Elenco dei componenti

Per ulteriori informazioni sulla compatibilità tra dimensioni e metriche, consulta questa tabella. Se due componenti non sono compatibili, nella cella viene visualizzato il valore None.

immagine

Dimension

La tabella seguente fornisce l’elenco delle dimensioni utilizzate nei rapporti e le relative definizioni.

Dimension
Definizione
Browser
Browser da cui è stato aperto o su cui è stato fatto clic il messaggio.
Campagna
Etichetta e ID della campagna.
Città
Città registrata nel profilo del destinatario.
Paese/regione
Paese registrato nel profilo del destinatario.
Consegna
Etichetta e ID della consegna.
Device
Dispositivo da cui è stata aperta/visualizzata/selezionata la notifica e-mail/SMS/push.
Motivo errore
Tipi di errori che hanno causato rimbalzi per ogni consegna, ad esempio utente sconosciuto, dominio non valido o cassetta postale piena.
Genere
Genere del destinatario, ad esempio maschio o femmina. Se il campo di genere è vuoto nel profilo del destinatario, il valore sarà none.
Azioni messaggio in-app
Azioni sul messaggio in-app consegnato, ad esempio azioni sul pulsante 1 o 2 o ritiri.
Tipo di messaggio
Canale utilizzato per la consegna, ad esempio e-mail, SMS, notifiche push o in-app.
Nome app mobile
Nome dell'applicazione mobile
Platform
Piattaforma del dispositivo da cui è stato aperto/visualizzato/fatto clic sul messaggio.
Profilo
Raggruppa i campi predefiniti e i campi di profilo personalizzati creati durante l’estensione della risorsa del profilo. Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina o questo esempio.
Tieni presente che i dati per questa dimensione vengono recuperati non appena viene pubblicata la risorsa personalizzata collegata al campo del profilo.
Piattaforma push
Piattaforma del dispositivo da cui è stata aperta la notifica push, ad esempio iOS o Android.
Dominio destinatario
Dominio utilizzato per aprire l'e-mail.
Consegna ricorrente
Etichetta e ID della consegna ricorrente.
Dominio mittente
Dominio utilizzato per inviare l'e-mail.
IP mittente
IP utilizzato per inviare il messaggio e-mail.
Stato
Stato registrato nel profilo del destinatario.
URL di tracciamento
URL su cui l'utente ha fatto clic dal messaggio.
Categoria URL di tracciamento
Categoria assegnata all'URL di tracciamento.
Etichetta URL di tracciamento
Etichetta fornita all'URL, ad esempio la pagina speculare, contattaci o apri.
Consegna transazionale
Etichetta e ID della consegna transazionale.
Variant
Variante dell'e-mail in caso di test A/B.

Metriche

Le tabelle seguenti forniscono l’elenco delle metriche utilizzate nei rapporti e le relative definizioni a seconda del tipo di consegna.

Metriche e-mail e SMS

Metrica
Definizione
Al elenco Bloccati
Numero di destinatari che hanno dichiarato un'e-mail come spam o posta indesiderata.
Tasso di Elenco Bloccati
Percentuale di consegne contrassegnate al elenco Bloccati.
Rimbalzi + errori
Totale degli errori cumulati durante la consegna e l'elaborazione automatica della restituzione in relazione al numero totale di messaggi inviati.
Rimbalzo + Frequenza errori
Percentuale di e-mail rimbalzate rispetto alle e-mail inviate.
Fai clic su
Numero di volte in cui è stato fatto clic su un contenuto in una consegna.
Click through rate
Percentuale di clic in una consegna.
Delivered
Numero di messaggi inviati correttamente in relazione al numero totale di messaggi inviati.
Velocità consegna
Percentuale di messaggi inviati correttamente.
Rimbalzo rigido
Numero totale di errori permanenti, ad esempio un indirizzo e-mail errato.
Frequenza di rimbalzo rigido
Percentuale di consegne non riuscite a causa di errori permanenti.
Pagina speculare
Numero di destinatari che hanno fatto clic sul collegamento della pagina speculare.
Frequenza pagina speculare
Percentuale di clic sul collegamento della pagina speculare rispetto al totale dei messaggi di consegna.
Click di offerta
Numero di volte in cui è stato fatto clic su un'offerta in una consegna.
Frequenza di clic dell'offerta
Percentuale di clic su un'offerta.
Apri
Numero di volte in cui un messaggio è stato aperto in una consegna.
Velocità aperta
Percentuale di messaggi aperti.
Elaborato/inviato
Numero totale di invii per la consegna.
Quarantena
Numero di messaggi rimbalzati e messi in quarantena dall'indirizzo.
Tasso di quarantena
Percentuale di quarantena rispetto ai messaggi inviati.
Rifiutato
Numero di messaggi classificati come spam dai server SMTP.
Tasso rifiutato
Percentuale di messaggi contrassegnati come rifiutati.
Soft bounce
Numero totale di errori temporanei, ad esempio una casella in entrata completa.
Frequenza di rimbalzo morbida
Percentuale di consegne non riuscite a causa di motivi temporanei.
Clic univoco
Numero di destinatari che hanno fatto clic su un contenuto in una consegna.
Aperture univoche
Numero di destinatari che hanno aperto la consegna.
Annullamento univoco della sottoscrizione
Numero di destinatari che hanno fatto clic sul collegamento di annullamento dell'abbonamento.
Tasso di annullamento sottoscrizione
Numero di annullamenti univoci dell'abbonamento rispetto ai messaggi consegnati.
Annulla sottoscrizione
Numero di clic sul collegamento di annullamento dell'abbonamento.

