重新確定向非開啟者發送新交貨的工作流的目標
您可以向客戶發送電子郵件,然後向未開啟郵件的客戶發送簡訊。
- 在 Marketing Activities 中,按一下 Create 並選取 Workflow。
- 選取 New Workflow 作為工作流程類型,並按一下 Next。
- 輸入工作流程的屬性並按一下 Create。
建立查詢活動
- 在 Activities > Targeting 中,拖放查詢活動。
- 連按兩下此活動。
- 在 Shortcuts,拖放 Profiles 選擇 email 和運算子 is not empty。
- 在 Shortcuts,拖放 Profiles 選擇 no longer contact by email 值 no 。
- 按一下Confirm。

建立電子郵件傳遞
- 拖放 電子郵件傳遞 段後。
- 按一下活動並選取
以編輯。
- 選取 Simple email 並按一下 Next。
- 選取 Add an outbound transition without the population 並按一下 Next。
- 選取電子郵件範本,然後按一下 Next。
- 輸入電子郵件屬性,然後按一下 Next。
- 若要建立電子郵件的版面,請按一下 Using the Email Designer。
- 插入元素或選取現有範本。
- 使用特定於每個位置的服務個性化您的電子郵件。有關詳細資訊,請參閱 設計電子郵件。
- 按一下 Preview 以檢查版面。
- 按一下 Save。
將查詢活動中的非開啟者作為目標
- 在 Activities > Execution,拖放 等待 的子菜單。
- 在 Duration,按一下
選擇一天。
- 在Activities > Targeting中拖放 Query activity。
- 連按兩下此活動。
- 在 Shortcuts,拖放 Tracking Logs 和操作員 exists。
- 在 Shortcuts> Delivery,拖放 delivery 和運算子 is equal to 並選擇交貨值。
- 在 Shortcuts> Delivery,拖放 type 檢查 Open 值。
- 選擇規則之間的運算子為 except。
- 按一下Confirm。
建立簡訊傳遞
- 在每段後拖放簡訊遞送。
- 按一下活動並選取
以編輯。
- 選取 Simple sms 並按一下 Next。
- 選擇簡訊模板,然後按一下 Next。
- 輸入sms屬性,然後按一下 Next。
- 要建立sms的佈局,請按一下 Email Designer。
- 插入元素或選取現有範本。
- 使用特定於每個位置的服務個性化您的簡訊。
有關詳細資訊,請參閱 設計簡訊 的子菜單。
- 按一下 Preview 以檢查版面。
- 按一下 Save。

相關主題:
Business.Adobe.com 資源