创建自定义用户档案维度

还可以根据在用户档案自定义资源扩展期间创建的自定义用户档案数据创建和管理报告。

在此示例中,我们要创建自定义用户档案字段​Loyalty项目,该字段将分为三个级别:金、银和铜。 此自定义用户档案随后将扩展,以便能够在动态报表中将其用作自定义用户档案维度。

第1步:新建一个用户档案字段

我们首先需要创建新的用户档案字段​忠诚度项目,以向收件人分配忠诚度级别:金、银或铜。

注意

自定义资源只能由管理员管理。

为实现此操作,请执行以下步骤:

  1. 从高级菜单中,选择​Administration > Development > Custom resources ,然后选择​Profile (profile)​自定义资源。

  2. 在​Data structure​选项卡的​Fields​类别中,单击​Add field​按钮。

  3. 输入​LabelID​并选择自定义资源​Type。 在此,我们选择了​Text,因为收件人可以选择金、银和铜。

  4. 单击图标以定义字段。

  5. 在此,我们需要通过检查​Specify a list of authorized valued​来指定授权值,并通过单击​Create element​来创建每个值。

  6. 输入​Label​和​Value,然后单击​Add。 在此示例中,我们需要创建金、银和铜的价值。 完成后,单击​Confirm

  7. 选择 Screen definition 选项卡。在​Detail screen configuration​下拉列表中,选中​Add personalized fields​部分以在我们的用户档案中创建新部分。

  8. 单击​Add an element​按钮以创建新部分。 选择​Type:Input fieldValue​或​List,然后添加到此新部分中的字段。

  9. 您还可以在字段​Customize the title of the section where the fields will be displayed​中为您的章节添加标题。

    完成配置后,单击​Save

  10. 从高级菜单中,选择​Administration > Development > Publication​以开始发布自定义资源。

  11. 单击​Prepare publication,准备完毕后单击​Publish​按钮。

您的新用户档案字段现已准备好供收件人使用和选择。

第2步:使用用户档案字段扩展发送日志

既然您的用户档案字段已创建完毕,我们需要将发送日志与用户档案字段一起扩展,以在动态报表中创建关联的自定义用户档案维度。

在使用“用户档案”字段扩展日志之前,请确保接受PII窗口以访问​Sending logs extension​选项卡。 有关详细信息,请参见此 页面

注意

只能由管理员使用用户档案字段扩展日志。

  1. 从高级菜单中,选择​Administration > Development > Custom resources ,然后选择​Profile (profile)​自定义资源。

  2. 打开​Sending logs extension​下拉列表。

  3. 单击 Create element 按钮。

  4. 选择您之前创建的字段,然后单击​Confirm

  5. 选中​Add this field in Dynamic reporting as a new dimension​可创建自定义用户档案维。

    此选项仅在接受PII窗口时可用。 有关详细信息,请参见此 页面

  6. 单击​Add,然后保存您的自定义资源。

  7. 由于自定义资源已修改,因此我们需要发布它以实施新更改。

    从高级菜单中,选择​Administration > Development > Publication​以开始发布自定义资源。

  8. 单击​Prepare publication,准备完毕后单击​Publish​按钮。

现在,您的自定义用户档案可在报表中作为自定义用户档案维度使用。

现在,您的字段已创建,并且发送日志已通过此用户档案字段扩展,您可以在投放中开始定位收件人。

第3步:创建登记到忠诚度项目的投放定位收件人

发布用户档案字段后,即可开始投放。 在此示例中,我们希望目标登记到忠诚度项目的每个收件人。

  1. Marketing activities 选项卡中,单击 Create,然后选择 Email

  2. 选择​Email type,然后输入电子邮件的属性。

  3. 要目标收件人登记到忠诚度项目,请拖放​Profiles (attributes)​活动。

  4. 从​Field​下拉列表中选择您之前创建的字段。

  5. 选择​Filter conditions。 在此,我们希望目标收件人,这些客户是三个忠诚度项目级别之一的一部分。

  6. 单击​Confirm,过滤完毕后,单击​Next

  7. 定义和个性化消息内容、发件人姓名和主题。 有关创建电子邮件的详细信息,请参阅此页面

    然后,单击​Create

  8. 准备就绪后,您可以预览和发送消息。 有关如何准备和发送消息的详细信息,请参阅此页面

在将电子邮件正确发送到选定收件人后,您可以开始过滤数据并通过报告跟踪投放成功与否。

第4步:创建动态报告以筛选自定义收件人维的用户档案

在发送投放后,您可以使用​Profile​表中的自定义用户档案维度划分报表。

  1. 从​Reports​选项卡中,选择现成报告,或单击​Create​按钮从头开始开始一个。

  2. 在​Dimensions​类别中,单击​Profile,然后将自定义​忠诚度项目​用户档案维度拖放到自由格式表中。

  3. 拖放​Processed/Sent​和​Open​量度以开始筛选数据。

  4. 根据需要在工作区中拖放一个可视化。

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