Criar relatório com base em segmentos de workflow

Depois de criar um fluxo de trabalho e filtrar sua população em diferentes audiências direcionadas, você pode medir a eficiência de suas campanhas de marketing com base nos segmentos definidos neste fluxo de trabalho de definição de metas.
Para público alvo desses segmentos em seus relatórios:

CUIDADO

O contrato de uso do relatórios dinâmico deve ser aceito para o start coletar esses dados.
Para obter mais informações sobre este contrato, consulte esta página.

Etapa 1: Atualizar recurso personalizado de Perfis com segmentos

Antes do relatórios no código de segmento, é necessário atualizar o recurso personalizado Profiles para que os códigos de segmento sejam armazenados.

  1. No menu avançado, por meio do logotipo Adobe Campaign, selecione Administration > Development > Custom resources e selecione o recurso Profile (profile).

  2. No menu Sending logs extension da guia Data structure, marque Add segment code para permitir o armazenamento de seus códigos de segmento dos workflows de definição de metas e enviá-los para o relatórios dinâmico.

    O Segment code estará disponível na seção de dimensão Profile do seu relatório.

  3. Salve o recurso personalizado.

  4. Agora você precisa publicar seu recurso personalizado.
    No menu avançado, selecione Administration > Development > Publishing.

  5. Clique em Prepare publication e, quando a preparação estiver concluída, clique no botão Publish. Para obter mais informações sobre o recurso personalizado, consulte esta página.

Agora você pode criar seu fluxo de trabalho com start.

Observe que os códigos de segmento serão coletados assim que você ativar o código de segmento em Sending logs extension.

Etapa 2: Criar um fluxo de trabalho com segmentos

OBSERVAÇÃO

Se a transição de entrada do delivery de email estiver vazia, o Código de segmento da transição anterior será adicionado por padrão.

Primeiro, é necessário criar um fluxo de trabalho com população direcionada diferente. Aqui, queremos enviar um email que será personalizado dependendo da idade da nossa audiência: um delivery para perfis de 20 a 30 anos e outro para perfis de 30 a 40 anos.

  1. Crie seu fluxo de trabalho. Para obter mais detalhes sobre como criar seu fluxo de trabalho, consulte esta página.

  2. Adicione uma atividade Query arrastando-a da paleta e soltando-a no espaço de trabalho.

  3. Perfis públicos alvos de 20 a 40 anos para depois segmentá-los em populações mais direcionadas.

  4. Adicione uma atividade Segmentation para dividir os resultados do query em duas populações direcionadas. Para obter mais informações sobre segmentação, consulte esta página.

  5. Duplo clique na atividade Segmentation para configurá-la. Edite o primeiro segmento clicando em Edit properties.

  6. Perfis de query entre 20 e 30 anos e clique em Confirm quando concluído.

  7. Clique em Add an element para criar seu segundo segmento e configurá-lo conforme descrito nas etapas acima para perfis de público alvo entre 30 e 40 anos.

  8. Edite Segment code para que cada população seja transmitida pelo relatórios dinâmico.

    OBSERVAÇÃO

    Essa etapa é obrigatória ou você não poderá entender em quais segmentos relatar.

  9. Arraste e solte uma atividade Email delivery após seus segmentos.

  10. Personalize seus delivery dependendo das diferentes populações-alvo. Para obter mais informações sobre a criação de email, consulte esta página.

  11. Salve o workflow.

  12. Clique em Start quando seu fluxo de trabalho estiver pronto.

Agora você pode acessar seus relatórios para rastrear seus códigos de segmento.

Etapa 3: Criar um relatório dinâmico para filtrar segmentos

Depois de enviar delivery com seu fluxo de trabalho, você pode detalhar os relatórios usando seus códigos de segmento do fluxo de trabalho.

  1. Na guia Reports, selecione um relatório predefinido ou clique no botão Create new project para start um do zero.

  2. Arraste e solte a dimensão Delivery na tabela de forma livre.

  3. Arraste e solte métricas diferentes em sua tabela, como as métricas Open e Click para filtrar seus dados por start.

  4. Na categoria Dimensions, clique na dimensão Profile e arraste e solte a dimensão Segment code no delivery do seu fluxo de trabalho para medir o sucesso do delivery de email, dependendo das populações direcionadas.

  5. Arraste e solte uma visualização no seu espaço de trabalho, se necessário.

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