- Documentación de Campaign Standard
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- Introducción a los canales de comunicación
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- Introducción a las páginas de aterrizaje
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- Configuración de una página de aterrizaje
- Diseño de una página de aterrizaje
- Administración de datos de formulario de una página de aterrizaje
- Prueba y publicación de una página de aterrizaje
- Configuración de un proceso de inclusión doble
- Diseño del contenido del correo electrónico
- Diseñador de correos electrónicos de Campaign
- Introducción al Diseñador de correo electrónico
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- Creación de contenido de correo electrónico
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- Uso de integraciones de varias soluciones
- Edición de correos electrónicos de texto sin formato, HTML y móviles
- Conversión de correos electrónicos del Editor heredado al Diseñador de correo electrónico
- Personalización del contenido del correo electrónico
- Uso de listados de productos
- Administración de estilos de correo electrónico
- Administración de vínculos
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- Preguntas frecuentes
- Prueba y envío
- Creación de informes
- Introducción a los informes dinámicos
- Acerca de los informes
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- Definición del período de informe
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- Informe SMS
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- Resumen del servicio
- Personalización de informes
- Integración con otras soluciones
- Introducción a las integraciones de Campaign
- Campaign y Experience Manager
- Acerca de la integración de Campaign-Experience Manager
- Configuración de la integración de Campaign-Experience Manager
- Creación de contenido de correo electrónico en Adobe Experience Manager
- Creación de un formulario de Campaign en Experience Manager
- Creación de un correo electrónico multilingüe con la integración de Adobe Experience Manager
- Campaign y Target
- Campaign y Analytics
- Campaign y Audience Manager o servicio principal People
- Acerca de la integración de Campaign-Audience Manager o el servicio principal People
- Aprovisionamiento y configuración de la integración con Audience Manager o el servicio principal People
- Solución de problemas
- Uso compartido de audiencias con Audience Manager o el servicio principal People
- Uso de Campaign y del servicio principal Assets
- Campaign y Analytics para dispositivos móviles
- Campaign y activadores
- Campaign y Microsoft Dynamics 365
- Campaign y Adobe Experience Platform
- Administración de procesos y datos
- Introducción a la administración de procesos y datos
- Funcionamiento general del flujo de trabajo
- Ejecución de un flujo de trabajo
- Invocación de un flujo de trabajo con parámetros externos
- Actividades de segmentación
- Actividades de ejecución
- Actividades de canal
- Actividades de administración de datos
- Filtrado de datos
- Importación y exportación de datos
- Acerca de la importación y exportación de datos
- Prácticas recomendadas de importación
- Importación de datos con plantillas de importación
- Creación de plantillas de flujo de trabajo para importar datos
- Administración de datos cifrados
- Exportación de registros
- Administración de paquetes
- Exportación de listas
- Caso de uso: Exportación e importación de recursos personalizados
- Casos de uso
- Acerca de los casos de uso de flujos de trabajo
- Envíos
- Creación de envíos con un complemento
- Creación de envíos en la fecha de creación de los perfiles
- Creación de un envío semanal
- Creación de un envío multicanal
- Identificación de duplicados antes de un envío
- Envío de cumpleaños
- Emparejamiento de envíos de correo electrónico y correo directo
- Envío de un correo electrónico con campos enriquecidos
- Personalización de un correo electrónico con datos adicionales
- Envío de una notificación push recurrente
- Segmentación y direccionamiento
- Ejemplos de consultas
- Unión de dos audiencias refinadas
- Creación de una segmentación en una ubicación
- Redirección de receptores que no abran el correo
- Consulta incremental de los suscriptores a un servicio
- Segmentación según grupos de edad
- Uso de recursos diferentes de dimensiones de direccionamiento
- Administración de datos
- Reconciliación de una audiencia de archivo con la base de datos
- Deduplicación de datos de un archivo importado
- Enriquecimiento de datos de perfil con datos contenidos en un archivo
- Actividad de señales externas e importación de datos
- Actualización de la base de datos con datos externos
- Actualización de datos en función de una descarga automática de archivos
- Reconciliación de datos mediante relaciones
- Actualización de datos mediante reconciliación
- Exportación de perfiles en un archivo externo
- Actualización de varios estados de suscripción de un archivo
- Suscripción de perfiles de un archivo a un servicio específico
- Desarrollo
- Introducción al modelo de datos de Campaign Standard
- Acerca de los recursos personalizados
- Adición o ampliación de un recurso
- Pasos clave para añadir un recurso
- Creación o ampliación del recurso
- Configuración de la estructura de datos del recurso
- Configuración de la definición de pantalla
- Configuración de la definición del filtro
- Actualización de la estructura de la base de datos
- Eliminación de un recurso
- Invocación de un recurso mediante una clave de identificación compuesta
- Caso de uso: Ampliación de la API
- Caso de uso: Ampliación de recursos
- Modelo de datos
- Administración
- Introducción a la administración de Campaign Standard
- Directrices de monitorización
- Pista de auditoría
- Directrices de configuración
- Usuarios y seguridad
- Configuración de canales
- Configuración de canales móviles
- Implementación del seguimiento push
- Adición de imágenes y vídeos en iOS
- Explicación de la estructura de carga de las notificaciones push
- Implementación del seguimiento de notificaciones locales
- Preguntas frecuentes sobre la sincronización de etiquetas en Adobe Experience Platform
- Preguntas más frecuentes sobre la integración del SDK de Experience Platform
- Configuración de reglas de etiquetas para admitir casos de uso de Adobe Campaign Standard
- Casos de uso móvil admitidos en Adobe Campaign Standard
- Migración de la aplicación móvil del SDK v4 al SDK de Adobe Experience Platform
- Configuración del canal SMS
- Configuración de la aplicación
- Uso de API
- Introducción a las API de Campaign Standard
- Acerca de las API de Campaign Standard
- Conceptos globales
- Uso de recursos personalizados
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- Administración de servicios y suscripciones
- Interacción con el historial de marketing
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- Administración de mensajes transaccionales
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- Administración de las unidades organizativas
- Administración de unidades geográficas
- Solución de problemas
- Panel de control de Campaign
Conexión de sistemas con la aplicación de integración
Añadir credenciales a la aplicación de integración
El Settings le permite especificar las credenciales de la API de Adobe y Microsoft Dynamics 365. También puede definir las opciones relacionadas con la instancia SFTP de Adobe Campaign.
