Transición de Campaign Classic v7 a Campaign v8

Como antiguo usuario de la versión 7 de Campaign Classic, no debería sufrir grandes cambios en la forma en que usa Adobe Campaign. La mayoría de los cambios de la versión 8 no son visibles, excepto los pequeños cambios que aparecen en la IU y en los pasos de configuración.

DISPONIBILIDAD

  • Por ahora, Campaign v8 solo está disponible como servicio en la nube administrado y no se puede implementar en entornos locales o híbridos. Más información

  • La migración automatizada desde un entorno de Campaign Classic v7 existente aún no está disponible.

Managed Cloud Services

La versión 8 de Adobe Campaign está disponible como servicio en la nube administrado.

Adobe Campaign Managed Cloud Services ofrece una plataforma de servicios administrados para diseñar experiencias multicanal para los clientes y proporciona un entorno para la organización visual de la campaña, la administración de interacciones en tiempo real y la ejecución multicanal. Obtenga más información acerca de Campaign Managed Cloud Services en la página de descripción del producto.

La nueva oferta combina los mejores servicios con supervisión proactiva y alertas oportunas, centrándose en tres áreas:

  • Agilidad de la nube: automatización por Adobe, con implementaciones de nube optimizadas y estandarizadas para obtener un rendimiento más predecible, una buena agilidad y una productividad de autoservicio mejorada.
  • Experiencia del servicio: disponibilidad proactiva, capacidad y supervisión y respuesta del rendimiento para prevenir interrupciones, resolver incidentes más rápidamente y revisar el servicio regularmente para mejorar continuamente.
  • Experiencia en campañas profundas: servicio de alta afinidad de equipos expertos en ingeniería de clientes para satisfacer las necesidades funcionales, técnicas o de capacidad de envío, reducir el riesgo de implementación y mejorar la administración de cambios.

Como antiguo usuario de Campaign Classic, tenga en cuenta que la mayoría de las funciones de la versión 7 de Campaign Classic están disponibles en la versión 8 de Campaign, excepto un pequeño conjunto de ellas, que se enumeran en esta sección.

NOTA

La versión 8 de Campaign se basa en una arquitectura híbrida. Si está realizando la transición desde la versión 7 de Campaign Classic, tenga en cuenta que todas las entregas pasan al servidor intermediario. Más información

Como consecuencia, el enrutamiento interno no es posible en la versión 8 de Campaign, y la cuenta externa se ha deshabilitado en consecuencia.

Campaign y Snowflake

La versión 8 de Campaign funciona con Snowflake.

En su implementación empresarial (FDAC), Adobe Campaign v8 funciona con dos bases de datos: una base de datos de Campaign local para la mensajería en tiempo real en la interfaz de usuario y consultas unitarias y escritura a través de API, y una base de datos de Snowflake en la nube para la ejecución de campañas, consultas por lotes y flujos de trabajo.

La versión 8 de Campaign Enterprise incorpora el concepto de Acceso de datos federado completo (FDAC): todos los datos ahora son remotos en la base de datos en la nube. Con esta nueva arquitectura, la implementación de Campaign v8 Enterprise (FDAC) simplifica la administración de datos: no se requiere ningún índice en la base de datos en la nube. Basta con crear las tablas, copiar los datos y empezar. La tecnología de la base de datos en la nube no requiere ningún mantenimiento específico para garantizar el nivel de rendimiento.

Obtenga más información acerca la arquitectura de la versión 8 de Campaign en esta página.

Utilice su Adobe ID para conectarse a Campaign

Los usuarios de Campaign solo se conectan mediante su Adobe ID. El mismo Adobe ID se utiliza para mantener todos sus planes de Adobe y productos asociados a una sola cuenta, para todas las soluciones de Adobe Experience Cloud.

Obtenga más información sobre cómo conectarse a Campaign en esta página.

Analizar datos con cubos

Utilice el módulo Marketing Analytics para analizar y medir datos, calcular estadísticas y simplificar y optimizar la creación y el cálculo de informes. Además, cree informes y genere poblaciones objetivo: una vez identificados, se almacenan en listas que se pueden utilizar en Adobe Campaign (direccionamiento, segmentación, etc.).

Los informes de Adobe Campaign están optimizados y traen mejores prestaciones de escalado que la versión 7 de Campaign Classic. Las limitaciones anteriores de Cubes no se aplican a la versión 8 de Campaign.

Funciones no disponibles

Tenga en cuenta que algunas funciones aún no están disponibles en esta versión de Campaign, por ejemplo:

  • Administración de recursos de marketing
  • Modelos de implementación híbridos/locales

Funciones no admitidas

Para alinearse con la nueva arquitectura y el modelo de implementación de Campaign v8, algunas funciones históricas de Campaign Classic v7 ya no están disponibles en Campaign v8. Por ejemplo:

  • Cupones
  • Seguimiento web
  • Encuestas
  • Marketing social
  • Conector ACS (oferta principal)
  • Integración con LDAP
  • Inicio de sesión con usuario/contraseña
NOTA

Algunas funciones no disponibles o no admitidas siguen estando visibles en la interfaz de usuario.

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