Ersatz-Domain verwendet wurde.

Entfernte Delegation Delegation der Ersatz-Domain Aktion erforderlich
CNAME Keine Ersatz-Domain DNS-Einträge löschen
CNAME CNAME DNS-Einträge löschen
DNS-Einträge hinzufügen (optional, je nach IP-Affinitäten)
CNAME Vollständig DNS-Einträge löschen
Vollständig Keine Ersatz-Domain Keine Aktion erforderlich
Vollständig CNAME DNS-Einträge hinzufügen (optional, je nach IP-Affinitäten)
Vollständig Vollständig Keine Aktion erforderlich

Wenn eine dieser Aktionen zum Entfernen der Delegierung erforderlich ist, wird ein zusätzlicher Action-Schritt vor der Löschbestätigung für die Delegierung angezeigt. In diesem Bildschirm werden je nach Kontext die zu entfernenden oder hinzuzufügenden DNS-Einträge aufgelistet.

DNS-Einträge löschen

  1. Navigieren Sie zu Ihrem DNS-Server und entfernen Sie die im Control Panel aufgelisteten Einträge.
  2. Gehen Sie zurück zum Control Panel und klicken Sie auf Weiter, um mit der Entfernung der Delegation fortzufahren.

DNS-Einträge hinzufügen

  1. Navigieren Sie zu Ihrem DNS-Server und fügen Sie die im Control Panel aufgelisteten Einträge hinzu.
  2. Warten Sie, bis das Hinzufügen des DNS wirksam ist.
  3. Gehen Sie zurück zum Control Panel und klicken Sie auf Überprüfen.
  4. Nachdem das Hinzufügen der Einträge erfolgreich überprüft wurde, klicken Sie auf Weiter, um mit dem Entfernen der Delegation fortzufahren.

Fehler-Codes

In diesem Abschnitt sind die Fehlermeldungen aufgelistet, die auftreten können, wenn Sie versuchen, die Zuweisung einer Subdomain zu entfernen:

Fehler-Code Nachricht Beschreibung
8002 Die angeforderte Entfernung der delegierten Domain kann nicht angegangen werden, da eine ähnliche, sich damit überlappende Anfrage ausgeführt wird. Bitte in 3 Tagen erneut versuchen Ein Vorgang zum Entfernen einer Subdomain-Zuweisung wird für die ausgewählte Instanz bereits ausgeführt. Es muss 3 Tage gewartet werden, um einen neuen Entfernungsvorgang zu starten.
8003 Die angeforderte Entfernung der delegierten Domain wird für diese Instanz nicht unterstützt. Aufgrund eines technischen Problems wird das Entfernen der Delegierung für die ausgewählte Subdomain nicht unterstützt. Bitte die Kundenunterstützung kontaktieren.
8004 Die angeforderte Entfernung der delegierten Domain ist nicht zulässig, da es in dieser Instanz nur eine Domain gibt. Für die ausgewählte Instanz wurde nur eine Subdomain delegiert. Das Entfernen von Delegierungen ist nicht erlaubt.
8005 Die angeforderte Entfernung der delegierten Domain wird für diese Konfiguration nicht unterstützt. Aufgrund eines technischen Problems wird das Entfernen der Delegierung für die ausgewählte Subdomain nicht unterstützt. Bitte die Kundenunterstützung kontaktieren.
8006 Die angeforderte Entfernung der delegierten Domain ist aus unbekannten Gründen nicht zulässig. Bitte die Kundenunterstützung kontaktieren. Aufgrund unbekannter Probleme wird das Entfernen von Delegierungen für die ausgewählte Instanz nicht unterstützt. Bitte die Kundenunterstützung kontaktieren.

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