Problemi di backup

Questo articolo elenca le possibili soluzioni per i problemi di creazione del backup.

Prodotti e versioni interessati

Backup disabilitato backup-disabled

Se la funzionalità di backup di Adobe Commerce non si avvia o visualizza il seguente messaggio, è necessario abilitare la funzione prima di eseguire il backup.

Backup functionality is disabled.
Backup functionality is currently disabled. Please use other means for backups.

Immettere il seguente comando CLI:

bin/magento config:set system/backup/functionality_enabled 1

Per ulteriori informazioni sui backup, vedere Eseguire il backup e il rollback del file system, del supporto e del database.

Spazio su disco insufficiente insufficient-disk-space-trouble-backup-space-

Se il backup non è riuscito a causa di spazio su disco insufficiente, in genere è necessario liberare spazio su disco spostando alcuni file in un altro dispositivo o unità di archiviazione. Tuttavia, potrebbero esserci altri modi per risolvere il problema. Consulta una delle seguenti risorse per suggerimenti:

Errore del sistema operativo operating-system-error-trouble-backup-os-

Sfortunatamente, non possiamo consigliare nulla di specifico a causa della varietà di errori che si potrebbero incontrare. Possiamo suggerirti, tuttavia:

Backup non riuscito backup-fails-trouble-backup-all-

Se il backup non riesce o se tutti i test di backup non riescono, è possibile che il proprietario del file system Adobe Commerce non disponga di privilegi e proprietà sufficienti per il file system Adobe Commerce. Ad esempio, un altro utente potrebbe essere il proprietario dei file o i file potrebbero essere di sola lettura.

Prestare particolare attenzione alle autorizzazioni del file system e alla proprietà della directory e delle sottodirectory <magento_root>/var. Per ulteriori informazioni, vedere Impostare le autorizzazioni e la proprietà del file system.