MDVA-28191: nessun metodo di pagamento per un sito Web in Amministrazione - Crea nuovo ordine
La patch di MDVA-28191 risolve il problema relativo al mancato caricamento di un metodo di pagamento nell'Admin Create New Order per un sito Web, anche se i metodi di pagamento potrebbero essere visualizzati per altri siti Web. Questa patch è disponibile quando è installato lo strumento Quality Patches Tool (QPT) versione 1.0.5.
Prodotti e versioni interessati
Adobe Commerce on-premise e Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud da 2.3.3 a 2.4.1 (inclusa 2.3.5-p1).
magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.Problema
Durante la creazione di un ordine dal backend Adobe Commerce crea due virgolette, una è inattiva e l’altra è attiva. Ma la sessione contiene l'ID preventivo inattivo.
Passaggi da riprodurre
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Vai a Pannello di amministrazione > Vendite > Ordini e fai clic sul pulsante Crea nuovo ordine.
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Scegliere il cliente per il quale si desidera creare l'ordine.
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Se lo store dispone di più visualizzazioni, scegliere la visualizzazione dello store in cui inserire l'ordine nella pagina Crea nuovo ordine per l'utente selezionato.
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Aggiungere prodotti dalla sezione Attività del cliente o dal catalogo facendo clic su Aggiungi prodotti. Scorri verso il basso la pagina per completare le sezioni seguenti in base alle esigenze dell’ordine:
- Applica codici coupon
- Metodo di pagamento
- Metodo di spedizione
- Commenti ordine
Risultato previsto:
I metodi di pagamento devono essere caricati nell'amministratore per tutti i siti Web.
Risultato effettivo:
Nessun metodo di pagamento disponibile (non viene visualizzato il messaggio "Nessuna informazione di pagamento richiesta") per questo sito Web, anche se i metodi di pagamento possono essere visualizzati durante la verifica degli ordini per altri siti Web.
Applicare la patch
Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:
- Adobe Commerce o Magento Open Source on-premise: Guida all'aggiornamento software > Applicazione di patch nella documentazione per gli sviluppatori.
- Adobe Commerce sull'infrastruttura cloud: Aggiornamenti e patch > Applica patch nella documentazione per gli sviluppatori.
Lettura correlata
Per ulteriori informazioni sullo strumento Patch di qualità, vedere:
- È stato rilasciato lo strumento di gestione delle patch di qualità: un nuovo strumento per la gestione automatica delle patch di qualità nella knowledge base di supporto.
- Verifica se la patch è disponibile per il problema di Adobe Commerce utilizzando lo strumento Quality Patchesnella nostra knowledge base di supporto.
Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, consulta Patch disponibili in QPT nella documentazione per gli sviluppatori.