Paramètres de l’interface utilisateur de Campaign

Unités par défaut

Dans Adobe Campaign, pour les champs qui expriment une durée (par exemple la période de validité des ressources, la date limite de validation d’une tâche, etc.), les valeurs peuvent être exprimées dans les unités suivantes :

• s pour les secondes
• mn pour les minutes
• h pour les heures
• j pour les jours

Personnaliser l'explorateur Campaign

Vous pouvez ajouter des dossiers à l'explorateur Campaign, créer des vues et attribuer des autorisations.

Découvrez comment gérer les dossiers et les vues dans cette page

Gérer et personnaliser des listes

Dans la console cliente Campaign, les données sont affichées sous forme de listes. Vous pouvez adapter ces listes à vos besoins. Vous pouvez par exemple ajouter des colonnes, filtrer les données, comptabiliser les enregistrements, enregistrer et partager vos paramètres.

En outre, vous pouvez créer et enregistrer des filtres. Pour en savoir plus sur les filtres, consultez cette page.

Nombre d’enregistrements

Par défaut, Adobe Campaign charge en mémoire les 200 premiers enregistrements d'une liste. Par conséquent, l'affichage ne propose pas nécessairement l'intégralité des enregistrements de la table dont vous affichez le contenu. Vous pouvez lancer un décompte du nombre d'enregistrements de la liste et déclencher le chargement en mémoire d'enregistrements supplémentaires.

En bas à droite de l'écran de liste, un compteur indique le nombre d'enregistrements chargés en mémoire par rapport au nombre total d'enregistrements dans la base (après application de tous les filtres éventuels) :

Si un point d’interrogation apparaît à la place du nombre de droite, par exemple 240/?, cliquez sur le compteur pour lancer le calcul.

Pour charger et afficher des enregistrements supplémentaires, cliquez sur Continuer le chargement. Par défaut, 200 enregistrements sont chargés. Pour modifier le nombre d’enregistrements chargés par défaut, cliquez sur l’icône Configurer la liste, en bas à droite de la liste. Dans la fenêtre de configuration de la liste, cliquez sur Paramètres avancés (en bas à gauche) et modifiez le nombre de lignes à récupérer.

Si vous souhaitez charger l’intégralité des enregistrements, cliquez dans la liste avec le bouton droit et sélectionnez Tout charger.

Ajouter et supprimer des colonnes

Pour chaque liste, la configuration des colonnes intégrée peut être adaptée pour afficher davantage d’informations ou masquer les colonnes inutilisées.

Lorsque des données sont visibles dans le détail d’un enregistrement, cliquez avec le bouton droit sur le champ et sélectionnez Ajouter dans la liste.

La colonne est ajoutée à droite des colonnes déjà affichées.

Vous pouvez également utiliser l’écran de configuration de la liste pour ajouter et supprimer des colonnes :

1. Dans une liste d’enregistrements, cliquez sur l’icône Configurer la liste dans la section inférieure droite.

2. Faites un double clic sur les champs à ajouter dans la liste Champs disponibles : ils sont ajoutés à la liste Colonnes de sortie.

   

   REMARQUE

   Par défaut, les champs avancés ne sont pas affichés. Pour les afficher, cliquez sur l’icône Afficher les champs avancés, dans la section inférieure droite de la liste des champs disponibles.

   Les champs sont identifiés par des icônes spécifiques : champs SQL, tables liées, champs calculés, etc. Pour chaque champ sélectionné, la description est affichée sous la liste des champs disponibles.

3. Utilisez les flèches haut/bas pour modifier l’ordre d’affichage.

4. Cliquez sur OK pour valider la configuration et visualiser le résultat.

Si vous devez supprimer une colonne, sélectionnez-la et cliquez sur l’icône Corbeille.

Vous pouvez utiliser l’icône Répartition des valeurs pour visualiser la répartition des valeurs du champ sélectionné dans le dossier courant.

Créer une nouvelle colonne

Vous pouvez créer de nouvelles colonnes pour afficher des champs supplémentaires dans la liste.

Pour créer une colonne, procédez comme suit :

1. Dans une liste d’enregistrements, cliquez sur l’icône Configurer la liste dans la section inférieure droite.
2. Cliquez sur l’icône Ajouter pour afficher un nouveau champ dans la liste.
3. Configurez le champ à ajouter à la colonne.

