Elenco dei componenti

Per ulteriori informazioni sulla compatibilità tra dimensioni e metriche, consultare la tabella. Se due componenti non sono compatibili, nella cella verrà visualizzato il valore None.

Dimension

Nella tabella seguente è riportato l’elenco delle dimensioni utilizzate nei rapporti e le relative definizioni.

Dimension	Definition
Browser	Browser da cui è stato aperto o su cui è stato fatto clic il messaggio.
Campagna	Etichetta e ID della campagna.
Città	Città registrata nel profilo del destinatario.
Paese/regione	Paese registrato nel profilo del destinatario.
Consegna	Etichetta e ID della consegna.
Device	Dispositivo da cui è stata aperta/visualizzata/su cui è stato fatto clic la notifica e-mail/SMS/push.
Motivo errore	Tipi di errori che hanno causato rimbalzi per ogni consegna, ad esempio utente sconosciuto, dominio non valido o cassetta postale piena.
Genere	Genere del destinatario, ad esempio maschio o femmina. Se il campo di genere è vuoto nel profilo del destinatario, il valore sarà none.
Azioni messaggio in-app	Azioni sul messaggio in-app inviato, ad esempio azioni sul pulsante 1 o 2 o licenziamenti.
Tipo di messaggio	Canale utilizzato per la consegna, ad esempio e-mail, SMS, notifica push o In-App.
Nome app mobile	Nome dell'applicazione mobile
Platform	Piattaforma del dispositivo da cui è stato aperto/visualizzato/fatto clic sul messaggio.
Profilo	Esegui il backup dei campi out-of-the-box e dei profili personalizzati creati durante l'estensione della risorsa del profilo. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a page o a questo esempio. I dati per questa dimensione vengono recuperati non appena viene pubblicata la risorsa personalizzata collegata al campo del profilo.
Piattaforma push	Piattaforma del dispositivo da cui è stata aperta la notifica push, ad esempio iOS o Android.
Dominio destinatario	Dominio utilizzato per aprire l'e-mail.
Consegna ricorrente	Etichetta e ID della consegna ricorrente.
Dominio mittente	Dominio utilizzato per inviare l'e-mail.
Mittente IP	IP utilizzato per inviare l'e-mail.
State	Stato registrato nel profilo del destinatario.
URL tracciamento	URL su cui l'utente ha fatto clic dal messaggio.
Categoria URL tracciamento	Categoria assegnata all'URL di tracciamento.
Etichetta URL tracciamento	Etichetta data all'URL, ad esempio pagina mirror, contattateci o aprite.
Distribuzione transazionale	Etichetta e ID della consegna transazionale.
Variant	Variante dell'e-mail in caso di test A/B.

Metriche

Le tabelle riportate di seguito forniscono l'elenco delle metriche utilizzate nei report e le relative definizioni in base al tipo di consegna.

Metriche e-mail e SMS

Metric	Definition
Al elenco Bloccati	Numero di destinatari che hanno dichiarato un'e-mail come spam o posta indesiderata.
Elenco Bloccati tasso di	Percentuale di consegne contrassegnate al elenco Bloccati.
Punti + errori	Totale degli errori cumulati durante la consegna e l'elaborazione automatica del ritorno in relazione al numero totale di messaggi inviati.
Rimbalzo + Frequenza errori	Percentuale di messaggi e-mail rimbalzati rispetto a quelli inviati tramite e-mail.
Fai clic su	Numero di volte in cui è stato fatto clic su un contenuto in una consegna.
Click through rate	Percentuale di clic in una consegna.
Consegnato	Numero di messaggi inviati correttamente, in relazione al numero totale di messaggi inviati.
Velocità di consegna	Percentuale di messaggi inviati correttamente.
rimbalzo rigido	Numero totale di errori permanenti, ad esempio un indirizzo e-mail errato.
Frequenza rimbalzo rigido	Percentuale di consegne non riuscite a causa di errori permanenti.
Mirror page	Numero di destinatari che hanno fatto clic sul collegamento della pagina mirror.
Frequenza pagina speculare	Percentuale di clic sul collegamento della pagina mirror rispetto al totale dei messaggi di consegna.
Clic sull'offerta	Numero di volte in cui è stato fatto clic su un'offerta in una consegna.
Tasso di clic offerta	Percentuale di clic su un'offerta.
Open	Numero di volte in cui un messaggio è stato aperto in una consegna.
Open rate	Percentuale di messaggi aperti.
Elaborato/inviato	Numero totale di invii per la consegna.
Quarantena	Numero di messaggi rimbalzati e risultati nella quarantena dell'indirizzo.
Velocità di quarantena	Percentuale di quarantena rispetto ai messaggi inviati.
Rifiutato	Numero di messaggi classificati come spam dai server SMTP.
Tasso rifiutato	Percentuale di messaggi contrassegnati come rifiutati.
Soft bounce	Numero totale di errori temporanei, ad esempio una casella in entrata completa.
Soft bounce rate	Percentuale di consegne non riuscite a causa di motivi temporanei.
Clic univoci	Numero di destinatari che hanno fatto clic su un contenuto in una consegna.
Aperture univoche	Numero di destinatari che hanno aperto la consegna.
Unsubscription univoca	Numero di destinatari che hanno fatto clic sul collegamento di annullamento della sottoscrizione.
Annulla sottoscrizione	Numero di unsubscription univoci rispetto ai messaggi consegnati.
Annulla sottoscrizione	Numero di clic sul collegamento di annullamento della sottoscrizione.

