Perfis ativos

Última atualização em 2023-12-29
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É possível acessar os detalhes dos perfis ativos na Customer metrics relatório. Este relatório está disponível somente para administradores funcionais do Campaign. Para acessar esse relatório, clique no ícone Adobe Campaign na parte superior esquerda do interface do usuárioe navegue até Administration > Customer metrics.

Este relatório é gerado mensalmente pela Billing fluxo de trabalho técnico e exibe o número de perfis ativos. Saiba mais sobre workflows técnicos em esta página.

Um "Perfil" é um registro de informações que representam um cliente final, um prospecto ou um cliente potencial. Perfis são considerados ativo se tiverem sido direcionados por um delivery de campanha nos últimos 12 meses por meio de qualquer canal.

De acordo com seu contrato, cada uma das instâncias do Campaign é provisionada com um número específico de perfis ativos. Consulte seu contrato de licença para obter uma referência sobre o número de perfis ativos adquiridos.

  • Os perfis excluídos durante a preparação do delivery (por regras de tipologia ou mecanismo de quarentena, por exemplo) não são considerados.

  • Os recipients de mensagens transacionais são contados para Perfis ativos.

  • Um perfil que foi direcionado por várias entregas será contado apenas uma vez.

  • Este relatório é apenas informativo, não tem um impacto direto na cobrança.

Na parte inferior da página, os targeting dimensions são listados com o número de perfis para cada um. Os recipients de mensagens transacionais estão associados à variável Anônimo dimensão.

OBSERVAÇÃO

Como usuário administrador, você também pode monitorar o número de perfis ativos usados em suas instâncias diretamente do Painel de controle do Campaign. Para obter mais informações, consulte a documentação do Painel de controle.

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