Metriche di notifica push

Metrica
Definizione
Rimbalzi + errori
Totale degli errori cumulati durante la consegna in relazione al numero totale di messaggi inviati, ad esempio errori da MCPNS o provider.
Rimbalzo + Frequenza errori
Percentuale di notifiche push rimbalzate rispetto alle notifiche push inviate.
Fai clic su
Numero di volte in cui l’utente ha fatto clic su e inviato una notifica push al dispositivo. L'utente desidera visualizzare la notifica, che verrà quindi spostata nel tracciamento Push Open, oppure ignorarla.
Click through rate
Percentuale di utenti che hanno interagito con la notifica push.
Delivered
Numero di notifiche push inviate correttamente, in relazione al numero totale di notifiche push inviate.
Velocità consegna
Percentuale di notifiche push inviate correttamente.
Impression
Numero di volte in cui una notifica push è stata recapitata al dispositivo e lasciata intatta nel centro notifiche. Nella maggior parte dei casi, il numero di impression deve essere simile al numero consegnato. In questo modo il dispositivo riceve il messaggio e ritrasmette le informazioni al server.
Elaborato/inviato
Numero totale di notifiche push inviate.
Apri
Numero totale di notifiche push inviate al dispositivo e su cui gli utenti hanno fatto clic per aprire l’app. È simile al clic push, tranne per il fatto che l'opzione Apri push non verrà attivata se la notifica è stata ignorata.
Velocità aperta
Percentuale di notifiche push aperte.
Clic univoco
Numero di volte in cui un utente univoco interagisce con la notifica push, ad esempio clic sulla notifica o sul pulsante.
Impressioni univoche
Numero di impression per destinatario.
Aperture univoche
Numero di destinatari che hanno aperto la consegna.

Metriche in-app

Metrica
Definizione
Delivered
Numero totale di messaggi in-app inviati al dispositivo dal provider di servizi.
Impression
Totale dei messaggi in-app visualizzati dai destinatari a seconda che il criterio di attivazione sia stato soddisfatto.
Clic in-app
Numero totale di destinatari che hanno fatto clic sul pulsante 1 o sul pulsante 2.
Frequenza di click-through in-app
Percentuale di utenti che hanno fatto clic sul pulsante 1 o sul pulsante 2 rispetto agli utenti che hanno visualizzato il messaggio.
Licenza in-app
Numero totale di messaggi ignorati dai destinatari facendo clic sul pulsante Chiudi o ignorati automaticamente.
Tasso di licenziamento in-app
Percentuale di messaggi in-app ignorati dai destinatari.
Elaborato/inviato
Numero totale di messaggi in-app inviati da Adobe Campaign come parte del processo di consegna inviata.
Impressioni univoche
Numero di impression per un destinatario univoco.
Clic in-app univoci
Numero di volte in cui i destinatari hanno fatto clic sul pulsante 1 o sul pulsante 2.
Licenze univoche in-app
Numero di volte in cui i destinatari hanno ignorato un messaggio in-app.

Segmenti

NOTA

Per impostazione predefinita, il segmento Exclude proof è già selezionato per filtrare i rapporti, ma può essere modificato se necessario.

La tabella seguente fornisce l’elenco dei segmenti utilizzati nei rapporti e le relative definizioni.

Segmento
Definizione
Età: Boomers 1
Destinatari nati dal 1946 al 1954.
Età: Boomers 2
Destinatari nati dal 1955 al 1965.
Età: Da 18 a 25
Destinatari da 18 a 25 anni.
Età: Da 26 a 30
Destinatari da 26 a 30 anni.
Età: Da 31 a 40
Destinatari da 31 a 40 anni.
Età: Da 41 a 50
Destinatari da 41 a 50 anni.
Età: Generazione X
Destinatari nati dal 1966 al 1976.
Età: Generazione Y (millenni)
Destinatari nati dal 1977 al 1994.
Età: Generazione Z
Destinatari nati dal 1995 ad oggi.
Età: Maggiore di 50
Destinatari con età maggiore di 50 anni.
Età: Inferiore a 25
Destinatari con età inferiore a 25 anni.
Età: Inferiore a 30
Destinatari con età inferiore a 30 anni.
Età: Inferiore a 40
Destinatari con età inferiore a 40 anni.
Età: Inferiore a 50
Destinatari con età inferiore a 50 anni.
Età: Generazione silenziosa
Destinatari nati nel 1945 o prima.
Tutte le visite
Ogni destinatario
Escludi bozza
Escludere le bozze dai rapporti

In questa pagina

Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now