Criar relatório com base em segmentos de fluxo de trabalho

ATENÇÃO

Segment code​O só pode direcionar deliveries de email e SMS.

Depois de criar um workflow e filtrar sua população em diferentes públicos-alvo, você pode medir a eficiência de suas campanhas de marketing com base nos segmentos definidos nesse workflow de direcionamento.
Para direcionar esses segmentos em seus relatórios:

ATENÇÃO

O contrato de uso do Dynamic Reporting deve ser aceito para começar a coletar esses dados.

Para obter mais informações sobre esse contrato, consulte esta seção página.

Etapa 1: Atualizar recurso personalizado Perfis com segmentos

Antes de criar relatórios sobre o código do segmento, é necessário atualizar Profiles recurso personalizado para os códigos de segmento a serem armazenados.

  1. No menu avançado, selecione pelo logotipo do Adobe Campaign Administration > Development > Custom resources, em seguida, selecione o Profile (profile) recurso.

  2. No Sending logs extension no menu Data structure guia , verifique Add segment code para permitir o armazenamento dos códigos de seu segmento em workflows para construção do target e enviá-lo para relatórios dinâmicos.

    O Segment code estará disponível no Profile seção de dimensão do relatório.

  3. Salve o recurso personalizado.

  4. Agora, é necessário publicar o recurso personalizado.
    No menu avançado, selecione Administration > Development > Publishing.

  5. Clique em Prepare publication quando a preparação estiver concluída, clique no botão Publish botão. Para obter mais informações sobre recursos personalizados, consulte esta seção página.

Agora é possível começar a criar seu fluxo de trabalho com códigos de segmento.

Observe que os códigos de segmento serão coletados assim que você ativar o código do segmento na Sending logs extension.

Etapa 2: Criar um fluxo de trabalho com segmentos

OBSERVAÇÃO

Se a transição de entrada do delivery de email estiver vazia, o código do Segment da transição anterior será adicionado por padrão.

Primeiro, é necessário criar um workflow com uma população direcionada diferente. Aqui, queremos enviar um email que será personalizado dependendo da idade do público-alvo: uma delivery para perfis com idade entre 20 e 30 anos e outra para perfis entre 30 e 40 anos.

  1. Crie seu workflow. Para obter mais detalhes sobre como criar o workflow, consulte esta seção página.

  2. Adicione um Query arrastando-a da paleta e soltando-a no espaço de trabalho.

  3. Direcione perfis de 20 a 40 anos para segmentá-los posteriormente em populações mais direcionadas.

  4. Adicione um Segmentation atividade para dividir os resultados da consulta em duas populações direcionadas. Para obter mais informações sobre segmentação, consulte esta seção página.

  5. Clique duas vezes na Segmentation para configurá-la. Edite o primeiro segmento clicando em Edit properties.

  6. Consultar perfis entre 20 e 30 anos e clicar em Confirm quando concluído.

  7. Clique em Add an element para criar seu segundo segmento e configurá-lo conforme descrito nas etapas acima para direcionar perfis entre 30 e 40 anos.

  8. Edite o Segment code para cada população a ser transmitida por meio de relatórios dinâmicos.

    OBSERVAÇÃO

    Essa etapa é obrigatória ou você não poderá entender em quais segmentos relatar.

  9. Arraste e solte um Email delivery atividade após seus segmentos.

  10. Personalize seus deliveries dependendo das diferentes populações direcionadas. Para obter mais informações sobre criação de email, consulte esta seção. página.

  11. Salve o workflow.

  12. Clique em Start quando o fluxo de trabalho estiver pronto.

Agora é possível acessar seus relatórios para rastrear os códigos do segmento.

Etapa 3: Criar um relatório dinâmico para filtrar segmentos

Após enviar os deliveries com o workflow, é possível detalhar os relatórios usando os códigos de segmento do workflow.

  1. No Reports selecione um relatório pronto para uso ou clique no link Create new project botão para iniciar um do zero.

  2. Arraste e solte a Delivery à tabela de forma livre.

  3. Arraste e solte métricas diferentes na tabela, como a variável Open e Click para começar a filtrar seus dados.

  4. No Dimensions , clique no botão Profile em seguida, arraste e solte a Segment code na entrega do seu fluxo de trabalho para medir o sucesso da sua entrega de email, dependendo das populações direcionadas.

  5. Arraste e solte uma visualização em seu espaço de trabalho, se necessário.

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