同步資料

您可以將表從MicrosoftDynamics 365同步到市場活動和市場活動市場營銷指標到MicrosoftDynamics 365。 同步通過三個專用的技術工作流執行: Microsoft Dynamics 365 to CampaignCampaign to Microsoft Dynamics 365Opt-In/Out。 請參閱本節以 瞭解更多

重要

您需要停止/啟動 Microsoft Dynamics 365 to Campaign 工作流,以便將您的更改考慮在內。 了解更多

將MicrosoftDynamics 365中的表映射到市場活動

Microsoft Dynamics 365 to Campaign 頁面顯示了MicrosoftDynamics 365中的實體及其與之同步的Adobe Campaign中的自定義資源的清單。 可以添加新映射、編輯或刪除現有映射。

下面是此表中各列的說明:

  • MICROSOFT DYNAMICS 365 TABLE:此列標識MicrosoftDynamics 365中的哪個實體將是映射的資料源。

  • CAMPAIGN TABLE:此列標識Adobe Campaign中哪個資源將是映射的資料目標。

  • ACTIONS:下面列出了可能的操作:

    • 按一下 Edit 表徵圖可編輯此映射。

    • 使用 Delete 表徵圖以刪除表格映射。

    • 按一下 Replay Data 表徵圖,重新同步MicrosoftDynamics 365表中的所有資料。 通常,整合應用程式只同步最近更改的MicrosoftDynamics 365中的資料。 但是,在某些情況下(例如,您做了更改或犯了錯誤),您可能希望所有資料都重新同步。 在這些情況下,按一下此按鈕,下次停止/啟動 Microsoft Dynamics 365 to Campaign 工作流,您的資料將開始同步。

      如果按一下 Replay Data 按鈕,檢查成功,表徵圖將被禁用:它表示此表映射對的資料將與下次執行 Microsoft Dynamics 365 to Campaign 工作流。

      當以下情況為true時,不能選擇重播資料:

      • 如果「積壓」度量中有2,000,000(或更多)項與 Microsoft Dynamics 365 to Campaign 工作流(顯示在 Workflows 頁)
      • 如果MicrosoftDynamics 365表中有2,000,000或更多記錄

      需要重新同步的記錄數量不同。 如果您有大量記錄,則完成同步過程可能需要一些時間。 請參閱 Backlog 度量 Workflows 頁面。

      重要

      強烈建議在發佈對Adobe Campaign Standard或MicrosoftDynamics 365的更改時停止整合工作流。 適用的更改包括:資源/實體(及其關聯欄位)、連結、標識符列等的更新。 目前正被整合使用。

建立新映射

要建立新映射,請執行以下步驟:

  1. Microsoft Dynamics 365 to CampaignAdd New Mapping 按鈕

  2. 使用下拉清單選擇要映射的MicrosoftDynamics 365和市場活動表。
    頁面上的大多數其他輸入將取決於您選擇的表。

    注意

    不能多次映射每個表。 因此,您將注意到下拉清單選擇將不包括已映射的表。

  3. 按一下 OK 確認:應用程式需要一個短暫的時間來閱讀與所選表關聯的欄位資訊。

然後,可以繼續映射配置。 了解更多

重要

只有在首次添加映射時,才能選擇此頁中的表。 在按一下 Save 按鈕:保存後,表選擇欄位將 只讀

編輯現有映射

如果編輯現有映射,則將看到表選擇不可編輯。

這是按照設計進行的,因為頁面中進一步向下的輸入基於與這些表關聯的欄位。 更改表會使與這些表關聯的所有欄位無效。 如果要將表更改為映射,則需要返回到上一頁,刪除要更改的映射,並添加新映射。

配置單個表映射

在本節中,您將學習如何配置 將一個Microsoft動力365表映射到一個Adobe Campaign表。

可以定義以下設定:

  • Tables:本節列出了MicrosoftDynamics 365表的名稱和將映射到的市場活動表。
  • Field Mappings:瞭解詳情 此部分
  • Field Replacements:瞭解詳情 此部分
  • Filters:瞭解詳情 此部分
  • Advanced Settings:瞭解詳情 此部分

欄位映射

主鍵

將新的MicrosoftDynamics 365添加到市場活動表映射時,需要標識ID欄位。

MicrosoftDynamics 365主鍵是只讀的,因為應用程式將檢測到它。

對於「市場活動」,您需要選擇哪個欄位將是唯一鍵。 它必須配置為 CRM ID自定義資源 不能有重複項。

注意

只有在選擇後,才能選擇表上的ID欄位 Add New Mapping。 如果按一下編輯按鈕編輯現有表映射,則ID欄位將為只讀。

主鍵將始終是 Field Mappings 的子菜單。 作為提醒,右側列出了以下表徵圖,以提醒您這些是主鍵。

添加其他欄位映射

Field Mappings 部分允許您添加除主鍵之外的欄位映射。 要添加從MicrosoftDynamics 365到Adobe Campaign的欄位的新映射,請按一下 Add new field mapping 按鈕

在清單中選擇「Microsoft動態365」和「市場活動」欄位:

這些清單包含與您在頁面頂部選擇的MicrosoftDynamics 365和市場活動表關聯的欄位名。

Apply updates switcher允許您控制是否將此欄位的更新從MicrosoftDynamics 365傳播到市場活動:

