[仅限PaaS]{class="badge informative" title="仅适用于云项目(Adobe管理的PaaS基础架构)和内部部署项目上的Adobe Commerce 。"}

数据和更新信息

为什么我的数据发生了更改? datachange

由于新数据正在同步到您的Data Warehouse,图表值可能会在一天中发生更改。 此外,由于重新检查,现有数据列的值可能会更改。 重新检查是一个在数据列中查找已更改值的进程,例如从open移至shipped的订单状态。

根据用户的权限设置,有几种不同的方法检查更新周期的状态:

  • Read-Only和Standard用户 — 可以将鼠标悬停在页面右上角的图标上,以查看何时提取最后一个数据点。
  • Admin用户 — 可以查看最后一个数据点和帐户集成状态图标。 有关更多详细信息,请导航到​Manage Data > Integrations,以查看当前更新状态和上次完成更新的时间。
  • API方法 — 可以使用更新周期状态API检索最近完成的更新周期。

有关检查更新周期状态的完整详细信息,请参阅检查更新周期状态

定期更新和强制更新之间有何区别? regularforcedupdates

定期更新是​ 已计划的 ​进程,而强制更新是由您启动的​手动进程。 如果您有封锁时间(或Commerce Intelligence不应更新您的数据的时间段),则强制更新会启动一个不遵守封锁期限制的周期。

为什么更新周期需要很长时间? updatecycletime

许多因素都会增加本已冗长的更新时间。 某些复制方法更高的重新检查频率以及仪表板和图表的数量只是少数参与者。 Adobe建议重新配置某些设置优化数据库以进行analysis以缩短更新时间。

更新周期完成时是否可以通知我? notifyupdate

如果更新正在进行中,Manage Data > Integrations​页面上有一个链接,您可以在周期完成后使用该链接请求电子邮件通知。 如果更新未进行,您会看到强制开始更新的链接。

为什么Google ECommerce数据与我的数据库不同? ecommdatabase

Google Analytics和数据库之间的差异可能由各种原因引起。 跟踪未正确启用、用户访问无痕以及点击事件未正确工作只是几个示例。 如果您的收入和订单看起来不正确,请查看此主题以诊断问题。

如何解决数据不一致问题? datadiscrepancy

Adobe知道,看到不一致的数据可能会让人感到沮丧。 尝试使用数据差异核对清单数据导出教程来诊断问题。 如果您仍然被阻塞,联系支持人员

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