Per ulteriori informazioni sulla compatibilità tra dimensioni e metriche, consultare la tabella. Se due componenti non sono compatibili, nella cella verrà visualizzato il valore None.
Nella tabella seguente è riportato l’elenco delle dimensioni utilizzate nei rapporti e le relative definizioni.
Dimension |
Definition |
---|---|
Browser |
Browser da cui è stato aperto o su cui è stato fatto clic il messaggio. |
Campagna |
Etichetta e ID della campagna. |
Città |
Città registrata nel profilo del destinatario. |
Paese/regione |
Paese registrato nel profilo del destinatario. |
Consegna |
Etichetta e ID della consegna. |
Device |
Dispositivo da cui è stata aperta/visualizzata/su cui è stato fatto clic la notifica e-mail/SMS/push. |
Motivo errore |
Tipi di errori che hanno causato rimbalzi per ogni consegna, ad esempio utente sconosciuto, dominio non valido o cassetta postale piena. |
Genere |
Genere del destinatario, ad esempio maschio o femmina. Se il campo di genere è vuoto nel profilo del destinatario, il valore sarà none. |
Azioni messaggio in-app |
Azioni sul messaggio in-app inviato, ad esempio azioni sul pulsante 1 o 2 o licenziamenti. |
Tipo di messaggio |
Canale utilizzato per la consegna, ad esempio e-mail, SMS, notifica push o In-App. |
Nome app mobile |
Nome dell'applicazione mobile |
Platform |
Piattaforma del dispositivo da cui è stato aperto/visualizzato/fatto clic sul messaggio. |
Profilo |
Esegui il backup dei campi out-of-the-box e dei profili personalizzati creati durante l'estensione della risorsa del profilo. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a page o a questo esempio. I dati per questa dimensione vengono recuperati non appena viene pubblicata la risorsa personalizzata collegata al campo del profilo. |
Piattaforma push |
Piattaforma del dispositivo da cui è stata aperta la notifica push, ad esempio iOS o Android. |
Dominio destinatario |
Dominio utilizzato per aprire l'e-mail. |
Consegna ricorrente |
Etichetta e ID della consegna ricorrente. |
Dominio mittente |
Dominio utilizzato per inviare l'e-mail. |
Mittente IP |
IP utilizzato per inviare l'e-mail. |
State |
Stato registrato nel profilo del destinatario. |
URL tracciamento |
URL su cui l'utente ha fatto clic dal messaggio. |
Categoria URL tracciamento |
Categoria assegnata all'URL di tracciamento. |
Etichetta URL tracciamento |
Etichetta data all'URL, ad esempio pagina mirror, contattateci o aprite. |
Distribuzione transazionale |
Etichetta e ID della consegna transazionale. |
Variant |
Variante dell'e-mail in caso di test A/B. |
Le tabelle riportate di seguito forniscono l'elenco delle metriche utilizzate nei report e le relative definizioni in base al tipo di consegna.
Metric |
Definition |
---|---|
Al elenco Bloccati |
Numero di destinatari che hanno dichiarato un'e-mail come spam o posta indesiderata. |
Elenco Bloccati tasso di |
Percentuale di consegne contrassegnate al elenco Bloccati. |
Punti + errori |
Totale degli errori cumulati durante la consegna e l'elaborazione automatica del ritorno in relazione al numero totale di messaggi inviati. |
Rimbalzo + Frequenza errori |
Percentuale di messaggi e-mail rimbalzati rispetto a quelli inviati tramite e-mail. |
Fai clic su |
Numero di volte in cui è stato fatto clic su un contenuto in una consegna. |
Click through rate |
Percentuale di clic in una consegna. |
Consegnato |
Numero di messaggi inviati correttamente, in relazione al numero totale di messaggi inviati. |
Velocità di consegna |
Percentuale di messaggi inviati correttamente. |
rimbalzo rigido |
Numero totale di errori permanenti, ad esempio un indirizzo e-mail errato. |
Frequenza rimbalzo rigido |
Percentuale di consegne non riuscite a causa di errori permanenti. |
Mirror page |
Numero di destinatari che hanno fatto clic sul collegamento della pagina mirror. |
Frequenza pagina speculare |
Percentuale di clic sul collegamento della pagina mirror rispetto al totale dei messaggi di consegna. |
Clic sull'offerta |
Numero di volte in cui è stato fatto clic su un'offerta in una consegna. |
Tasso di clic offerta |
Percentuale di clic su un'offerta. |
Open |
Numero di volte in cui un messaggio è stato aperto in una consegna. |
Open rate |
Percentuale di messaggi aperti. |
Elaborato/inviato |
Numero totale di invii per la consegna. |
Quarantena |
Numero di messaggi rimbalzati e risultati nella quarantena dell'indirizzo. |
Velocità di quarantena |
Percentuale di quarantena rispetto ai messaggi inviati. |
Rifiutato |
Numero di messaggi classificati come spam dai server SMTP. |
Tasso rifiutato |
Percentuale di messaggi contrassegnati come rifiutati. |
Soft bounce |
Numero totale di errori temporanei, ad esempio una casella in entrata completa. |
Soft bounce rate |
