세그먼트 빌더 사용

중요

Audience Destinations 서비스는 현재 베타 버전이며, 예고 없이 자주 업데이트될 수 있습니다. 이러한 기능에 액세스하려면 고객을 Azure(현재 북미 지역의 경우에만 베타 버전)에서 호스팅해야 합니다. 액세스하려면 Adobe 고객 지원 센터에 문의하십시오.

세그먼트 빌더에서 가져온 데이터를 기반으로 규칙을 정의하여 대상을 작성할 수 있습니다. 실시간 고객 프로필.

이 섹션에서는 세그먼트를 작성할 때의 글로벌 개념을 설명합니다. 세그먼트 빌더 자체에 대한 자세한 내용은 세그먼트 빌더 사용 안내서.

세그먼트 빌더 인터페이스는 다음과 같이 구성됩니다.

  • 왼쪽 창은 원하는 필드를 세그먼트 빌더 작업 영역으로 끌어다 놓아 세그먼트를 만드는 데 사용할 수 있는 모든 속성, 이벤트 및 대상을 제공합니다.
  • 가운데 영역은 사용 가능한 필드에서 규칙을 정의하고 결합하여 세그먼트를 작성할 수 있는 작업 공간을 제공합니다.
  • 머리글 및 오른쪽 창에는 세그먼트의 속성(예: 세그먼트의 이름, 설명 및 예상 적격 프로필)이 표시됩니다.

세그먼트 작성

세그먼트를 작성하려면 다음 단계를 따르십시오.

이제 세그먼트 빌더가 작업 공간에 표시됩니다. 이를 통해 최종적으로 대상자를 만드는 데 사용될 Adobe Experience Platform의 데이터를 사용하여 세그먼트를 작성할 수 있습니다.

  1. 세그먼트 이름을 지정한 다음 설명을 입력합니다(선택 사항).

  2. 설정 창에서 원하는 병합 정책이 선택되어 있는지 확인합니다.

    병합 정책에 대한 자세한 내용은 세그먼트 빌더 사용 안내서.

  3. 왼쪽 창에서 원하는 필드를 찾아 중앙 작업 영역으로 끌어서 놓습니다.

  4. 끌어온 필드에 해당하는 규칙을 구성합니다.

  5. Create segment 버튼을 클릭합니다.

세그먼트에 대한 적합한 필드 찾기

왼쪽 창에는 규칙을 구성하는 데 사용할 수 있는 모든 속성, 이벤트 및 대상이 나열됩니다.

나열된 필드는 회사에서 캡처한 속성이며 를 통해 사용할 수 있게 되었습니다. 경험 데이터 모델(XDM) 시스템.

필드는 탭으로 구성됩니다.

  • Attributes: Adobe Campaign 데이터베이스 및/또는 Adobe Experience Platform에서 발생할 수 있는 기존 프로필 속성. 프로필에 첨부된 정적 정보(예: 이메일 주소, 거주 국가, 로열티 프로그램 상태 등)를 나타냅니다.

  • Events: "2주 동안 두 번 주문한 사람"과 같이 회사의 고객 접점과 몇 가지 상호 작용한 소비자를 식별하는 활동. Adobe Analytics에서 스트리밍하거나 서드파티 ETL 도구를 사용하여 Adobe Experience Platform으로 직접 수집할 수 있습니다.

노트

다중 엔티티 세그멘테이션 제품, 스토어 또는 기타 비프로필 클래스를 기반으로 추가 데이터로 프로필 데이터를 확장할 수 있습니다. 연결되면 추가 클래스의 데이터를 프로필 스키마의 네이티브인 것처럼 사용할 수 있게 됩니다.

자세한 내용은 전용 설명서를 참조하십시오.

기본적으로 세그먼트 빌더는 데이터가 이미 있는 필드를 표시합니다. 데이터가 없는 필드를 포함한 전체 스키마를 표시하려면 Show full XDM schema 옵션입니다.

각 필드의 끝에 있는 기호는 속성 및 속성 사용 방법에 대한 추가 정보를 제공합니다.

세그먼트에 대한 규칙 정의

노트

아래 섹션에서는 규칙 정의에 대한 전역 정보를 제공합니다. 자세한 내용은 세그먼트 빌더 사용 안내서.

규칙을 작성하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 왼쪽 창에서 규칙의 기준이 될 속성 또는 이벤트를 반영하는 필드를 찾습니다.

  2. 필드를 중앙 작업 영역으로 끌어온 다음 원하는 세그먼트 정의에 따라 구성합니다. 이를 위해 몇 가지 문자열 및 날짜/시간 함수를 사용할 수 있습니다.

    아래 예에서, 규칙은 "남성"과 같은 성별을 가진 모든 프로필을 타겟팅합니다.

    세그먼트에 해당하는 예상 모집단은 Segment Properties 섹션.

  3. 다음 View Profiles 버튼을 사용하면 규칙에 해당하는 처음 20개 레코드의 미리보기를 제공하여 세그먼트의 유효성을 빠르게 확인할 수 있습니다.

    올바른 프로필을 타겟팅하기 위해 원하는 만큼 추가 규칙을 추가할 수 있습니다.

    컨테이너에 규칙을 추가하면 AND 논리 연산자로 기존 규칙에 추가됩니다. 필요한 경우 논리 연산자를 클릭하여 수정합니다.

함께 연결되면 두 규칙이 컨테이너를 형성합니다.

필드 비교

세그먼트 빌더를 사용하면 두 필드를 비교하여 규칙을 정의할 수 있습니다. 예를 들어 집 주소가 회사 주소와 다른 우편번호에 있는 여성

이렇게 하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 비교하려는 첫 번째 필드(예: 홈 주소 우편 번호)를 중앙 작업 영역으로 끌어서 놓습니다.

  2. 첫 번째 필드와 비교할 두 번째 필드(예: 회사 주소 우편 번호)를 선택합니다.

    에서 첫 번째 필드와 동일한 컨테이너에 있는 중앙 작업 영역으로 끌어서 놓습니다. Drop here to compare operands 상자.

  3. 원하는 대로 두 필드 사이에 연산자를 구성합니다. 이 예에서는 세그먼트가 회사 주소와 다른 홈 주소를 사용하는 프로필을 타겟팅하려고 합니다.

이제 규칙이 구성되었으며 대상으로 활성화할 준비가 되었습니다.

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