Metriche delle notifiche push

Metric	Definition
Punti + errori	Totale degli errori cumulati durante la consegna in relazione al numero totale di messaggi inviati, ad esempio errori da MCPNS o provider.
Rimbalzo + Frequenza errori	Percentuale di notifiche push rimbalzate rispetto alle notifiche push inviate.
Fai clic su	Numero di volte in cui una notifica push viene inviata al dispositivo e su cui l'utente fa clic. L'utente desidera visualizzare la notifica, che verrà quindi spostata nel tracciamento di apertura push, oppure chiuderla.
Click through rate	Percentuale di utenti che hanno interagito con la notifica push.
Consegnato	Numero di notifiche push inviate correttamente, in relazione al numero totale di notifiche push inviate.
Velocità di consegna	Percentuale di notifiche push inviate correttamente.
Impressioni	Numero di volte in cui una notifica push viene inviata al dispositivo e lasciata inalterata nel Centro notifiche. Nella maggior parte dei casi, il numero di impression deve essere simile al numero consegnato. In questo modo il dispositivo riceve il messaggio e le ritorna al server.
Elaborato/inviato	Numero totale di notifiche push inviate.
Open	Numero totale di notifiche push inviate al dispositivo e fate clic su di esse dagli utenti per aprire l'app. Questo è simile al clic push, tranne per il fatto che l'apertura push non viene attivata se la notifica è stata chiusa.
Open rate	Percentuale delle notifiche push aperte.
Clic univoci	Numero di volte in cui un utente univoco interagisce con la notifica push, ad esempio facendo clic sulla notifica o sul pulsante.
Impressioni univoche	Numero di impression per destinatario.
Aperture univoche	Numero di destinatari che hanno aperto la consegna.

Metriche in-app

Metric	Definition
Consegnato	Numero totale di messaggi in-app inviati al dispositivo dal provider di servizi.
Impressioni	Totale dei messaggi in-app visualizzati dai destinatari a seconda che il criterio di attivazione sia stato soddisfatto.
Clic in-app	Numero totale di destinatari che hanno fatto clic sul pulsante 1 o sul pulsante 2.
Frequenza di click-through in-app	Percentuale di utenti che hanno fatto clic sul pulsante 1 o sul pulsante 2 rispetto agli utenti che hanno visto il messaggio.
Licenza in-app	Numero totale di messaggi che i destinatari hanno chiuso facendo clic sul pulsante di chiusura o di chiusura automatica.
Frequenza di licenziamento in-app	Percentuale di messaggi in-app che i destinatari hanno chiuso.
Elaborato/inviato	Numero totale di messaggi in-app inviati da Adobe Campaign nell'ambito del processo di consegna inviata.
Impressioni univoche	Numero di impression per un destinatario univoco.
Clic univoci in-app	Numero di volte in cui i destinatari hanno fatto clic sul pulsante 1 o sul pulsante 2.
Licenze univoche in-app	Numero di volte in cui i destinatari hanno chiuso un messaggio in-app.

Segmenti

NOTA

Per impostazione predefinita, il segmento Exclude proof è già selezionato per filtrare i rapporti, ma può essere modificato se necessario.

Nella tabella seguente sono elencati i segmenti utilizzati nei report e le relative definizioni.

Segmento	Definition
Età: Boomers 1	Destinatari nati dal 1946 al 1954.
Età: Boomers 2	Destinatari nati dal 1955 al 1965.
Età: Da 18 a 25	Destinatari da 18 a 25 anni.
Età: Da 26 a 30	Destinatari da 26 a 30 anni.
Età: Da 31 a 40	Destinatari da 31 a 40 anni.
Età: Da 41 a 50	Destinatari da 41 a 50 anni.
Età: Generazione X	Destinatari nati dal 1966 al 1976.
Età: Generazione Y (millenni)	Destinatari nati dal 1977 al 1994.
Età: Generazione Z	Destinatari nati dal 1995 a oggi.
Età: Maggiore di 50	Destinatari la cui età è superiore a 50.
Età: Inferiore a 25	Destinatari con età inferiore a 25 anni.
Età: Inferiore a 30	Destinatari con età inferiore a 30 anni.
Età: Inferiore a 40	Destinatari con età inferiore a 40 anni.
Età: Inferiore a 50	Destinatari con età inferiore a 50 anni.
Età: Generazione invisibile	Destinatari nati nel 1945 o prima.
Tutte le visite	Ogni destinatario
Escludi prova	Escludi prove di stampa dai report

Risorse su adobe.com

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