데이터를 가져오기 위한 워크플로우 템플릿 만들기

가져오기 템플릿을 사용하는 것은 구조가 동일한 파일을 정기적으로 가져와야 하는 경우에 가장 좋습니다.

이 예제에서는 Adobe Campaign 데이터베이스의 CRM에 있는 프로필을 가져올 때 다시 사용할 수 있는 워크플로우를 미리 설정하는 방법을 보여 줍니다.

  1. Resources > Templates > Workflow templates​에서 새 워크플로 템플릿을 만듭니다.

  2. 다음 활동을 추가합니다.

    • Load file: 가져올 데이터가 포함된 파일의 예상 구조를 정의합니다.

      노트

      하나의 파일만 가져올 수 있습니다. 워크플로우에 여러 개의 Load file 활동이 있는 경우 매번 동일한 파일이 사용됩니다.

    • Reconciliation: 가져온 데이터를 데이터베이스 데이터로 조정합니다.

    • Segmentation: 필터를 만들어 레코드를 조정할 수 있는지 여부에 따라 다르게 처리합니다.

    • Deduplication: 데이터베이스에 삽입되기 전에 들어오는 파일에서 데이터를 중복 제거합니다.

    • Update data: 가져온 프로필로 데이터베이스를 업데이트합니다.

  3. Load file 활동을 구성합니다.

    • 샘플 파일을 업로드하여 예상 구조를 정의합니다. 샘플 파일에는 몇 줄만 포함해야 하지만 가져오기에 필요한 모든 열이 포함되어 있어야 합니다. 파일 형식을 확인하고 편집하여 각 열의 유형이 올바르게 설정되었는지 확인합니다. 텍스트, 날짜, 정수 등 예제:

      lastname;firstname;birthdate;email;crmID
      Smith;Hayden;23/05/1989;hayden.smith@mailtest.com;123456
      
    • File to load 섹션에서 Upload a new file from the local machine 을 선택하고 필드를 비워 둡니다. 이 템플릿에서 새 워크플로우를 만들 때마다 정의된 구조에 해당하는 한 여기에 원하는 파일을 지정할 수 있습니다.

      옵션을 사용할 수 있지만 그에 따라 템플릿을 수정해야 합니다. 예를 들어 Use the file specified in the inbound transition 을 선택하는 경우 FTP/SFTP 서버에서 가져올 파일을 검색하기 전에 Transfer file 활동을 추가할 수 있습니다.

      사용자가 가져오기 중에 발생한 오류가 포함된 파일을 다운로드할 수 있도록 하려면 Keep the rejects in a file 옵션을 선택하고 File name​을(를) 지정합니다.

  4. Reconciliation 활동을 구성합니다. 이 컨텍스트에서 이 활동의 목적은 들어오는 데이터를 식별하는 것입니다.

    • Relations 탭에서 Create element​을(를) 선택하고 가져온 데이터와 수신자 타겟팅 차원 사이의 링크를 정의합니다(타겟팅 차원 및 리소스 참조). 이 예에서는 CRM ID 사용자 지정 필드를 사용하여 조인 조건을 만듭니다. 고유한 레코드를 식별할 수 있는 한 필요한 필드 또는 필드 조합을 사용하십시오.
    • Identification 탭에서 Identify the document from the working data 옵션을 선택 취소합니다.

  5. 한 전환에서 조정된 수신자와 조정할 수 없지만 두 번째 전환에서 충분한 데이터를 가진 수신자를 검색하려면 Segmentation 활동을 구성합니다.

    조정된 수신자와 함께 전환하여 데이터베이스를 업데이트하는 데 사용할 수 있습니다. 그러면 알 수 없는 수신자가 있는 전환을 사용하여 파일에서 최소 정보 세트를 사용할 수 있는 경우 데이터베이스에서 새 수신자 항목을 만들 수 있습니다.

    조정할 수 없고 데이터가 충분하지 않은 수신자는 아웃바운드 전환을 보완하여 선택되며 별도의 파일로 내보내거나 무시하면 됩니다.

    • 활동의 General 탭에서 Resource typeTemporary resource(으)로 설정하고 Reconciliation 을 타깃팅된 세트로 선택합니다.

    • Advanced options 탭에서 Generate complement 옵션을 선택하여 데이터베이스에 레코드를 삽입할 수 없는지 확인합니다. 필요한 경우 보완 데이터에 추가 처리를 적용할 수 있습니다. 파일 내보내기, 목록 업데이트 등

    • Segments 탭의 첫 번째 세그먼트에서 인바운드 모집단에 필터링 조건을 추가하여 프로필의 CRM ID가 0이 아닌 레코드만 선택합니다. 이렇게 하면 데이터베이스의 프로필과 조정된 파일의 데이터가 해당 하위 집합에서 선택됩니다.

