O ciclo de vida de um fluxo de trabalho inclui três etapas principais e cada etapa está vinculada a um status e uma cor:
Edição (cinza)
Esta é a fase inicial de design de um workflow (consulte Criação de um workflow). O workflow ainda não é manipulado pelo servidor e pode ser modificado sem nenhum risco.
Em andamento (azul)
Quando a fase inicial de design for concluída, o workflow poderá ser iniciado e manipulado pelo servidor.
Concluído (verde)
Um workflow é concluído quando não há mais nenhuma tarefa em andamento ou quando um operador interrompeu explicitamente a instância.
Depois de iniciado, um workflow também pode ter dois outros status:
Aviso (amarelo)
O fluxo de trabalho não pôde ser concluído ou foi pausado usando ou
botões.
Errado (vermelho)
Ocorreu um erro quando um fluxo de trabalho foi executado. O workflow foi interrompido e o usuário deve realizar uma ação. Para saber mais sobre esse erro, use o para acessar o log do workflow (consulte Monitoramento).
A lista de atividades de marketing permite exibir todos os workflows, bem como seus status. Para obter mais informações, consulte Gerenciamento de atividades de marketing.