Esempio di regola prezzo carrello: sconto con primo acquisto

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Le regole di prezzo del carrello possono essere utilizzate per offrire automaticamente uno sconto ai clienti al primo acquisto, senza alcun coupon necessario.

Per offrire uno sconto mirato ai nuovi clienti, puoi:

  • Crea un segmento di clienti definito come acquirenti senza ordini, quindi
  • Crea una regola di prezzo del carrello per eseguire il targeting del nuovo segmento di clienti.
NOTE
Assicurati che la funzione Segmenti cliente sia abilitata. Consulta Creare un segmento di clienti.

Passaggio 1: Creare un segmento di cliente

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Customers > Segments.

  2. Nell'angolo superiore destro fare clic su Add Segment.

  3. Definisci General Properties.

    • Immetti un Segment Name per identificare il segmento del cliente (esempio: Primo cliente).

    • Per Assigned to Website, selezionare il sito Web in cui è possibile utilizzare il segmento del cliente.

    • Per Status, selezionare Active.

    • Per Apply to, selezionare Visitors and Registered Customers.

    • Al termine, fare clic su Save and Continue Edit.

      Ulteriori opzioni sono disponibili nel pannello a sinistra.

    Proprietà segmento cliente {width="600" modal="regular"}

  4. Definisci Conditions.

    In questo esempio, la condizione è destinata ai clienti per i quali il numero totale di ordini è inferiore a 1 è True.

    • Nel pannello a sinistra, scegli Conditions.

      La condizione predefinita inizia con "Se TUTTE queste condizioni sono TRUE:"

    • Fai clic su Aggiungi ( Aggiungi icona ) e seleziona Number of Orders.

    • Fare clic su is e selezionare less than.

    • Fare clic su e immettere 1 nel campo.

    • Fai clic sul segno di spunta verde ( Segno di spunta verde ) per salvare l'impostazione della condizione.

    Condizione segmento cliente {width="600" modal="regular"}

  5. Fare clic su Save.

Il segmento del cliente viene creato e visualizzato nella griglia Customer Segments.

TIP
Prendi nota dell’ID del segmento. Utilizza questo numero ID per creare la regola del prezzo del carrello.

Passaggio 2: Crea la regola prezzo carrello

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Marketing > Promotions>Cart Price Rule.

  2. Nell'angolo superiore destro fare clic su Add New Rule.

    La sezione Rule Information viene visualizzata per impostazione predefinita, con sezioni espandibili per Conditions e Conditions.

  3. Definisci Rule Information.

    • Completare i campi Rule Name e Description. Questi campi sono solo per riferimento interno.

    • Per Websites, selezionare il sito Web in cui la regola deve essere disponibile.

    • Per Customer Groups, selezionare il gruppo di clienti a cui si applica questa regola.

      Per selezionare più gruppi, tenere premuto Ctrl (PC) o Comando (Mac) e fare clic su ciascuna opzione.

      note note
      NOTE
      Le opzioni in questo elenco dipendono dai gruppi di clienti creati e gestiti in Customers > Customer Groups.
    • Per Coupon, selezionare No Coupon.

    • Per Uses per Customer, immettere 1.

    • Per Priority, immettere un numero per stabilire la priorità di questa regola in relazione ad altre regole.

      note note
      NOTE
      L'impostazione Priorità è importante quando lo stesso prodotto catalogo soddisfa le condizioni impostate per più regole di prezzo. La regola con priorità più alta diventa attiva per il cliente. La priorità più alta è 1. In questo esempio, l'immissione di 1 indica che questa regola viene applicata prima di qualsiasi altra regola di prezzo. Questo valore viene utilizzato dall'impostazione Discard Subsequent Rules nella sezione Action.
    • Al termine, fare clic su Save and Continue Edit.

      Ulteriori opzioni sono disponibili nel pannello a sinistra.

    Informazioni regola prezzi carrello {width="600" modal="regular"}

  4. Definisci Conditions.

    • Scorri verso il basso ed espandi il selettore di espansione nella sezione Conditions.

      La regola predefinita inizia con "Se TUTTE queste condizioni sono TRUE:".

    • Fai clic su Aggiungi ( Aggiungi icona ) e seleziona Customer Segment.

      Il campo qualificatore predefinito è matches.

    • Fare clic su e immettere l'ID segmento del segmento cliente di destinazione.

      Per questo esempio, l'ID segmento per il nuovo segmento creato nel passaggio 1 è 2.

      note note
      NOTE
      Se non conosci l'ID segmento, fai clic sull'icona del selettore ( icona Elenco ) per visualizzare l'elenco dei segmenti cliente. Puoi immettere manualmente l’ID nel campo o selezionare la casella di controllo del segmento desiderato per compilare automaticamente il campo.
    • Fai clic sul segno di spunta verde ( Segno di spunta verde ) per salvare l'impostazione della condizione.

    • Al termine, fare clic su Save and Continue Edit.

      Questa riga della regola si applica a tutti i clienti che corrispondono all’ID segmento cliente 2.

    Condizione segmento cliente {width="400"}

  5. Scorri verso il basso ed espandi il selettore di espansione sezione Conditions e definisci le azioni per la regola.

    In questa sezione vengono definiti il tipo di sconto e il valore/importo dello sconto che si desidera applicare ai clienti nuovi. Questo esempio definisce uno sconto del 10% per tutti i clienti che soddisfano la condizione definita. Per informazioni sulle altre opzioni disponibili, vedere Creazione di una regola prezzo carrello.

    • Per Apply, selezionare Percentuale di sconto prezzo prodotto.

    • Per Discount Amount, immettere 10.

    • Per applicare questa regola di prezzo solo agli importi dei prodotti, impostare Apply to Shipping Amount su No.

    • Per evitare che il sistema applichi più regole di prezzo allo stesso prodotto, impostare Discard Subsequent Rules su Yes.

    • Al termine, fare clic su Save.

    Azioni regola prezzo carrello {width="600" modal="regular"}

La nuova regola è normalmente disponibile entro un’ora. Verifica la regola per assicurarti che funzioni come l’hai definita.

Passaggio 3: salvare e verificare la regola

NOTE
Le regole di prezzo vengono elaborate automaticamente con altre regole di sistema. La frequenza di elaborazione dipende dalla configurazione cron. Quando crei una regola del prezzo, lascia il tempo necessario per l'accesso al sistema. Quando sei sicuro che sia nel sistema, verifica la regola.
  1. Al termine della regola, fare clic su Save Rule.

  2. Verifica la regola per assicurarti che funzioni correttamente.

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