Credenciales de Microsoft Dynamics 365
Las credenciales de Microsoft Dynamics 365 otorgan permiso a la aplicación de integración para extraer los datos de Microsoft Dynamics 365. Primero debe seguir los pasos de la pantalla Configuración de Microsoft Dynamics 365 para integración con Campaign para generar los valores que se pegarán en esta pantalla. Las entradas que se describen a continuación harán referencia a esta pantalla.
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Client ID: Obtenga información sobre cómo hacer referencia a su ID de cliente en esta sección
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Client Secret: Obtenga información sobre cómo generar el Secreto del cliente en esta sección
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Tenant: Obtenga información sobre cómo encontrar su ID de inquilino en esta sección
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URL: la dirección URL tendrá el formato
https://<servername>.api.crm.dynamics.com/
Credenciales de API de Adobe
Las credenciales de Adobe Campaign se generan mediante Adobe I/O. Tendrá que visitar la pantalla Configuración del Adobe I/O y siga las instrucciones antes de poder completar las entradas de esta sección.
La siguiente imagen explica en detalle la asignación entre el Adobe I/O y las entradas de la pantalla de configuración.
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Clave privada: el proceso a para definir esto comienza haciendo clic en el botón "Generar par de claves pública/privada". Esto creará un archivo zip que debe descargar. Una vez descargado, descomprima el archivo, que generará dos archivos llamados certificate_pub.crt y private.key. Asegúrese de colocar la clave private.key en un lugar seguro y no la comparta. Abra el archivo private.key en un editor de texto. Copie todo el valor en el editor de texto (ctrl-A y después ctrl-C en un equipo o cmd-A y luego cmd-C en un Mac). Esto debe incluir las líneas con "BEGIN PRIVATE KEY" y "END PRIVATE KEY" en su totalidad. Pegue todo este texto multilínea en la entrada "Private Key" de la pantalla Settings.
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URL: Este valor se ajustará al patrón https://mc.adobe.io/<campaign-instance-name>. El encabezado de la aplicación de integración incluye "Org" e "Instance". La parte "campaign-instance-name" de la dirección URL sería simplemente el nombre encontrado en este valor de instancia.
Configuración de SFTP de Adobe Campaign
Esta configuración es opcional. Debe definirlos si planea utilizar la instancia SFTP de Adobe Campaign para generar registros de salida desde el conector. Esto resulta útil si experimenta problemas cuando la integración se está ejecutando y necesita depurar por qué el resultado no cumple sus expectativas.
El otro motivo para configurar el servidor SFTP sería si planea ejecutar el flujo de trabajo de inclusión/exclusión y hay un flujo de datos de Adobe Campaign a Microsoft Dynamics 365, ya sea Unidirectional (Campaign to Microsoft Dynamics 365) o Bidirectional.
Usted es responsable de la información a la que accede y descarga desde las carpetas SFTP. Si la información contiene datos personales, usted es responsable de cumplir con las leyes y regulaciones de privacidad aplicables. Más información.
Para definir la configuración SFTP de Campaign para la integración con Microsoft Dynamics 365, acceda a la siguiente sección:
Debe especificar lo siguiente:
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Host SFTP: este campo contiene <campaign-instance-name>.campaign.adobe.com. El encabezado de la aplicación de integración incluye Org y Instancia. La parte "campaign-instance-name" de la dirección URL sería simplemente el nombre encontrado en este valor de instancia.
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Usuario de SFTP: Si tiene el usuario de SFTP, agréguelo aquí. De lo contrario, consulte esta sección. Como parte del proceso, se le mostrará el nombre de usuario.
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Clave SFTP: Si tiene una clave SSH, añádala aquí. De lo contrario, consulte esta sección.
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El Intervalos de IP será necesario que se incluya en la configuración del SFTP de Adobe Campaign. Deberán estar incluidos en la lista de permitidos para que la integración pueda utilizar el punto final SFTP.
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El ¿Desea exportar los registros al SFTP de Adobe Campaign? permite determinar si la integración generará información de registro en el extremo SFTP. Se puede usar para depurar si Adobe Campaign o Microsoft Dynamics 365 no muestran la información que espera.
Configuración de SFTP en Adobe Campaign
Descubra la administración de SFTP con Panel de control de Campaign de campaña en estas secciones:
Una vez completada la configuración, inicie sesión en el servidor SFTP con la clave privada y cree el directorio "d365_loads/exports".
Visite esta página para obtener información sobre el servidor SFTP de Adobe Campaign Standard.
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