匯入最佳實務

注意

使用此功能時,請記得您的Adobe Campaign合約所規定的SFTP儲存空間、資料庫儲存空間和作用中設定檔限制。

謹慎並遵循以下所述的幾個簡單規則,將有助於確保資料庫內的資料一致性,並避免在資料庫更新或資料匯出期間出現常見錯誤。

使用匯入範本

大部分的匯入工作流程應包含下列活動: Load file, Reconciliation, Segmentation, Deduplication, Update data.

使用匯入範本可讓您非常方便準備類似的匯入,並確保資料庫內的資料一致性。

在許多項目中,導入是在沒有 Deduplication 活動,因為專案中使用的檔案沒有重複項目。 有時會從匯入不同的檔案中出現重複項目。 因此,去重複化是困難的。 因此,重複資料刪除步驟是所有匯入工作流程中的妥善考量。

不要基於以下假設:傳入的資料是一致且正確的,或者IT部門或Adobe Campaign主管將負責處理。 在專案期間,請牢記資料清理。 匯入資料時,請刪除重複項目、調解及維護一致性。

如需通用工作流程範本的範例,請參閱 範例:匯入工作流程範本 區段。

注意

您也可以使用 匯入範本. 它們是由管理員定義的工作流模板,激活後僅提供指定包含要導入的資料的檔案的可能性。

相關主題:

使用平面檔案格式

匯入的最有效格式是平面檔案。 可在資料庫級別以批量模式導入普通檔案。

例如:

  • 分隔符:制表符或分號
  • 帶標題的第一行
  • 無字串分隔符
  • 日期格式:YYYY/MM/DD HH:mm:SS

要匯入的檔案範例:

lastname;firstname;birthdate;email;crmID
Smith;Hayden;23/05/1989;hayden.smith@example.com;124365
Mars;Daniel;17/11/1987;dannymars@example.com;123545
Smith;Clara;08/02/1989;hayden.smith@example.com;124567
Durance;Allison;15/12/1978;allison.durance@example.com;120987

使用壓縮

盡可能使用壓縮檔案進行匯入和匯出。 預設支援GZIP。 您可以分別在匯入檔案時新增預先處理,或在擷取資料時新增後期處理, Load fileExtract file 工作流程活動。

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在增量模式下導入

常規導入必須在增量模式下完成。 這表示每次只會傳送已修改或新資料至Adobe Campaign,而非整個表格。

完整匯入應僅用於初始載入。

維護一致性

若要維持Adobe Campaign資料庫中的資料一致性,請遵循下列原則:

  • 如果匯入的資料符合Adobe Campaign中的參考表格,則應在工作流程中與該表格調解。 不應拒絕不符合的記錄。
  • 確保匯入的資料一律 "標準化" (電子郵件、電話號碼、直接郵件地址),且此標準化是可靠的,且多年內不會變更。 若非如此,某些重複項目可能會出現在資料庫中,而由於Adobe Campaign不提供執行「模糊」比對的工具,因此管理和移除這些項目將非常困難。
  • 交易式資料應具有調解金鑰,並與現有資料調解,以避免建立重複項目。
  • 依序匯入相關檔案. 如果匯入由多個彼此相依的檔案組成,工作流程應確定檔案的匯入順序正確。 檔案失敗時,不會匯入其他檔案。
  • 重複資料刪除​在匯入資料時,協調並維持一致性。

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