Connecter les systèmes à l'application d'intégration

Ajouter des informations d'identification à l'application d'intégration

L'écran Paramètres permet de spécifier les informations d'identification de Microsoft Dynamics 365 et de l'API Adobe. Vous pouvez également configurer des paramètres liés à l'instance SFTP Adobe Campaign

Informations d'identification de Microsoft Dynamics 365

Les informations d'identification de Microsoft Dynamics 365 autorisent l'application d'intégration à extraire vos données de Microsoft Dynamics 365. Vous devez d'abord suivre les étapes affichées dans l'écran Configuration de Microsoft Dynamics 365 pour l'intégration de Campaign afin de générer les valeurs qui seront collées dans cet écran. Les entrées décrites ci-après font référence à cet écran.

  • Id du client : découvrez comment référencer l'identifiant du client dans cette section

  • Secret client : découvrez comment générer votre secret client dans cette section

  • Tenant : découvrez comment trouver votre identifiant du tenant dans cette section

  • URL : l'URL possède le format `https://<nomserveur>.api.crm.dynamic.com/

Informations d'identification de l'API Adobe

Les informations d'identification d'Adobe Campaign sont générées à l'aide d'Adobe I/O. Vous devez accéder à l'écran Configuration d'Adobe I/O et suivre les instructions qu'il contient avant de pouvoir renseigner les entrées de cette section.

L'image ci-après montre en détail le mapping entre Adobe I/O et les entrées de l'écran des paramètres.

  • Clé privée : la définition de celle-ci débute en cliquant sur le bouton « Générer la paire de clés publique/privée ». Un fichier zip est alors créé. Vous devez le télécharger. Une fois le fichier téléchargé, décompressez-le. Vous obtenez alors deux fichiers appelés certificate_pub.crt et private.key. Veillez à placer le fichier private.key à un endroit sécurisé et ne le partagez pas. Ouvrez le fichier private.key dans un éditeur de texte. Copiez la totalité de la valeur dans l'éditeur de texte (ctrl-A, ctrl-C sur PC ou cmd-A, cmd-C sur Mac). Les lignes "BEGIN PRIVATE KEY" et "END PRIVATE KEY" doivent être incluses dans leur intégralité. Collez l'intégralité de ce texte de plusieurs lignes dans l’entrée « Clé privée » de l’écran Paramètres.

  • URL : cette valeur suit le modèle https://mc.adobe.io/<nom-instance-campaign>. L'en-tête de l'application d'intégration comprend l'Org et l'Instance. La partie "nom-instance-campaign" de l'URL correspond simplement au nom trouvé dans cette valeur d'instance.

Paramètres SFTP Adobe Campaign

Ces paramètres sont facultatifs. Vous devez les définir si vous prévoyez d'utiliser votre instance SFTP Adobe Campaign pour générer des logs depuis le connecteur. Ces logs s'avéreront utiles si vous rencontrez des problèmes lors de l'exécution de l'intégration et que vous devez résoudre les erreurs qui font que vous n'obtenez pas les résultats escomptés.

Vous pouvez aussi configurer le serveur SFTP si vous prévoyez d'exécuter le workflow d'opt-in/opt-out et qu'il existe un flux de données Unidirectionnel (Campaign vers Microsoft Dynamics 365) ou Bidirectionnel entre Adobe Campaign et Microsoft Dynamics 365.

IMPORTANT

Vous êtes responsable des informations auxquelles vous accédez et que vous téléchargez à partir des dossiers SFTP. Si les informations contiennent des données personnelles, vous êtes tenu de respecter les lois et règlements applicables en matière de confidentialité. En savoir plus.

Pour définir les paramètres SFTP Campaign pour l'intégration de Microsoft Dynamics 365, accédez à la section suivante :

Vous devez spécifier les informations suivantes :

  • Hôte SFTP : ce champ contient <nom-instance-campaign>.campaign.adobe.com. L'en-tête de l'application d'intégration comprend l'Org et l’Instance. La partie "nom-instance-campaign" de l'URL correspond simplement au nom trouvé dans cette valeur d'instance.

  • Utilisateur SFTP : si vous disposez d'une clé SSH, ajoutez-la ici. Sinon, consultez cette section. Dans le cadre du processus, le nom d'utilisateur s'affiche.

  • Clé SFTP : si vous disposez d’une clé SSH, ajoutez-la ici. Sinon, consultez cette section.

  • Les plages IP doivent être incluses dans votre configuration SFTP Adobe Campaign. Vous devrez les placer dans la liste autorisée pour que l'intégration puisse utiliser le point d'entrée SFTP.

  • L'option Voulez-vous exporter les logs vers votre serveur SFTP Adobe Campaign ? vous permet de déterminer si l'intégration génère des informations de journalisation au point d'entrée SFTP. Ces informations peuvent servir au débogage si Adobe Campaign ou Microsoft Dynamics 365 n'affiche pas les informations attendues.

Configuration de SFTP dans Adobe Campaign

Découvrez la gestion SFTP avec le Panneau de contrôle Campaign dans les sections suivantes :

Une fois la configuration terminée, connectez-vous au serveur SFTP avec la clé privée et créez le répertoire "d365_loads/export".

Consultez cette page pour plus d'informations sur le serveur SFTP Adobe Campaign Standard.

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