必須在Adobe Campaign通過Adobe激活該功能。 請與您的Adobe客戶主管或專業服務合作夥伴聯繫。
Adobe團隊需要以下資訊才能激活觸發器:
要使用此功能,您需要訪問以下解決方案/核心服務:
Adobe Campaign
Adobe Analytics Ultimate、Premium、Foundation、OD、Select、Prime、行動應用程式、Select 或 Standard。
Experience Cloud 觸發程式核心服務
Experience Cloud DTM 核心服務
Experience Cloud 訪客 ID 及 Experience Cloud People Core Service
此外,您還需要有正常運作的網站。
子域配置是可傳遞性關鍵元素。 確保Adobe Campaign電子郵件與網站使用的電子郵件來自同一域。
您需要配置 Experience CloudDTM核心服務。 Experience Cloud人核心服務 和 活動 運行這些使用案例。
在Experience CloudDTM核心服務(動態Tag Management)中,激活網站頁面的Experience CloudID和Adobe Analytics。
網站、Adobe Analytics和Adobe Campaign之間的ID協調需要使用混疊。 建立別名,例如「visitorid」。
以前在DTM中引用的別名需要通過「客戶屬性」在「Experience Cloud人員核心服務」中建立。 確保建立新別名並引用整合代碼中的相同DTM別名(例如"visitorid")。
我們將在Adobe Campaign的資料源中使用此客戶屬性(下一步)。
確保你 Experience Cloud triggers 在你的Adobe Campaign Standard案上可見。 否則,請與Adobe Campaign管理員聯繫。
別名使分析中的聯繫人能夠與市場活動中的配置檔案進行協調。 您需要將Experience CloudID服務中定義的別名與市場活動中的共用資料源匹配。 您需要通過資料源在Adobe Campaign配置別名解析( Administration > Application Settings > Shared Data Sources )。 確保在 Data Source/Alias 下拉菜單,該菜單與在上一步中建立的同一「客戶屬性」資料源進行映射。
您可以協調匿名用戶和登錄用戶的觸發器。 對於匿名用戶,配置檔案應存在於Adobe Campaign,並且以前已向用戶發送過電子郵件。 因此,訪問者ID配置就足夠了。 但是,如果要協調已登錄用戶的觸發器,則需要設定聲明的ID資料源。 有關此內容的詳細資訊,請參閱 資料源配置。
需要建立一個Adobe Experience Cloud觸發器,以便您可以在市場活動中使用它。
在Experience Cloud中建立新觸發器,並確保選擇網站上使用的報告套件。 確保選擇正確的維,以便觸發器。
請參閱 Adobe Experience Cloud文檔 看這個 視頻。
下面列出了使用「市場活動 — 觸發器」整合的最佳做法和限制:
您的網站必須與Adobe Campaign伺服器在同一域中運行。 否則,無法使用訪問者ID協調並聯繫匿名訪問該網站的用戶。