Selezione di un pubblico in un messaggio selecting-an-audience-in-a-message

Adobe Campaign ti consente di configurare diversi tipi di profilo all’interno del pubblico di un messaggio.

Se il messaggio è già stato creato, puoi definire i tipi di pubblico al momento della creazione del messaggio tramite la procedura guidata di creazione o dal dashboard dei messaggi.

NOTE
Se il pubblico è stato creato all’interno di un flusso di lavoro e arricchito di dati aggiuntivi, non puoi utilizzare questi dati per personalizzare una consegna autonoma. È possibile utilizzarli solo da una consegna eseguita in un flusso di lavoro.
  1. Dal dashboard, passa al blocco del pubblico per iniziare.

    Viene visualizzata la schermata che consente di definire i tipi di pubblico. Sono disponibili due schede che ti consentono di definire separatamente ogni tipo di pubblico a cui inviare il messaggio:

    • Target
    • Profili di test

  2. Definisci il Target principale del messaggio e-mail. Si tratta del pubblico target regolare del messaggio e-mail.

    La destinazione è definita nella scheda Target ed è composta da profili identificati nel database. Puoi stabilire il target principale utilizzando le funzionalità dell’editor delle query.

    In questa scheda, la palette Shortcuts contiene solo filtri preimpostati e i tipi di pubblico definiti nei profili identificati. La scheda Explorer ti consente di accedere a configurazioni aggiuntive.

    Puoi quindi riutilizzare e combinare i tipi di pubblico esistenti, applicarvi ulteriori filtri, ecc.

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    NOTE
    Quando esegui il targeting di un pubblico, tieni presente che alla definizione del pubblico non viene fatto riferimento, ma copiata nella query. Se apporti modifiche al pubblico dopo che è stato impostato il targeting in una query, assicurati di configurare nuovamente la query per tenere conto della nuova definizione.
  3. Definisci i Test profiles da utilizzare per le e-mail. I profili di test ricevono le bozze, che puoi inviare preliminarmente per verificare l’e-mail prima di inviarla al target principale.

    Per ulteriori informazioni sulla configurazione di profili di test, consulta la sezione Profili di test.

  4. Se necessario, è possibile definire un gruppo di controllo utilizzando la scheda corrispondente. Questo ti consentirà di ritirare alcuni profili dal target in modo che non ricevano il messaggio. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiunta di un gruppo di controllo.

  5. Puoi inoltre utilizzare indirizzi di sostituzione per ottenere una rappresentazione esatta del messaggio che verrà ricevuto dal profilo. Per ulteriori informazioni, consulta Verifica dei messaggi e-mail tramite profili target.

Il blocco dei tipi di pubblico viene quindi aggiornato e mostra che sono stati selezionati profili target e di test per l’e-mail in questione.

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