Confirmación del envío

Una vez que haya terminado de preparar sus mensajes y se hayan realizado los pasos de aprobación, puede enviarlos. Para obtener más información sobre la preparación de mensajes, consulte Preparación del envío.

Solo los usuarios con la función Start deliveries pueden confirmar el envío. Para obtener más información al respecto, consulte la sección Lista de funciones.

Los usuarios que no tengan esta función verán el siguiente mensaje:

Para entregar el envío, haga clic en el botón Confirm send, en la barra de acciones del mensaje.

Se le pedirá que finalice el envío definitivamente haciendo clic en el botón OK.

El mensaje estará en proceso de envío

NOTA

Si el mensaje está programado, se enviará cuando se llegue a la hora de envío. Para obtener más información sobre la programación de mensajes, consulte esta sección.

Si utiliza un envío recurrente sin período de acumulación, puede solicitar confirmación antes de proceder con el envío. Para ello, abra el bloque Schedule del panel de envío y active la opción dedicada.

El bloque Deployment muestra el progreso del envío.

Una vez que el mensaje se envía a los contactos, la zona Deployment muestra los datos de KPI (indicador de rendimiento clave), que incluye la siguiente información:

  • El número de mensajes que enviar

  • El número de mensajes enviados

  • El porcentaje de mensajes entregados

  • El porcentaje de devoluciones y errores

  • El porcentaje de mensajes abiertos

  • El porcentaje de clics en los mensajes (en el caso de correos electrónicos)

    NOTA

    La Open rate y Click-through rate se actualiza cada hora.

Si los KPI tardan demasiado en actualizarse o no tienen en cuenta los resultados de los registros de envío, haga clic en el botón Compute stats de la ventana Deployment.

El mensaje se puede ver en el historial de uno de los perfiles de cliente que forman parte de la audiencia. Consulte Perfil de cliente integrado.

Una vez enviado un mensaje, puede realizar un seguimiento del comportamiento de sus destinatarios y monitorearlo para medir su impacto. Para obtener más información, consulte estas secciones:

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