製品がストアフロントに表示されない
この記事では、製品がストアフロントに表示されない場合のソリューションを提供します。
影響を受ける製品とバージョン
- Adobe Commerce オンプレミス X.X.X
- クラウドインフラストラクチャー X.X.X 上のAdobe Commerce
問題
再現手順 :
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Commerce Admin にログインします。
-
カタログ/製品 に移動します。
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製品を追加 をクリックして、製品作成プロセスを実行します。 または、CSV ファイルから製品を読み込みます。
期待される結果 :
商品はストアフロントに表示されます。
実際の結果 :
製品が表示されない。
原因：
この問題は、様々な理由で発生する可能性があります。 以下の手順に従って、問題の特定と解決に役立つ主なポイントを確認してください。
解決策
この問題は、次の各点で解決される可能性があります。
-
管理画面で製品設定を確認します。 カタログ/製品 に移動し、製品ページを開いて、次のフィールドが正しく設定されていることを確認します。
- 製品を有効にする = はい
- 在庫状況:在庫。 または、在庫切れ が正しい値の場合は、在庫切れ商品を表示 （STORES/設定/設定/カタログ/在庫/在庫切れオプション/在庫切れ商品を表示）が はい （グローバルレベルで設定）に設定されていることを確認します。
- カテゴリ：製品をカテゴリページで見つけようとする場合は、製品がカテゴリに割り当てられていることを確認します。 トラブルシューティングを簡単にするには、現在のページから新しいカテゴリを作成し、それに製品を割り当てます。
- 表示 = カタログ、検索
- 「Web サイトの製品」セクションで、製品が正しい web サイトに割り当てられていることを確認します。
- スコープセレクターをストアフロントで製品を見つけようとするストア表示に切り替え、同じ設定を確認します。
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コンソールから
bin/magento indexer:reindexを実行して完全な再インデックスを実行し、管理画面、システム / ツール / キャッシュ管理 の下、またはbin/magento cache:cleanを実行してコンソールからすべてのキャッシュをフラッシュします。 -
上記の方法でも問題が解決しない場合は、
var/logディレクトリのログを確認して、さらに調査を開始できます。
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