    • 데이터베이스에 삽입할 충분한 데이터가 있는 조정되지 않은 레코드를 선택하는 두 번째 세그먼트를 추가합니다. 예: 이메일 주소, 이름 및 성 조정되지 않은 레코드에는 해당 프로필의 CRM ID 값이 0과 같은 값이 있습니다.

    • 처음 두 하위 집합에서 선택되지 않은 모든 레코드는 Complement​에서 선택됩니다.

  6. 이전에 구성된 Segmentation 활동의 첫 번째 아웃바운드 전환 뒤에 있는 Update data 활동을 구성합니다.

    • 인바운드 전환에는 데이터베이스에 이미 있는 수신자만 포함되므로 UpdateOperation type(으)로 선택합니다.

    • Identification 탭에서 Using reconciliation criteria 을(를) 선택하고 Dimension to update - 이 경우 프로필 과 Reconciliation 활동에서 만든 링크 사이에 키를 정의합니다. 이 예에서는 CRM ID 사용자 지정 필드가 사용됩니다.

    • Fields to update 탭에서 프로필 차원의 필드를 지정하여 파일의 해당 열 값으로 업데이트합니다. 파일 열의 이름이 수신자 차원 필드의 이름과 동일하거나 거의 동일한 경우 자동 선택 단추를 사용하여 다른 필드를 자동으로 일치시킬 수 있습니다.

      노트

      이러한 프로필로 DM을 보낼 계획이라면 DM 공급자에게 필수 사항이므로 우편 주소를 포함하십시오. 또한 프로필 정보에 있는 Address specified 상자를 선택했는지 확인하십시오. 워크플로우에서 이 옵션을 업데이트하려면 업데이트할 필드에 요소를 추가하고 1​을(를) Source(으)로 지정하고 postalAddress/@addrDefined 필드를 Destination​로 선택하면 됩니다. DM과 Address specified 옵션의 사용에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오.

  7. 조정되지 않은 프로필이 포함된 전환 뒤에 있는 Deduplication 활동을 구성합니다.

    • Properties 탭에서 Resource type​을(를) 워크플로우의 Reconciliation 활동에서 생성된 임시 리소스로 설정합니다.

    • 이 예제에서는 이메일 필드를 사용하여 고유한 프로필을 찾습니다. 입력되어 있는 모든 필드와 고유한 조합의 일부를 사용할 수 있습니다.

    • Deduplication method​을(를) 선택합니다. 이 경우 중복 시 보존되는 레코드를 애플리케이션에서 자동으로 결정합니다.

  8. 이전에 구성된 Deduplication 활동 뒤에 있는 Update data 활동을 구성합니다.

    • 인바운드 전환에는 데이터베이스에 없는 프로필만 포함되므로 Insert onlyOperation type(으)로 선택합니다.

    • Identification 탭에서 Using reconciliation criteria 을(를) 선택하고 Dimension to update - 이 경우 프로필 과 Reconciliation 활동에서 만든 링크 사이에 키를 정의합니다. 이 예에서는 CRM ID 사용자 지정 필드가 사용됩니다.

    • Fields to update 탭에서 프로필 차원의 필드를 지정하여 파일의 해당 열 값으로 업데이트합니다. 파일 열의 이름이 수신자 차원 필드의 이름과 동일하거나 거의 동일한 경우 자동 선택 단추를 사용하여 다른 필드를 자동으로 일치시킬 수 있습니다.

      노트

      이러한 프로필로 DM을 보낼 계획이라면 DM 공급자에게 필수 사항이므로 우편 주소를 포함하십시오. 또한 프로필 정보에 있는 Address specified 상자를 선택했는지 확인하십시오. 워크플로우에서 이 옵션을 업데이트하려면 업데이트할 필드에 요소를 추가하고 1​을(를) Source(으)로 지정하고 [postalAddress/@addrDefined] 필드를 Destination(으)로 선택하십시오. DM과 Address specified 옵션의 사용에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오.

  9. Segmentation 활동의 세 번째 전환 후 데이터베이스에 삽입되지 않은 데이터를 계속 추적하려면 Extract file 활동 및 Transfer file 활동을 추가하십시오. 필요한 열을 내보내고 파일을 검색할 수 있는 FTP 또는 SFTP 서버에서 파일을 전송하도록 활동을 구성합니다.

  10. End 활동을 추가하고 워크플로우 템플릿을 저장합니다.

이제 템플릿을 사용할 수 있으며, 모든 새 워크플로우에 사용할 수 있습니다. 그런 다음 Load file 활동에서 가져올 데이터가 포함된 파일을 지정해야 합니다.

이 페이지에서는