Aprovisionamiento y configuración de la integración con Audience Manager o el servicio principal People

Última actualización: 2023-12-29
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El aprovisionamiento y la configuración de Audience Manager y del núcleo Personas en Adobe Campaign realizan dos pasos: Envío de la solicitud al Adobe entonces Configuración de la integración en Adobe Campaign.

Envío de la solicitud a Adobe

La integración de Audience Manager AAM () o servicio principal Personas permite importar y exportar audiencias o segmentos en Adobe Campaign.

Esta integración debe configurarse primero. Para solicitar esta integración, escriba un correo electrónico a Digital-Request@adobe.com con la siguiente información:

Tipo de solicitud:
Configuración de la integración AAM/servicio principal Personas de Campaign
Nombre de la organización
Nombre de su organización
ID de organización IMS
Su ID de la organización
Para encontrar su ID de organización, consulte esta página
Entorno:
Ejemplo: Producción
AAM o servicio Personas
Ejemplo: Adobe Audience Manager. Asegúrese de mencionar al equipo de aprovisionamiento si posee o no una licencia de Audience Manager.
ID declarada o ID de visitante
Ejemplo: ID declarado
Información adicional
Cualquier información o comentario útil que pueda tener

Configuración de la integración en Adobe Campaign

Después de enviar esta solicitud, el Adobe procede a suministrarle la integración y a ponerse en contacto con usted para proporcionarle los detalles y la información necesarios para finalizar la configuración:

Paso 1: Configuración o verificación de las cuentas externas en Adobe Campaign

Primero debemos configurar o comprobar las cuentas externas en Adobe Campaign. Estas cuentas deberían haberse configurado por Adobe y la información necesaria debería haberse comunicado a usted.

Para ello:

  1. En el menú avanzado, seleccione Administration > Application settings > External accounts.

    Seleccione una de las siguientes cuentas externas disponibles para esta integración:

  2. Entrar Receiver server en el siguiente formato

  3. Introduzca el AWS Access Key ID, Secret Access Key y AWS Region.

Sus cuentas externas ya están configuradas para esta integración.

Paso 2: Configuración de las fuentes de datos

Las dos fuentes de datos siguientes se crean dentro de Audience Manager: Adobe Campaign (MID) y Adobe Campaign (DeclaredId). Al mismo tiempo, estas dos fuentes de datos están disponibles en Adobe Campaign:

  • Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources): Es una fuente de datos predeterminada configurada para el ID de visitante. Los segmentos creados con Campaign forman parte de esta fuente de datos.
  • ID declarado fuente de datos: esta fuente de datos debe crearse y asignarse con la variable DeclaredId definición de fuente de datos del Audience Manager.

Tenga en cuenta que en el caso de varios sitios web con dominios diferentes, Adobe Campaign no admite la reconciliación basada en ECID.

Para configurar la fuente de datos Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources):

  1. Entrada Administration > Application settings > Shared Data Sources, seleccione Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources).

  2. Elegir Adobe Campaign en el Data Source/ Alias menú desplegable.

  3. Introduzca el AAM Destination ID proporcionadas por el Adobe.

  4. En el Reconciliation process , le recomendamos que no cambie los criterios de reconciliación y que utilice siempre la variable Visitor ID.

  5. Haga clic en Save.

Para crear el Declared ID fuente de datos:

  1. Entrada Administration > Application settings > Shared Data Sources, haga clic en Create botón.
  2. Edite el Label de la fuente de datos.
  3. En el Data Source/ Alias , elija la Fuente de datos correspondiente a la variable DeclaredID fuente de datos del Audience Manager.
  4. Configure la fuente de datos introduciendo la variable Data Source / Alias y AAM Destination ID proporcionadas por el Adobe.
  5. Configure las variables Reconciliation process según sea necesario.
  6. Haga clic en Save.
NOTA

El AAM Destination ID Este campo no es necesario si está configurando la fuente de datos compartida para Integración de Campaign-Déclencheur. Priority solo es necesario al configurar la integración Déclencheur - Campaign. La prioridad decide qué fuente de datos se configura primero. La prioridad puede ser cualquier número, como 1 o 100. Cuanto mayor sea la prioridad, mayor será la preferencia durante la reconciliación.

Paso 3: Configuración del servidor de seguimiento de Campaign

Para la configuración de la integración con el servicio principal Personas o Audience Manager, también es necesario configurar el servidor de seguimiento de campañas.

Para permitir que los públicos compartidos funcionen con el ID de visitante, el dominio del servidor de seguimiento debe ser un subdominio de la dirección URL en la que se hizo clic o del sitio web principal.

IMPORTANTE

Debe verificar que el servidor de seguimiento de Campaign esté registrado en el dominio (CNAME). Puede encontrar más información sobre la configuración de nombres de dominio en este artículo.

Paso 4: Configuración del servicio de ID de visitante

En caso de que el servicio de ID de visitante no se haya configurado en las propiedades web o sitios web, consulte el siguiente documento o el siguiente vídeo para aprender a configurar el servicio.

Sincronizar los identificadores de cliente con el ID declarado mediante la función setCustomerID en el servicio de ID de Experience Cloud con el código de integración: AdobeCampaignID. El AdobeCampaignID debe coincidir con el valor de la clave de reconciliación establecida en la fuente de datos del destinatario configurada en Paso 2: Configuración de las fuentes de datos.

La configuración y el aprovisionamiento han finalizado, la integración ya puede utilizarse para importar y exportar públicos o segmentos.

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