退回摘要

此报告详细介绍了在投放过程中遇到的整体硬错误和软错误，以及退回的自动处理(请参阅 了解投放失败)。

每个表都由概要数字和图表表示。 您可以更改详细信息在各自的可视化设置中的显示方式。

触发器5重分 列出了五个具有最大隔离次数的投放：

的 退回原因 表包含导致每个投放出现退回的错误类型的可用数据：

  • User unknown:将投放发送到无效电子邮件地址时生成的错误类型。

  • Invalid domain:将投放发送到域错误或不再存在的电子邮件地址时生成的错误类型。

  • Unreachable:消息投放字符串中遇到的错误类型，如域名临时不可访问。

  • Account disabled:将投放发送到不再存在的电子邮件地址时生成的错误类型。

  • Mailbox full:收件人收件箱已满时生成的错误类型。 在生成此错误之前，已尝试五次传送消息。

  • Not connected:当收件人的手机关闭或在发送消息时未连接到网络时生成的错误类型。

    注意

    此类错误仅涉及移动渠道上的投放。

  • Refused:Internet服务提供商(ISP)拒绝地址时生成的错误类型。 例如，当防垃圾邮件软件应用了安全规则时。

的 域重新分区 表格根据收件人域显示投放过程中遇到的整体问题。

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