使用 Campaign 和 SFDC

了解如何配置Campaign CRM连接器以将Campaign v8连接到 Salesforce.com.

完成配置后，通过专用工作流活动在系统之间执行数据同步。 了解详情。

注意

Campaign中详细介绍了支持的SFDC版本 兼容性矩阵.

按照以下步骤配置专用外部帐户，以将Salesforce数据导入和导出到Adobe Campaign。

创建连接

首先，必须创建Salesforce外部帐户。

  1. 浏览 Administration > Platform > External accounts 节点，并创建外部帐户。

  2. 选择 Salesforce.com 中的外部帐户 类型 部分。

  3. 输入设置以启用连接。

    要将Salesforce CRM外部帐户配置为与Adobe Campaign配合使用，您需要提供以下详细信息：

    • 请输入Salesforce登录信息，网址为 Account 字段。
    • 输入您的Salesforce密码。
    • 您可以忽略 Client identifier 字段。
    • 复制/粘贴您的Salesforce Security token
    • 选择您的 API version. Campaign中列出了支持的SFDC API版本 兼容性矩阵.

  4. 选择 启用 用于在Campaign中激活帐户的选项。

注意

要批准设置，您需要注销并重新登录到Adobe Campaign客户端控制台。

选择要同步的表

您现在可以配置要同步的表。

  1. 单击 Salesforce CRM configuration wizard….

  2. 选择要同步的表，然后启动进程。

  3. 在中检查在Adobe Campaign中生成的架构 Administration > Configuration > Data schemas 节点。

    示例 Salesforce 在Campaign中导入的架构：

同步枚举

创建架构后，您可以自动将枚举从Salesforce同步到Adobe Campaign。

  1. 从以下位置打开助手 Synchronizing enumerations… 链接。

  2. 选择与Salesforce枚举匹配的Adobe Campaign枚举。
    您可以将Adobe Campaign枚举的所有值替换为CRM的值：要实现此目的，请选择 Yes 在 Replace 列。

  3. 单击 Next 然后 Start 以开始导入明细列表。

  4. 浏览 Administration > Platform > Enumerations 节点，以检查导入的值。 了解有关枚举的更多信息，请参阅 此页面.

Adobe Campaign和Salesforce.com现已连接。 您可以设置两个系统之间的数据同步。

要在Adobe Campaign数据和SFDC之间同步数据，请创建工作流并使用 CRM connector 活动。

了解有关数据同步的详细信息 本页内容.

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