Percentuale di consegne non riuscite a causa di motivi temporanei. |
Clic univoci |
Numero di destinatari che hanno fatto clic su un contenuto in una consegna. |
Aperture univoche |
Numero di destinatari che hanno aperto la consegna. |
Unsubscription univoca |
Numero di destinatari che hanno fatto clic sul collegamento di annullamento della sottoscrizione. |
Annulla sottoscrizione |
Numero di unsubscription univoci rispetto ai messaggi consegnati. |
Annulla sottoscrizione |
Numero di clic sul collegamento di annullamento della sottoscrizione. |
Metric |
Definition |
---|---|
Punti + errori |
Totale degli errori cumulati durante la consegna in relazione al numero totale di messaggi inviati, ad esempio errori da MCPNS o provider. |
Rimbalzo + Frequenza errori |
Percentuale di notifiche push rimbalzate rispetto alle notifiche push inviate. |
Fai clic su |
Numero di volte in cui una notifica push viene inviata al dispositivo e su cui l'utente fa clic. L'utente desidera visualizzare la notifica, che verrà quindi spostata nel tracciamento di apertura push, oppure chiuderla. |
Click through rate |
Percentuale di utenti che hanno interagito con la notifica push. |
Consegnato |
Numero di notifiche push inviate correttamente, in relazione al numero totale di notifiche push inviate. |
Velocità di consegna |
Percentuale di notifiche push inviate correttamente. |
Impressioni |
Numero di volte in cui una notifica push viene inviata al dispositivo e lasciata inalterata nel Centro notifiche. Nella maggior parte dei casi, il numero di impression deve essere simile al numero consegnato. In questo modo il dispositivo riceve il messaggio e le ritorna al server. |
Elaborato/inviato |
Numero totale di notifiche push inviate. |
Open |
Numero totale di notifiche push inviate al dispositivo e fate clic su di esse dagli utenti per aprire l'app. Questo è simile al clic push, tranne per il fatto che l'apertura push non viene attivata se la notifica è stata chiusa. |
Open rate |
Percentuale delle notifiche push aperte. |
Clic univoci |
Numero di volte in cui un utente univoco interagisce con la notifica push, ad esempio facendo clic sulla notifica o sul pulsante. |
Impressioni univoche |
Numero di impression per destinatario. |
Aperture univoche |
Numero di destinatari che hanno aperto la consegna. |
Metric |
Definition |
---|---|
Consegnato |
Numero totale di messaggi in-app inviati al dispositivo dal provider di servizi. |
Impressioni |
Totale dei messaggi in-app visualizzati dai destinatari a seconda che il criterio di attivazione sia stato soddisfatto. |
Clic in-app |
Numero totale di destinatari che hanno fatto clic sul pulsante 1 o sul pulsante 2. |
Frequenza di click-through in-app |
Percentuale di utenti che hanno fatto clic sul pulsante 1 o sul pulsante 2 rispetto agli utenti che hanno visto il messaggio. |
Licenza in-app |
Numero totale di messaggi che i destinatari hanno chiuso facendo clic sul pulsante di chiusura o di chiusura automatica. |
Frequenza di licenziamento in-app |
Percentuale di messaggi in-app che i destinatari hanno chiuso. |
Elaborato/inviato |
Numero totale di messaggi in-app inviati da Adobe Campaign nell'ambito del processo di consegna inviata. |
Impressioni univoche |
Numero di impression per un destinatario univoco. |
Clic univoci in-app |
Numero di volte in cui i destinatari hanno fatto clic sul pulsante 1 o sul pulsante 2. |
Licenze univoche in-app |
Numero di volte in cui i destinatari hanno chiuso un messaggio in-app. |
Per impostazione predefinita, il segmento Exclude proof è già selezionato per filtrare i rapporti, ma può essere modificato se necessario.
Nella tabella seguente sono elencati i segmenti utilizzati nei report e le relative definizioni.
Segmento |
Definition |
---|---|
Età: Boomers 1 |
Destinatari nati dal 1946 al 1954. |
Età: Boomers 2 |
Destinatari nati dal 1955 al 1965. |
Età: Da 18 a 25 |
Destinatari da 18 a 25 anni. |
Età: Da 26 a 30 |
Destinatari da 26 a 30 anni. |
Età: Da 31 a 40 |
Destinatari da 31 a 40 anni. |
Età: Da 41 a 50 |
Destinatari da 41 a 50 anni. |
Età: Generazione X |
Destinatari nati dal 1966 al 1976. |
Età: Generazione Y (millenni) |
Destinatari nati dal 1977 al 1994. |
Età: Generazione Z |
Destinatari nati dal 1995 a oggi. |
Età: Maggiore di 50 |
Destinatari la cui età è superiore a 50. |
Età: Inferiore a 25 |
Destinatari con età inferiore a 25 anni. |
Età: Inferiore a 30 |
Destinatari con età inferiore a 30 anni. |
Età: Inferiore a 40 |
Destinatari con età inferiore a 40 anni. |
Età: Inferiore a 50 |
Destinatari con età inferiore a 50 anni. |
Età: Generazione invisibile |
Destinatari nati nel 1945 o prima. |
Tutte le visite |
Ogni destinatario |
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