Direcionamento de públicos da Adobe Experience Platform

IMPORTANTE

O serviço Audience Destinations está atualmente em versão beta, que pode estar sujeita a atualizações frequentes sem aviso prévio. Os clientes precisam ser hospedados no Azure (atualmente na versão beta somente para a América do Norte) para acessar esses recursos. Entre em contato com o Atendimento ao cliente do Adobe se desejar obter acesso.

Depois de criar um Público-alvo do Adobe Experience Platform com o Construtor de segmentos, você pode usá-lo da mesma forma que faria para um público do Campaign em workflows para personalizar e enviar mensagens.

Para ativar um público-alvo do Adobe Experience Platform em seus workflows, siga estas etapas:

  1. Adicionar um Read audience atividade no workflow e, em seguida, abra-a.

  2. Selecione o Adobe Experience Platform opção em Type of audience, em seguida, adicione o público-alvo desejado.

  3. (Opcional) Depois que o público-alvo é selecionado, você pode clicar no botão do olho para revisar e/ou editar a definição do segmento (salve as alterações novamente).

    Clicar no botão de olho simplesmente direcionará você para o Construtor de segmentos (em outra guia) associado ao público-alvo selecionado no Campaign.

  4. Selecione um Platform data mapping elemento para especificar o targeting dimension desejado para o público-alvo do Adobe Experience Platform selecionado.

    Por padrão, a chave primária (por exemplo, iRecipientID para a tabela de Perfil, iAppSubscriptionID para a tabela AppSubscription ) usada para reconciliação estará automaticamente disponível na lista suspensa. Para direcionar para fora da chave primária, você deve criar uma Namespace.

    OBSERVAÇÃO

    Para destinos fora da chave primária, você também deve criar um Target Mapping personalizado que corresponda ao namespace personalizado. Para obter mais informações sobre Target Mapping, consulte nesta seção.

    Essa lista contém todos os mapeamentos do Experience Data Model (XDM) que foram configurados na sua instância. Para obter mais informações sobre o Conector de dados do Adobe Experience Platform, consulte este documento dedicado.

  5. Depois que as dimensões de público-alvo e direcionamento forem configuradas corretamente, clique no link Confirm botão para salvar as alterações.

Agora você pode configurar o fluxo de trabalho com outras atividades. É possível, por exemplo, vincular um Email delivery atividade para enviar um email para o público-alvo que foi selecionado.

OBSERVAÇÃO

O Campaign Standard permite direcionar públicos-alvo da Adobe Experience Platform em todos os canais de entrega: emails, mensagens SMS, mensagens de correspondência direta, notificações por push e mensagens no aplicativo.

*Observação: para todas as mensagens por push e no aplicativo, o Campaign Standard aceita apenas deliveries para perfis conhecidos.

Para obter mais informações sobre como usar workflows e deliveries, consulte estas seções:

Nesta página