  • 如果已開啟 ,對MicrosoftDynamics 365中值的更新將在更新發生時傳播到Adobe Campaign。

  • 如果你關掉了 ,當初始載入(或重播)資料時,將傳播該值,但不會傳播對MicrosoftDynamics 365中欄位的增量更新。

注意

按一下 Apply updates 列標題以更新 全部 開啟或關閉開關。

選擇欄位值時,您將看到下拉菜單下方顯示的資料類型。 在將值從一個欄位映射到另一個欄位時,應牢記這一點。

注意

不能將多個MicrosoftDynamics 365欄位映射到單個市場活動欄位。

現場替換

使用 Add New Field Replacement 按鈕。

現場替換允許您標識:

  • aMicrosoftDynamics 365欄位名稱(已在欄位映射部分上面添加),
  • 現有值(存在於MicrosoftDynamics 365中),
  • 寫給Adobe Campaign的新價值

將為picklist 、 enumeration和boolean值提供下拉清單。 文本框將用於其他字串和數字類型。

篩選

使用 Add New Filter 按鈕,選擇將哪些MicrosoftDynamics 365記錄傳播到市場活動。 您可以選擇與記錄關聯的任何欄位以添加到篩選器(不需要將欄位名稱添加到欄位映射)。

通過填寫以下資訊來指定篩選器:

  • MicrosoftDynamics 365欄位名
  • 比較值,
  • a值(來自MicrosoftDynamics 365)如果給定記錄的欄位名稱、比較和值的計算結果為true,則記錄將傳播到Adobe Campaign。

通過設定已標籤的輸入,可以選擇如何評估這些篩選器 Choose the filter comparison operator。 如果您選擇 ,要將記錄傳播到「市場活動」,所有篩選器必須為真。 如果您選擇 ,如果其中任何一條計算為true,則將傳播該記錄。

選項 Do you want to delete records in Adobe Campaign Standard that will be filtered out from Microsoft Dynamics 365? 控制是否希望從「市場活動」中刪除已過濾出的記錄。 如果選擇 記錄將保留在Adobe Campaign。 選擇 讓它們被整合邏輯刪除。

注意

如果未添加篩選器,則所有已修改的記錄都將傳播到Adobe Campaign。

高級設定

配置映射時,可以設定以下附加選項:

  • 設定 Apply deletes in Microsoft Dynamics 365 to Campaign? 選項 ,如果要將在MicrosoftDynamics 365中發生的刪除內容傳播到Adobe Campaign的相應欄位(基於欄位名稱映射)。 選擇 忽略Microsoft動力365的刪除。

  • 設定 Use technical values in Microsoft Dynamics 365 picklists? 選項 如果要傳播到「市場活動」,則顯示值與MicrosoftDynamics 365選取清單關聯。 選擇 傳播技術價值。

將市場活動營銷活動同步到MicrosoftDynamics 365

Campaign to Microsoft Dynamics 365 頁面允許您確定哪些電子郵件營銷活動將從Adobe Campaign映射到MicrosoftDynamics 365。

您可以控制的四個指標是: 發送按一下開啟, 邊界

選擇 確認您確實希望此類型的事件流到MicrosoftDynamics 365。

按一下 這裡 的子菜單。

選擇加入/退出工作流

選擇加入/退出 工作流允許您確定MicrosoftDynamics 365和Adobe Campaign之間的選擇加入/退出資訊流。 這假定資料與MicrosoftDynamics 365實體"contact"和Adobe Campaign資源"profile"相關聯。

瞭解有關Opt-out管理的詳細資訊 此部分

請記住,您需要按一下「保存」以保存您的選擇。 還要記住,你必須阻止 Microsoft動力365戰役 工作流,然後按一下「播放」進行整合以合併您所做的更改。

選擇進/出同步方向

以下是用於同步資料的可用選項清單:

  • Disabled:選擇此選項時,不會在Adobe Campaign和MicrosoftDynamics 365之間移動選擇加入/退出資訊。

  • Unidirectional (Microsoft Dynamics 365 to Campaign):此選項僅用於從MicrosoftDynamics 365流入/退出Adobe Campaign。 整合應用程式不允許您在此螢幕中配置流;而按一下 Save button,並導航至 Microsoft Dynamics 365 to Campaign 工作流。 在此工作流中,您可以編輯聯繫人/配置檔案表映射,以確定希望選擇加入/退出欄位映射的方式。

  • Unidirectional (Campaign to Microsoft Dynamics 365):此選項將使 映射 的子菜單。 這些輸入將允許您定義哪些Adobe Campaign欄位將資料映射到MicrosoftDynamics 365中哪些欄位。 這意味著,如果您碰巧在MicrosoftDynamics 365中手動更新值,則其值將被Adobe Campaign值覆蓋(如果它碰巧發生更改)。

  • Bidirectional:此選項將使 映射 的子菜單。 這些對將確定Microsoft動力365和Adobe Campaign的哪些欄位將相互映射。 了解更多

映射

此部分僅在「選擇加入/退出同步方向」欄位設定為時適用 Unidirectional (Campaign to Microsoft Dynamics 365)Bidirectional。 您可以定義MicrosoftDynamics 365中哪些欄位映射到Adobe Campaign中的輸入。

MicrosoftDynamics 365欄位名稱包括所有類型 布爾

Adobe Campaign欄位名稱是一組特定於選擇加入/退出的固定值。 Adobe Campaign欄位名稱是一組特定於選擇加入/退出的固定值。 無法更改此清單中的值集

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