Introdução ao modelo de dados do Campaign

Última atualização em 2023-10-13
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O Adobe Campaign vem com um modelo de dados predefinido. Esta seção fornece alguns detalhes sobre as tabelas integradas do modelo de dados do Adobe Campaign e suas interações. O Adobe Campaign depende de um banco de dados na nuvem que contém tabelas vinculadas.

A estrutura básica do modelo de dados do Adobe Campaign pode ser descrita da seguinte maneira:

  • Tabela de destinatários: o modelo de dados depende de uma tabela principal que é, por padrão, a tabela Recipient (nmsRecipient). Esta tabela armazena todos os perfis de marketing. Saiba mais sobre a tabela de recipients em nesta seção.

  • Tabela de entrega: esta tabela armazena um registro por ação de delivery. Normalmente, é a tabela Delivery (NmsDelivery). nesta tabela, representa uma ação de entrega ou um modelo de entrega. Ele contém todos os parâmetros necessários para executar deliveries, como target, conteúdo etc. Cada registro é atualizado várias vezes para refletir o progresso do delivery

  • Registra tabelas: essas tabelas armazenam todos os logs associados à execução das campanhas.

    • Os logs do delivery são todas as mensagens enviadas aos recipients ou dispositivos em todos os canais. A tabela principal de Logs do delivery (NmsBroadLogRcp) contém os logs do delivery para todos os recipients.
    • A variável nmsBroadlog é a maior tabela do sistema. Ele armazena um registro por mensagem enviada e esses registros são inseridos, atualizados para rastrear o status do delivery e excluídos quando o histórico é removido.
    • A tabela Principal de logs de rastreamento (NmsTrackingLogRcp) armazena os logs de rastreamento de todos os recipients. Os logs de rastreamento se referem às reações dos recipients, como aberturas e cliques de email. Cada reação corresponde a um log de rastreamento.

    Os logs do delivery e os logs de rastreamento são excluídos após um determinado período, que é especificado no Adobe Campaign e pode ser modificado. Portanto, é altamente recomendável exportar os logs regularmente.

  • Tabelas técnicas: colete dados técnicos usados para o processo de aplicação, incluindo operadores e direitos de usuário (xtkGroup), sessões de usuário (xtkSessionInfo), pastas na árvore do explorador (XtkFolder), workflows (xtkWorkflow) e muito mais.

OBSERVAÇÃO

Para acessar a descrição de cada tabela, navegue até Administração > Configuração > Esquemas de dados, selecione um recurso na lista e clique no botão Documentação guia.

Ao começar com o Adobe Campaign, é necessário avaliar o modelo de dados padrão para verificar qual tabela é a mais adequada para armazenar seus dados de marketing.

Você pode usar a tabela Recipient padrão com os campos prontos para uso, como descrito em nesta seção. Se necessário, você pode estendê-lo com dois mecanismos:

  • Estender uma tabela existente com novos campos. Por exemplo, é possível adicionar um novo campo "Fidelidade" à tabela Recipient.
  • Criar uma nova tabela, por exemplo, uma tabela "Purchase" listando todas as compras feitas por cada perfil do banco de dados e vinculá-la à tabela Recipient.

Descubra as práticas recomendadas ao trabalhar com o modelo de dados do Campaign no nesta seção.

Tabela de perfil interna

A tabela de recipients integrada (nmsrecipient) no Adobe Campaign fornece um bom ponto de partida para criar seu modelo de dados. Ele tem vários campos predefinidos e links de tabela que podem ser facilmente estendidos. Isso é particularmente útil quando você está direcionando principalmente recipients, pois se encaixa em um modelo de dados simples centrado no recipient.

Os benefícios de usar a tabela de recipients padrão são:

  • Trabalhar pronto para uso com funcionalidades importantes, como assinaturas, listas de propagação e muito mais
  • Fornecer um banco de dados de marketing com um modelo de dados centrado no recipient
  • Implementação mais rápida
  • Fácil manutenção pelo suporte e pelos parceiros

É possível estender a tabela do recipient, mas não reduzir o número de campos ou links na tabela.

Saiba como estender um esquema existente no nesta seção.

Descubra exemplos de extensões de tabela de recipients integradas no Documentação do Campaign Classic v7

Você também pode usar uma tabela de recipients diferente para se adequar melhor aos requisitos comerciais ou funcionais. Este método vem com limitações e está descrito em nesta seção.

Tabelas do Campaign e banco de dados na nuvem

Para obter uma melhor compreensão do gerenciamento de tabelas no Campaign v8, observe que, no contexto de uma Implantação corporativa (FFDA), as tabelas são replicadas entre o Campaign e seu banco de dados do Snowflake Cloud.

Saiba mais sobre a estratégia e os mecanismos de replicação em nesta seção.

Tópicos relacionados

Saiba como importar perfis no nesta seção
Saiba mais sobre os públicos do Campaign em nesta seção

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