Löschen eines Adobe Commerce Intelligence Benutzers
Benutzer können gelöscht werden, indem Sie in der Dropdown-Liste oben rechts zu Ihrem Konto gehen. Klicken Sie auf Manage Users, wählen Sie das zu löschende Konto aus und klicken Sie auf Deactivate User.
NOTE
Bevor Sie einen Benutzer löschen, sollten Sie überprüfen, ob Diagramme vorhanden sind, die Sie beibehalten möchten. Adobe Commerce Intelligence Support kann die Dashboards der Benutzenden für Sie freigeben, sodass Sie nur das speichern können, was Sie benötigen. Der Support kann auch alle Dashboards auf Ihr Konto übertragen, wodurch die Eigentümerschaft auf Sie übertragen wird. Kontaktieren Sie uns um Hilfe zu erhalten.
Erneutes Aktivieren eines gelöschten Commerce Intelligence
Sie können den Benutzer reaktivieren, indem Sie einen Benutzer mit derselben E-Mail-Adresse erstellen. Sie erhalten eine E-Mail, um ein neues Kennwort zu erstellen, und ihre Dashboards und Einstellungen werden bei der Anmeldung wiederhergestellt.
Wenn Sie die Dashboards nur von diesem Benutzer in das Konto eines anderen Benutzers verschieben möchten, gehen Sie wie folgt vor:
- Verwenden Sie die E-Mail-Adresse des gelöschten Benutzers, um einen neuen Commerce Intelligence Benutzer zu erstellen.
- Benachrichtigen Sie den , nachdem Sie den Benutzer erstellt haben. Der Support überträgt die Dashboards in Ihr Konto.
- Nachdem Sie vom Adobe-Support über die Übertragung informiert wurden, können Sie den Benutzer erneut löschen.
recommendation-more-help
e1f8a7e8-8cc7-4c99-9697-b1daa1d66dbc