Exportação de logs

Os dados de log, sejam eles relacionados a deliveries ou assinaturas, podem ser exportados por meio de um fluxo de trabalho simples. Ele permite analisar os resultados de suas campanhas em seus próprios relatórios ou ferramentas de BI.

ATENÇÃO

Apenas funcional administradores, com Administration funções e acesso a Todos as unidades podem acessar logs de envio, logs de mensagem, logs de rastreamento, exclusão ou logs de assinatura. Um usuário não administrador pode direcionar esses logs, mas começar em uma tabela vinculada (perfis, delivery).

Ao usar um Incremental query que recupera somente novos logs sempre que o workflow é executado e um Extract file para definir as colunas de saída, é possível obter um arquivo com o formato e todos os dados necessários. Em seguida, use um Transfer file para recuperar o arquivo final. Cada execução de workflow é planejada por uma Scheduler.

A operação de logs de exportação pode ser executada por usuários padrão. Recursos privados como: broadlogs, logs de rastreamento, logs de exclusão, logs de assinatura e logs do histórico de assinaturas em Perfis só pode ser gerenciado pelo administrador funcional.

  1. Crie um novo workflow conforme detalhado em esta seção.

  2. Adicione um Scheduler e defina-a de acordo com suas necessidades. Abaixo está um exemplo de execução mensal.

  3. Adicione um Incremental query e configure-a para selecionar os logs necessários. Por exemplo, para selecionar todos os broadlogs novos ou atualizados (logs do delivery do perfil):

    • No Properties altere o recurso de destino para Logs do delivery (broadLogRcp).

    • No Target , defina uma condição para recuperar todos os logs do delivery que correspondam aos deliveries enviados em 2016 ou depois. Para obter mais informações, consulte Edição de consultas seção.

    • No Processed data guia , selecione Use a date field e escolha a lastModified campo. Nas próximas execuções do workflow, somente os logs que tiverem sido modificados ou criados após a última execução serão recuperados.

      Após a primeira execução do workflow, você poderá ver nesta guia a última data de execução que será usada para a próxima execução. Ela é atualizada automaticamente todas as vezes que o workflow é executado. Você ainda tem a possibilidade de substituir esse valor, inserindo manualmente um novo para que ele se ajuste às suas necessidades.

  4. Adicione um Extract file atividade que exportará os dados consultados em um arquivo:

    • No Extraction , especifique o nome do arquivo.

      Se você selecionar a variável Add date and time to the file name , esse nome será automaticamente preenchido com a data da exportação para garantir que todos os arquivos extraídos sejam exclusivos. Selecione as colunas que deseja exportar no arquivo. Você pode selecionar aqui os dados provenientes de recursos relacionados, como informações de delivery ou perfil.

      OBSERVAÇÃO

      Para exportar um identificador exclusivo para cada log, selecione o Delivery log ID elemento.

      Para organizar o arquivo final, você pode aplicar uma classificação. Por exemplo, na data de log, como mostrado no exemplo abaixo.

    • No File structure , defina o formato do arquivo de saída para atender às suas necessidades.

      Marque a opção Export labels instead of internal values of enumerations caso exporte valores de uma lista discriminada. Essa opção permite recuperar rótulos mais curtos, que são fáceis de entender, em vez de IDs.

  5. Adicione um Transfer file e configure-a para transferir o arquivo recém-criado do servidor Adobe Campaign para outro local onde você pode acessá-lo, como um servidor SFTP.

    • No General guia , selecione File upload como o objetivo é enviar o arquivo do Adobe Campaign para outro servidor.
    • No Protocol , especifique os parâmetros de transferência e selecione o conta externa para usar.
  6. Adicione um End para garantir que termine e salve o fluxo de trabalho corretamente.

Agora é possível executar o workflow e recuperar o arquivo de saída no servidor externo.

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