Configurazione dell’integrazione di Campaign con i dati Punti di interesse

Configurazione dell’integrazione dei dati Campaign-Punti di interesse con gli SDK di Adobe Experience Platform

Le app mobili utilizzate per raccogliere i dati sulla posizione devono essere configurate da un amministratore nell’interfaccia di Adobe Campaign.

Per poter utilizzare Adobe Experience Platform Location Services con le app mobili configurate con Adobe Experience Platform SDK, è necessario:

1. Aggiungi il Places estensione alla configurazione dell’app mobile nell’interfaccia utente di Data Collection. Configura l’app mobile in Adobe Campaign. Consulta Installare l’estensione Places.

2. Una volta configurate le estensioni, crea elementi dati nell’interfaccia utente di Data Collection per recuperare dati da queste estensioni. Fai riferimento a questo pagina per creare gli elementi dati.

3. Quindi, nell’interfaccia utente di Data Collection, devi creare regole per supportare i casi d’uso per dispositivi mobili tra Point of Interests e Adobe Campaign.
   Questa regola verrà attivata quando un utente immette una regola geofisica Point of Interest. Fai riferimento a questo pagina per creare la regola.

4. Definisci le Points of Interest in Places. Consulta Creare un punto di interesse.

5. Assicurati di accedere all’app mobile e ai dati sulla posizione raccolti in Adobe Campaign. Consulta Accesso alle app mobili utilizzate per raccogliere i dati sulla posizione e Accesso ai dati sulla posizione raccolti.

Configurazione dell’integrazione dei dati Campaign-Punti di interesse tramite SDK V4

Le app mobili utilizzate per raccogliere i dati sulla posizione devono essere configurate da un amministratore nell’interfaccia di Adobe Campaign.

Per utilizzare la funzione dati Punto di interesse con le applicazioni mobili configurate con SDK V4, è necessario:

1. Accedere ad Adobe Analytics per dispositivi mobili. Controlla il contratto di licenza o contatta il responsabile dell’account Adobe per ulteriori informazioni.

2. Configura l’app mobile in Adobe Campaign. Consulta Configurazione di un’app mobile in Campaign.

3. Configura la tua app mobile nell’interfaccia di Adobe Mobile Services. Questo consente di assicurarsi che i dati raccolti da Adobe Mobile Services vengano inviati ad Adobe Campaign. Consulta Configurazione di un’app mobile in Adobe Mobile Services.

4. Esegui la configurazione specifica dell’app mobile:

   • Crea un pacchetto del file di configurazione scaricato dall’interfaccia di Adobe Mobile Services con l’app mobile.
   • Integra l’SDK di Experience Cloud Mobile nell’app mobile. Consulta Integrazione dell’SDK in un’app mobile.

5. Definisci i punti di interesse nell’interfaccia di Adobe Mobile Services. Consulta Definizione dei punti di interesse in Adobe Mobile Services.

6. Definisci i dati da raccogliere dagli abbonati all’app mobile. Consulta Raccolta dei dati dei punti di interesse degli abbonati.

7. Assicurati di accedere all’app mobile e ai dati sulla posizione raccolti in Adobe Campaign. Consulta Accesso alle app mobili utilizzate per raccogliere i dati sulla posizione e Accesso ai dati sulla posizione raccolti.

Configurazione di un’app mobile in Adobe Campaign tramite SDK V4

Per poter raccogliere i dati dei punti di interesse con Adobe Campaign, devi configurare l’app mobile da cui Adobe Campaign riceverà i dati.

1. Fai clic su Adobe nell'angolo in alto a sinistra, quindi seleziona Administration > Channels > Mobile app.

2. Clic Create per impostare un'applicazione.

3. Immetti un nome in Application name e fai clic su Create.

   Non compilare il campo Device-specific settings sezione. Questo si applica solo alla configurazione di applicazioni che ricevono notifiche push.

In Mobile application properties , vengono elencati due URL: Collect PII endpoint e Location Services endpoint. Verranno utilizzati nell’interfaccia di Adobe Mobile Services. Consulta Configurazione di un’app mobile in Adobe Mobile Services.

• Il Collect PII endpoint L’URL viene utilizzato per raccogliere gli ID Experienci Cloud e i token di registrazione degli utenti dall’app mobile all’avvio. Quando un utente accede all’applicazione utilizzando credenziali quali e-mail, nome, cognome e così via, questi dati vengono raccolti e utilizzati anche per riconciliare il token di registrazione dell’utente con un profilo Adobe Campaign.
• Il Location Services endpoint L’URL viene utilizzato per raccogliere dati sulla posizione, ad esempio la latitudine, la longitudine e il raggio di un utente, da un punto di interesse.

È ora possibile utilizzare questi valori in Adobe Mobile Services per completare la configurazione, come spiegato in Configurazione di un’app mobile in Adobe Mobile Services sezione.

Configurazione di un’app mobile V4 in Adobe Mobile Services

Per inviare i dati raccolti da Adobe Mobile Services ad Adobe Campaign, devi configurare i postback nell’interfaccia di Mobile Services.

