Sobre o Conector de dados da Adobe Experience Platform

IMPORTANTE

No momento, o Adobe Experience Platform Data Connector está em beta, o que pode estar sujeito a atualizações frequentes sem aviso prévio. Os clientes precisam ser hospedados no Azure (atualmente em beta somente para a América do Norte) para acessar esses recursos. Entre em contato com o Atendimento ao cliente do Adobe se desejar acesso.

O Adobe Experience Platform Data Connector ajuda os clientes existentes a disponibilizar seus dados no Adobe Experience Platform, mapeando dados XTK (dados assimilados no Campaign) para dados do Experience Data Model (XDM) no Adobe Experience Platform.

Observe que o conector é uni-direcional e envia os dados do Adobe Campaign Standard para o Adobe Experience Platform. Os dados nunca são enviados da Adobe Experience Platform para a Adobe Campaign Standard.

O Adobe Experience Platform Data Connector é destinado a engenheiros de dados que compreendem os recursos personalizados da Adobe Campaign Standard e têm uma compreensão de como o schema de dados geral do cliente deve estar dentro do Adobe Experience Platform.

As seções a seguir descrevem as principais etapas para executar um mapeamento de dados entre o Campaign Standard e o Adobe Experience Platform. Isso começa com a criação de um esquema XDM e um conjunto de dados.

Descubra este recurso no vídeo

OBSERVAÇÃO

Depois que o Conector de dados do Adobe Experience Platform for configurado e os dados forem assimilados com êxito no Adobe Experience Platform, é necessário ativar o conjunto de dados para que os dados sejam incluídos no Perfil do cliente em tempo real.

Isso pode ser executado por meio das APIs ou da interface do Adobe Experience Platform. Para obter mais informações, consulte as documentações dedicadas:

Principais conceitos

  • Mapeamento pronto para uso está disponível somente para campos fornecidos no Campaign Standard por padrão. Para assimilar todos os campos e recursos personalizados, cada cliente precisa definir seu próprio mapeamento.

  • O Conector de dados do Adobe Experience Platform envia dados do perfil pela plataforma em intervalos regulares. ​ A duração do intervalo é de 15 minutos. Esse valor pode ser modificado usando Adobe Experience Platform APIs.

  • O engenheiro de dados pode publicar, modificar e pausar o mapeamento do Campaign para o Adobe Experience Platform.

  • Qualquer targeting dimension pode ser mapeada. A recomendação é ter um único mapeamento para todos os campos em um único targeting dimension.

  • Todas as atualizações de perfil, incluindo opções/recusas de canal, fazem parte da atualização em lote.

  • Qualquer alteração no esquema Adobe Campaign Standard ou XDM precisa ser remapeada manualmente. ​

  • Os dados de log de rastreamento e Broadlog são assimilados automaticamente no Adobe Experience Platform como Eventos de experiência. Essa assimilação é transmitida em tempo real para o Adobe Experience Platform.

  • O Serviço de Experience Cloud ID (ECID) é um identificador de dispositivo enviado por padrão com os Eventos de experiência.

    É uma ID exclusiva e persistente atribuída a um visitante, que pode ser usada pelo serviço de identidade da plataforma para identificar o mesmo visitante e seus dados em diferentes soluções do Experience Cloud. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do serviço de identidade do Experience Cloud.

    OBSERVAÇÃO

    Observe que, se dois ou mais perfis compartilharem um mesmo dispositivo, a ECID será a mesma para esses dois perfis no serviço de identidade unificada.

Limitações

  • A transferência pronta para uso de eventos de assinatura não é compatível. Para transferir eventos de assinatura, você pode criar XDM e conjunto de dados correspondentes no Adobe Experience Platform e, em seguida, configurar um mapeamento de dados personalizado para esses dados.

  • Em relação às solicitações de privacidade (ações de Acesso e Exclusão ), os clientes precisam fazer solicitações separadas por meio do Privacy Core Service: um para Campaign e outro para Adobe Experience Platform. Para obter mais informações, consulte Sobre solicitações de privacidade e Gerenciando solicitações de privacidade no Campaign.

  • Para cada campo XDM, a rotulagem DULE precisa ser feita no Adobe Experience Platform. Essa é a responsabilidade do cliente de aplicar rótulos de DULE.

  • As restrições sobre ações de marketing se tornam aplicáveis somente após a aplicação de rótulos de DULE no Adobe Experience Platform. Antes disso, todos os dados estão disponíveis para todos os tipos de ações de marketing.

  • A cada 15 minutos, o trabalho em lote é executado e identifica os registros que foram alterados desde o último lote. Se todos os registros forem alterados no mesmo carimbo de data e hora, um gargalo de desempenho poderá aparecer para gerenciar a assimilação de todos os perfis

Vídeo tutorial

Este vídeo fornece uma visão geral sobre o Conector de dados do Adobe Experience Platform.

Vídeos adicionais relacionados ao Adobe Experience Platform Data Connector estão disponíveis aqui.

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