Profile bearbeiten

Auf Profileigenschaften zugreifen

Gehen Sie wie folgt vor, um ein bereits existierendes Profil zu bearbeiten bzw. seine Daten einzusehen, oder es zu ändern:

Öffnen Sie auf der Adobe Campaign-Startseite die Karte Kundenprofile oder den Tab Profile.
Wählen Sie einen Kontakt aus.
Greifen Sie über das Symbol Profileigenschaften bearbeiten auf die Profilinformationen zu.

Das Fenster der Profileigenschaften enthält mehrere Tabs, mit denen auf alle Profilinformationen zugegriffen werden kann:

Je nach benutzerdefinierten Ressourcen, die in Adobe Campaign erstellt oder erweitert wurden, stehen mitunter weitere Tabs zur Verfügung. Weiterführende Informationen zu benutzerdefinierten Ressourcen finden Sie in Über benutzerdefinierte Ressourcen.

HINWEIS

Mit Ausnahme des Bereichs Rückverfolgung können Sie nur die Informationen im Tab Allgemein ändern.

Die Bearbeitung von Profilen ist auch mit der Adobe Campaign Standard API möglich. Weiterführende Informationen finden Sie in der entsprechenden Dokumentation.

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Allgemeine Profildaten

Der Tab Allgemein enthält die folgenden Informationen zum Profil:

Kontaktinformationen wie Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Foto, bevorzugte Sprache (für mehrsprachige E-Mails) usw. des Empfängers.
Kanäle, über die das Profil kontaktiert werden kann, d. h. E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer und zugehörige Opt-out-Informationen.
Anschrift (für Briefpost) und die Zeitzone des Kontakts (um Nachrichten in seiner Zeitzone zu terminieren).
Zugriffsberechtigung, in der die Organisationseinheit des Empfängers festgehalten ist (zur Verwaltung von Berechtigungen). Siehe auch Profile partitionieren.

Versand- und Trackinglogs

In den Tabs Versandlogs und Trackinglogs sind alle Sendungen an das Profil sowie alle zugehörigen Trackingdaten enthalten.

Weiterführende Informationen zu Versand- und Trackinglogs finden Sie in den Abschnitten Versandlogs und Nachrichten tracken.

Abonnements

Die Abonnements des Kontakts werden im entsprechenden Tab aufgeführt. Weiterführende Informationen zum Abonnement eines Dienstes finden Sie in diesem Abschnitt.

Der Tab Mobile-App-Abonnements bezieht sich auf Push-Benachrichtigungen. Weiterführende Informationen hierzu finden Sie im Kanal Push-Benachrichtigung.