Affichage des données dans des sous-dossiers

Les listes peuvent afficher :

• Tous les enregistrements contenus dans le dossier sélectionné (par défaut)
• Tous les enregistrements contenus dans le dossier sélectionné et ses sous-dossiers

Pour basculer d’un mode d’affichage à l’autre, cliquez sur l’icône Afficher les sous-niveaux dans la barre d’outils Campaign.

Enregistrer une configuration de liste

Les configurations de liste sont définies localement pour chaque utilisateur et utilisatrice. Lorsque le cache local est effacé, les configurations locales sont désactivées.

Par défaut, les paramètres s’appliquent à toutes les listes avec le type de dossier correspondant. Lorsque vous modifiez l’affichage de la liste de destinataires à partir d’un dossier, cette configuration est appliquée à tous les autres dossiers de destinataires.

Vous pouvez enregistrer plusieurs configurations à appliquer à différents dossiers du même type. La configuration est enregistrée avec les propriétés du dossier contenant les données et peut être réappliquée.

Pour enregistrer cette configuration de liste en vue de la réutiliser, procédez comme suit :

1. Dans l’explorateur, faites un clic droit sur le dossier contenant les données affichées.
2. Sélectionnez Propriétés.
3. Cliquez sur Paramètres avancés et indiquez un nom dans le champ Configuration.
4. Cliquez sur OK, puis sur Enregistrer.

Vous pouvez ensuite appliquer cette configuration à tout autre dossier du même type. Pour en savoir plus sur les dossiers, consultez cette page.

Export d’une liste

Pour exporter les données d’une liste, vous devez utiliser l’assistant d’export. Pour y accéder, sélectionnez les éléments de la liste à exporter, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Exporter….

Tri d’une liste

Les listes peuvent contenir un grand nombre de données. Vous pouvez trier ces données ou appliquer des filtres simples ou avancés. Le tri permet d'afficher les données dans un ordre ascendant ou descendant, tandis que les filtres permettent de définir et de combiner des critères afin de n'afficher qu'une sélection de données.

Cliquez sur l'en-tête de la colonne pour appliquer un tri ascendant, un tri descendant ou annuler le tri des données. Une flèche bleue devant le libellé de la colonne indique qu'un tri est actif et l'ordre du tri. Un tiret rouge devant le libellé de la colonne indique que le tri est appliqué à des données indexées depuis la base de données. Ce mode de tri permet d'optimiser les actions de tri.

Vous pouvez également paramétrer le tri ou combiner les critères de tri. Pour cela, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Configurer la liste en bas à droite de la liste.

2. Dans la fenêtre de configuration de la liste, cliquez sur l'onglet Tris.

3. Sélectionnez les champs à trier et le sens du tri (ascendant/descendant).

4. La priorité du tri est définie par l'ordre des colonnes de tri. Pour changer la priorité, modifiez l'ordre des colonnes à partir des icônes correspondantes.

   La priorité du tri n'a aucune incidence sur l'affichage des colonnes de la liste.

5. Cliquez sur OK pour valider ce paramétrage et visualiser le résultat dans la liste.

Utiliser les énumérations

Une énumération est une liste de valeurs proposées par le système pour renseigner les champs. Utilisez des énumérations pour normaliser les valeurs de ces champs, faciliter la saisie de données ou les utiliser dans des requêtes.

La liste des valeurs s’affiche sous forme d’une liste déroulante dans laquelle vous pouvez sélectionner la valeur à renseigner dans le champ. La liste déroulante permet également une entrée prédictive : saisissez les premières lettres et l’application remplit le reste.

La définition des valeurs des champs de ce type et l’administration globale de ces champs (ajout/suppression d’une valeur) s’effectue depuis le nœud Administration > Plateforme > Énumérations de l’arborescence.

Types d’énumération

Les énumérations sont stockées dans le dossier Administration > Plateforme > Énumérations de l’explorateur.

Celles-ci peuvent être : Ouverte, Système, Émoticône ou Fermée.

• Une énumération Ouverte permet aux utilisateurs et utilisatrices d’ajouter des valeurs directement dans les champs à partir de cette énumération.
• Une énumération Fermée a une liste fixe de valeurs qui ne peut être modifiée qu’à partir du dossier Administration > Plateforme > Énumérations de l’explorateur.
• Une énumération Émoticône est utilisée pour mettre à jour la liste des émoticônes. En savoir plus
• Une énumération Système est associée aux champs système et est fournie avec un nom interne.

