Renderização de email

Antes de clicar no botão Send, verifique se a sua mensagem será exibida com eficiência em uma variedade de clientes Web, Webmails e dispositivos.

Para permitir isso, o Adobe Campaign captura a renderização e a disponibiliza em um relatório dedicado. Assim, você pré-visualiza a mensagem enviada nos diferentes contextos nos quais ela pode ser recebida.

Os clientes de dispositivos móveis, mensagens e webmail disponíveis para a Renderização de email no Adobe Campaign estão listados no site do Litmus (clique em Exibir todos os clientes de email).

Verificação do relatório de renderização de email

Após criar o delivery de email e definir seu conteúdo, assim como o público-alvo, siga as etapas abaixo.

  1. Clique em Audience para acessar a guia Test profiles.

  2. Use o editor de consultas para definir os perfis de teste que deseja usar, incluindo os perfis de teste que são para uso de Renderização de email. Consulte Sobre perfis de teste.

  3. Verifique e confirme a consulta e salve as alterações.

  4. Clique no botão Test na barra de ações.

  5. Selecione a opção Email rendering e clique em OK.

    OBSERVAÇÃO

    A opção Proof + Email rendering permite enviar uma prova e usar o recurso de renderização de email simultaneamente. Você pode ter sua mensagem aprovada pelos recipients de prova e, ao mesmo tempo, pode testar a forma como ela será recebida, dependendo das caixas de entrada direcionadas. Nesse caso, também é necessário selecionar Perfis de teste de prova. Consulte Sobre perfis de teste.

    O delivery de teste é enviado.

  6. As miniaturas de renderização estão disponíveis alguns minutos após o envio das mensagens. Para acessá-las, selecione Proofs na lista suspensa Summary.

  7. Na lista Proofs, clique no ícone Access email rendering.

O relatório de renderização de email dedicado é exibido. Consulte Descrição do relatório de renderização de email.

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Descrição do relatório de renderização de email

Este relatório apresenta as renderizações de email conforme elas são exibidas para o recipient. As renderizações de email podem ser diferentes com base em como o recipient abre o delivery de email: em um navegador, em um dispositivo móvel ou por um aplicativo de email.

OBSERVAÇÃO

O número de renderizações disponíveis está listado em seu contrato de licença. Cada delivery com a opção Renderização de email ativada diminui uma renderização das renderizações disponíveis (conhecidas como tokens).

Tokens respondem por cada renderização individual e não por todo o relatório de renderização de email, o que significa que:

Cada vez que o relatório de renderização da Caixa de Entrada é gerado, é deduzido um token por cliente da mensagem: um token para a renderização do Outlook 2000, um para a renderização do Outlook , um para a renderização do Apple Mail e assim por diante.

Para o mesmo delivery, se você gerar a renderização por email novamente, o número de tokens disponíveis será novamente diminuído pelo número de renderizações geradas.

O resumo do relatório apresenta o número de mensagens recebidas, indesejadas (spam), não recebidas ou recebimentos pendentes.

O relatório divide-se em três partes: Mobile, Messaging clients e Webmails. Role para baixo no relatório para exibir todas as renderizações agrupadas nessas três categorias.

Para obter os detalhes de cada relatório, clique no cartão correspondente. A renderização é exibida para o método de recebimento selecionado.

A guia Technical data permite obter mais informações, como as datas de recebimento e captura e os cabeçalhos completos de emails.

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