Saranno necessarie informazioni specifiche reperibili nei parametri delle app mobili impostati in Adobe Campaign (consulta Configurazione di un’app mobile in Campaign):

• IMS Organization ID
• Collect PII Endpoint
• Location Services endpoint

Devi avere accesso ad Adobe Analytics per effettuare la seguente configurazione. Se non sei un utente di Adobe Analytics, contatta il tuo amministratore Adobe Campaign.

1. Accedi a mobilemarketing.adobe.com.

2. Crea l’applicazione o selezionane una esistente.

3. Vai a Manage App Settings pagina.

4. In Servizio ID visitatore sezione, spunta Abilita e seleziona la tua organizzazione dall’elenco a discesa. Fai clic su Salva.

   ATTENZIONE

   Questa organizzazione deve essere la stessa utilizzata nell’istanza di Adobe Campaign.

5. Fai clic su Manage Postbacks.

6. Crea un postback.

   • Seleziona PII come Postback Type.

   • In URL , copia il Collect PII Endpoint URL dall’app mobile configurata nell’interfaccia di Adobe Campaign, preceduto dal nome del server. Consulta Configurazione di un’app mobile in Campaign.

   • Compila il Post Body come segue:

     Per iOS:

     {
     "userKey": "{userKey}",
     "pushPlatform":"apns",
     "marketingCloudId":"{%mcid%}",
     "cusEmail":"{email}",
     "cusFirstName":"{firstName}",
     "cusLastName":"{lastName}"
     }
     

     Per Android:

     {
     "userKey": "{userKey}",
     "pushPlatform":"gcm",
     "marketingCloudId":"{%mcid%}",
     "cusEmail":"{email}",
     "cusFirstName":"{firstName}",
     "cusLastName":"{lastName}"
     }
     

   • Imposta Tipo di contenuto as application/json.

   • In Quali tag di dati attivano il postback?, seleziona qualsiasi evento, in genere Launched e exists.

   • Fai clic su Save & Activate.

7. Crea un secondo postback.

   • Seleziona Postback come Postback Type.

   • In URL , copia il Location Services Endpoint URL dall’app mobile configurata nell’interfaccia di Adobe Campaign, preceduto dal nome del server. Consulta Configurazione di un’app mobile in Campaign.

   • Compila il Post Body come segue:

     {
     "locationData":{
     "distances":"{a.loc.dist}",
     "poiLabel":"{a.loc.poi}",
     "latitude.a":"{a.loc.lat.a}",
     "latitude.b":"{a.loc.lat.b}",
     "latitude.c":"{a.loc.lat.c}",
     "longitude.a":"{a.loc.lon.a}",
     "longitude.b":"{a.loc.lon.b}",
     "longitude.c":"{a.loc.lon.c}",
     "appId":"{a.appid}",
     "marketingCloudId":"{mid}"
     }
     }
     

   • Imposta Tipo di contenuto as application/json.

   • In Quali tag di dati attivano il postback?, seleziona campaign.test e exists.

   • Fai clic su Save & Activate.

Integrazione dell’SDK in un’app mobile

Il kit di sviluppo software (SDK) del servizio core Mobile facilita l’integrazione di un’app mobile in Adobe Campaign.

Questo passaggio è descritto in pagina.

Definizione dei punti di interesse in Adobe Mobile Services

Per definire i punti di interesse utilizzati per raccogliere i dati sulla posizione:

1. Passa all’interfaccia di Adobe Mobile Services.

2. Aggiungi l’applicazione.

   Per ulteriori informazioni sulla gestione delle applicazioni in Mobile Services, consulta Documentazione di Adobe Mobile Services.

3. Definisci i punti di interesse.

   Per ulteriori informazioni sulla gestione dei punti di interesse, consulta Documentazione di Adobe Mobile Services.

Raccolta dei dati dei punti di interesse degli abbonati

Una risorsa personalizzata specifica ti consente di definire i dati da raccogliere dagli abbonati alle tue applicazioni.

Questo passaggio è descritto nella sezione Configurazione di un’app mobile tramite SDK V4 pagina.

Accesso alle app mobili utilizzate per raccogliere i dati sulla posizione

Per accedere alle applicazioni create correttamente in Adobe Campaign:

1. Fai clic su Adobe in alto a sinistra.

2. Seleziona Administration > Channels > Mobile app (SDK v4) o Mobile app (AEP SDK) a seconda dell’SDK.

3. Seleziona un’app mobile dall’elenco per visualizzarne le proprietà.

   

Un elenco degli abbonati all’applicazione viene visualizzato anche nel Mobile application subscribers scheda. Gli abbonati sono tutti gli utenti che hanno installato l'applicazione sul loro dispositivo mobile. I profili del database di Adobe Campaign sono identificati con un token di registrazione.

Accesso ai dati sulla posizione raccolti

Al termine della configurazione, i dati dei punti di interesse raccolti vengono elencati in Places di ciascun profilo. Per accedere all'elenco:

1. Seleziona un profilo.

2. Fai clic su Edit profile properties a destra.

3. Seleziona la scheda Places.

   

Vengono elencati i dati dei punti di interesse raccolti per il profilo corrente. I dati sulla posizione vengono memorizzati nel database di Adobe Campaign per sei mesi.

Per ulteriori informazioni sull’accesso e la modifica dei profili, consulta Profili.

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