Pour les énumérations Ouverte et Fermée, des options spécifiques sont disponibles :

• L’énumération simple est le type standard.
• L’énumération Cleansing des alias est utilisée pour harmoniser les valeurs d’énumération stockées dans la base de données. En savoir plus
• Réservée à la mise en classe est une option permettant de lier les valeurs d’un cube à cette énumération. En savoir plus

Cleansing des alias

Dans les champs d’énumération, vous pouvez sélectionner une valeur ou saisir une valeur personnalisée qui n’est pas disponible dans la liste déroulante. Les valeurs personnalisées peuvent être ajoutées aux valeurs d’énumération existantes, en tant que nouvelles. Dans ce cas, l’option Ouverte doit être sélectionnée. Ces valeurs personnalisées peuvent être nettoyées à l’aide des fonctionnalités de cleansing des alias. Par exemple, si un utilisateur ou une utilisatrice accède à Adob au lieu de Adobe, le processus de cleansing des alias peut le remplacer automatiquement par le terme correct.

Activez l’option Cleansing des alias pour utiliser les fonctionnalités de normalisation des données pour une énumération. Lorsque cette option est sélectionnée, l’onglet Alias s’affiche au bas de la fenêtre.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice saisit une valeur qui n’existe pas dans une énumération Cleasing des alias, elle est ajoutée à la liste de valeurs. Vous pouvez créer des alias à partir de ces valeurs ou créer de nouveaux alias.

Créer un alias

Pour créer un alias, procédez comme suit :

1. Cliquez sur le bouton Ajouter de l’onglet Alias.

2. Saisissez l’alias à convertir et sélectionnez la valeur à appliquer dans la liste déroulante.

   

3. Cliquez sur Ok pour confirmer.

4. Enregistrez vos modifications. Le remplacement des valeurs est effectué par le workflow Cleansing des alias exécuté toutes les nuits. Pour plus d’informations, consultez la section Exécuter le cleansing des données.

Pour tous les champs basés sur cette énumération, lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice saisit la valeur Adob dans un champ « société » (dans la console cliente Adobe Campaign ou dans un formulaire web), cette valeur sera automatiquement remplacée par la valeur Adobe.

Convertir une valeur incorrecte en alias

Vous pouvez également convertir une valeur d’énumération existante en alias. Procédez comme suit :

1. Dans la liste des valeurs d’une énumération, faites un clic droit et accédez à Actions… > Convertir les valeurs en alias….

   

2. Sélectionnez les valeurs à convertir en alias et cliquez sur Suivant.

3. Cliquez sur Démarrer pour lancer la conversion.

   Une fois l’exécution terminée, des alias sont ajoutés à la liste, dans l’onglet Alias. Vous pouvez associer une valeur correcte pour remplacer les entrées incorrectes. Procédez comme suit :

4. Sélectionnez une valeur à nettoyer.

5. Cliquez sur le bouton Détail…

6. Sélectionnez la nouvelle valeur dans la liste déroulante.

   

Exécuter le cleansing des données

Le cleansing des données est effectué par le workflow technique Cleansing des alias. Par défaut, il est exécuté quotidiennement.

Vous pouvez également déclencher le cleansing via le lien Nettoyer les valeurs….

Le lien Paramètres avancés… permet de définir la date de prise en compte des valeurs collectées.

Cliquez sur le bouton Démarrer pour lancer l'uniformisation des données.

Surveiller les occurrences

Le sous-onglet Alias d’une énumération peut afficher le nombre d’occurences d’un alias parmi toutes les valeurs saisies. Cette information est une estimation. Elle sera affichée dans la colonne Accès.

Vous pouvez lancer manuellement le calcul des occurrences via le lien Nettoyer les valeurs…. Pour ce faire, cliquez sur le lien Paramètres avancés… et sélectionnez une ou plusieurs options.

• Actualiser le nombre d'apparitions des alias : permet de mettre à jour les occurrences déjà calculées, à partir de la date de prise en compte renseignée.
• Recalculer depuis le début le nombre d'apparitions des alias : permet de réinitialiser tout le calcul sur l'ensemble de la plateforme Adobe Campaign.

Vous pouvez également créer un workflow dédié afin que ce calcul s'exécute automatiquement pour une période donnée, par exemple toutes les semaines.

Pour cela, créez une copie du workflow Gestion des alias, modifiez le planificateur et utilisez les paramètres suivants dans l'activité Uniformisation des valeurs des énumérations :

• updateHits pour actualiser le nombre d’apparitions des alias,
• -updateHits:full pour recalculer toutes les apparitions des alias.

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