Definição de públicos da Adobe Experience Platform

IMPORTANTE

O serviço Audience Destinations está atualmente em beta, o que pode estar sujeito a atualizações frequentes sem aviso prévio. Os clientes precisam ser hospedados no Azure (atualmente em beta somente para a América do Norte) para acessar esses recursos. Entre em contato com o Atendimento ao cliente do Adobe se desejar acesso.

Depois de criar um público-alvo do Adobe Experience Platform usando o Construtor de segmentos, você pode usá-lo da mesma maneira que faria com um público-alvo da Campanha em workflows para personalizar e enviar mensagens.

Para ativar um público-alvo da Adobe Experience Platform nos workflows, siga estas etapas:

  1. Adicione uma atividade Read audience no workflow e depois a abra.

  2. Selecione a opção Adobe Experience Platform em Type of audience e adicione o público-alvo desejado.

  3. (Opcional) Após selecionar o público-alvo, você pode clicar no botão de olhos para revisar e/ou editar a definição do segmento (certifique-se de salvar as alterações novamente).

    Clicar no botão de olho simplesmente direcionará você para o Construtor de segmentos (em outra guia) associado ao público selecionado no Campaign.

  4. Selecione um elemento Platform data mapping para especificar o targeting dimension desejado para o público-alvo selecionado do Adobe Experience Platform.

    Por padrão, a chave primária (por exemplo, iRecipientID para a tabela Profile, iAppSubscriptionID para a tabela AppSubscription) usada para reconciliação estará disponível automaticamente na lista suspensa. Para direcionar fora da chave primária, você deve criar um Namespace personalizado.

    OBSERVAÇÃO

    Para destinos fora da chave primária, você também deve criar um Mapeamento de Destino personalizado que corresponda ao Namespace personalizado. Para obter mais informações sobre o Target Mapping, consulte esta seção.

    Esta lista contém todos os mapeamentos do Experience Data Model (XDM) que foram configurados em sua instância. Para obter mais informações sobre o Adobe Experience Platform Data Connector, consulte este documento dedicado.

  5. Depois que o público-alvo e os targeting dimensions estiverem configurados corretamente, clique no botão Confirm para salvar suas alterações.

Agora é possível configurar o workflow com outras atividades. Você pode, por exemplo, vincular uma atividade Email delivery para enviar um email para o público-alvo selecionado.

OBSERVAÇÃO

O Campaign Standard permite direcionar públicos do Adobe Experience Platform em todos os canais de delivery: Emails, mensagens SMS, mensagens de mala direta, notificações por push e mensagens no aplicativo.

*Observação: Para todas as mensagens de push e no aplicativo, o Campaign Standard só oferece suporte a deliveries para perfis conhecidos.

Para obter mais informações sobre como usar workflows e deliveries, consulte estas seções:

Nesta página

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