匯入最佳實務

注意

使用此功能時,請記得您的Adobe Campaign合約所規定的SFTP儲存空間、資料庫儲存空間和作用中設定檔限制。

謹慎並遵循以下所述的幾個簡單規則,將有助於確保資料庫內的資料一致性,並避免在資料庫更新或資料匯出期間出現常見錯誤。

使用匯入範本

大部分的匯入工作流程應包含下列活動:Load fileReconciliationSegmentationDeduplicationUpdate data

使用匯入範本可讓您非常方便準備類似的匯入,並確保資料庫內的資料一致性。

在許多專案中,匯入是在沒有​Deduplication​活動的情況下建置,因為專案中使用的檔案沒有重複項目。 有時會從匯入不同的檔案中出現重複項目。 因此,去重複化是困難的。 因此,重複資料刪除步驟是所有匯入工作流程中的妥善考量。

不要基於以下假設:傳入的資料是一致且正確的,或者IT部門或Adobe Campaign主管將負責處理。 在專案期間,請牢記資料清理。 匯入資料時,請刪除重複項目、調解及維護一致性。

示例中提供了為導入資料而設計的通用工作流模板的示例:匯入工作流程範本區段。

注意

您也可以使用匯入範本。 它們是由管理員定義的工作流模板,激活後僅提供指定包含要導入的資料的檔案的可能性。

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使用平面檔案格式

匯入的最有效格式是平面檔案。 可在資料庫級別以批量模式導入普通檔案。

例如:

  • 分隔符:制表符或分號
  • 帶標題的第一行
  • 無字串分隔符
  • 日期格式:YYYY/MM/DD HH:mm:SS

要匯入的檔案範例:

lastname;firstname;birthdate;email;crmID
Smith;Hayden;23/05/1989;hayden.smith@example.com;124365
Mars;Daniel;17/11/1987;dannymars@example.com;123545
Smith;Clara;08/02/1989;hayden.smith@example.com;124567
Durance;Allison;15/12/1978;allison.durance@example.com;120987

使用壓縮

盡可能使用壓縮檔案進行匯入和匯出。 預設支援GZIP。 您可以分別在​Load file​和​Extract file​工作流程活動中,在匯入檔案時新增預處理,或在擷取資料時新增後處理。

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在增量模式下導入

常規導入必須在增量模式下完成。 這表示每次只會傳送已修改或新資料至Adobe Campaign,而非整個表格。

完整匯入應僅用於初始載入。

維護一致性

若要維持Adobe Campaign資料庫中的資料一致性,請遵循下列原則:

  • 如果匯入的資料符合Adobe Campaign中的參考表格,則應在工作流程中與該表格調解。 不應拒絕不符合的記錄。
  • 確保匯入的資料始終為​"normalized"(電子郵件、電話號碼、直接郵件地址),並且此標準化是可靠的,且多年內不會更改。 若非如此,某些重複項目可能會出現在資料庫中,而由於Adobe Campaign不提供執行「模糊」比對的工具,因此管理和移除這些項目將非常困難。
  • 交易式資料應具有調解金鑰,並與現有資料調解,以避免建立重複項目。
  • 依序匯入相關檔案。如果匯入由多個彼此相依的檔案組成,工作流程應確定檔案的匯入順序正確。 檔案失敗時,不會匯入其他檔案。
  • 匯入資料時,請刪除重複項目、調解及維護一致性。

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