Targeting dei tipi di pubblico di Adobe Experience Platform

IMPORTANTE

Il servizio Audience Destinations è attualmente in versione beta e potrebbe essere soggetto a frequenti aggiornamenti senza preavviso. Per accedere a queste funzionalità, i clienti devono essere ospitati su Azure (attualmente in versione beta solo per il Nord America). Per accedere, contatta l’Assistenza clienti di Adobe.

Dopo aver creato un pubblico Adobe Experience Platform utilizzando il Generatore di segmenti, puoi utilizzarlo nello stesso modo in cui lo utilizzeresti per personalizzare e inviare messaggi per un pubblico di Campaign all’interno dei flussi di lavoro.

Per attivare un pubblico Adobe Experience Platform nei flussi di lavoro, effettua le seguenti operazioni:

  1. Aggiungi un’attività Read audience nel flusso di lavoro, quindi aprila.

  2. Seleziona l’opzione Adobe Experience Platform in Type of audience, quindi aggiungi il pubblico desiderato.

  3. (Facoltativo) Una volta selezionato il pubblico, puoi fare clic sul pulsante occhio per rivedere e/o modificare la definizione del segmento (assicurati di salvare nuovamente le modifiche).

    Facendo clic sul pulsante con l’occhio ti indirizzerai semplicemente al Generatore di segmenti (in un’altra scheda) associato al pubblico selezionato all’interno di Campaign.

  4. Seleziona un elemento Platform data mapping per specificare la dimensione di targeting desiderata per il pubblico Adobe Experience Platform selezionato.

    Per impostazione predefinita, la chiave primaria (ad esempio, iRecipientID per la tabella Profilo, iAppSubscriptionID per la tabella AppSubscription) utilizzata per la riconciliazione sarà automaticamente disponibile dall’elenco a discesa. Per eseguire il targeting al di fuori della chiave primaria, è necessario creare un Namespace personalizzato.

    NOTA

    Per le destinazioni al di fuori della chiave primaria, devi anche creare una mappatura Target personalizzata che corrisponda allo spazio dei nomi personalizzato. Per ulteriori informazioni sulla mappatura di Target, consulta questa sezione.

    Questo elenco contiene tutte le mappature Experience Data Model (XDM) configurate sull'istanza. Per ulteriori informazioni su Adobe Experience Platform Data Connector, consulta questo documento dedicato.

  5. Una volta configurate correttamente le dimensioni di pubblico e targeting, fai clic sul pulsante Confirm per salvare le modifiche.

Ora puoi configurare il flusso di lavoro con altre attività. Ad esempio, puoi collegare un’attività Email delivery per inviare un’e-mail al pubblico selezionato.

NOTA

Campaign Standard consente di eseguire il targeting del pubblico Adobe Experience Platform all’interno di tutti i canali di consegna: E-mail, messaggi SMS, direct mailing, notifiche push e messaggi in-app.

*Nota: Per tutti i messaggi push e in-app, Campaign Standard supporta solo le consegne per i soli profili noti.

Per ulteriori informazioni su come utilizzare flussi di lavoro e consegne, consulta queste sezioni:

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