- Documentação do Campaign Standard
- Atualizações mais recentes
- Notas de versão
- Introdução
- Perfis e públicos
- Canais de comunicação
- Introdução a canais de comunicação
- Sobre canais de comunicação
- Práticas recomendadas para entrega
- Mensagens de email
- Mensagens SMS
- Notificações por push
- Sobre notificações por push
- Preparação e envio de uma notificação por push
- Personalização de uma notificação por push
- Criação de uma notificação por push multilíngue
- Gerar um arquivo CSV para Notificação por push multilíngue
- Criação e atualização de informações de perfil com base em dados de aplicativo para dispositivos móveis
- Mensagens no aplicativo
- Correspondência direta
- Mensagens transacionais
- Landing page
- Criação de conteúdo de email
- Designer de email do Campaign
- Introdução ao Designer de email
- Definição da linha de assunto e do remetente
- Criação de conteúdo de email
- Personalização de conteúdo de email
- Utilização de listagens de produtos
- Gerenciamento de estilos de email
- Gerenciamento de links
- Gerenciamento de imagens
- Perguntas frequentes
- Teste e envio
- Relatórios
- Introdução a relatórios dinâmicos
- Sobre relatórios
- Lista de relatórios
- Definição do período do relatório
- Resumo da rejeição
- Detalhamento por domínios
- Reclamações
- Resumo da entrega
- Taxa de transferência da entrega
- Relatório no aplicativo
- Não entregues e rejeitados
- Aberturas
- Relatório de notificação por push
- Relatório de SMS
- Indicadores de rastreamento
- Cancelamentos de assinatura
- Fluxos de clique e URLs
- Hot clicks
- Resumo do serviço
- Personalização de relatórios
- Integração com outras soluções
- Introdução às integrações do Campaign
- Campaign e Experience Manager
- Sobre a integração do Campaign com o Experience Manager
- Configuração da integração do Campaign com o Experience Manager
- Criação de conteúdo de email no Adobe Experience Manager
- Criação de um formulário do Campaign no Experience Manager
- Criação de um email multilíngue com a integração do Adobe Experience Manager
- Campaign e Target
- Campaign e Analytics
- Campaign e Audience Manager ou Serviço principal de pessoas
- Sobre a integração do Campaign com o Audience Manager ou do Serviço principal de pessoas
- Provisionamento e configuração da integração com o Audience Manager ou o Serviço principal de pessoas
- Solução de problemas
- Compartilhamento de públicos com o Audience Manager ou o Serviço principal de pessoas
- Trabalhar com o serviço principal do Campaign e do Assets
- Campaign e Analytics for Mobile
- Campaign e Triggers
- Campaign e Microsoft Dynamics 365
- Campaign e Adobe Experience Platform
- Gerenciamento de processos e dados
- Introdução ao gerenciamento de dados e processos
- Operação geral do fluxo de trabalho
- Execução de um fluxo de trabalho
- Chamada de fluxo de trabalho com parâmetros externos
- Atividades de direcionamento
- Atividades de execução
- Atividades de canal
- Atividades de gerenciamento de dados
- Filtrar dados
- Importação e exportação de dados
- Sobre importação e exportação de dados
- Práticas recomendadas de importação
- Importação de dados com modelos de importação
- Criação de modelos de fluxo de trabalho para importar dados
- Gerenciamento de dados criptografados
- Exportação de logs
- Gerenciamento de pacotes
- Exportação de listas
- Caso de uso: exportação/importação de recursos personalizados
- Casos de uso
- Sobre casos de uso de fluxo de trabalho
- Entregas
- Criar entregas com um complemento
- Criar entregas na data de criação de perfis
- Criar uma entrega semanal
- Criar uma entrega em vários canais
- Identificação de duplicações antes de uma entrega
- Entrega de aniversário
- Junção de entregas de email e de correspondência direta
- Envio de email com campos enriquecidos
- Personalização de um email com dados adicionais
- Envio de uma notificação por push recorrente
- Segmentação e direcionamento
- Gerenciamento de dados
- Reconciliar um público do tipo Arquivo com o banco de dados
- Desduplicação de dados a partir de um arquivo importado
- Enriquecimento dos dados do perfil com os dados contidos em um arquivo
- Atividade de sinal externo e importação de dados
- Atualização do banco de dados com dados externos
- Atualização de dados com base em um download automático de arquivo
- Reconciliação de dados usando relações
- Atualização de dados usando reconciliação
- Exportação de perfis em um arquivo externo
- Atualização de vários status de subscrição diretamente de um arquivo
- Subscrição de perfis para um serviço específico a partir de um arquivo
- Desenvolvimento
- Introdução ao modelo de dados do Campaign Standard
- Sobre recursos personalizados
- Adição ou extensão de um recurso
- Etapas principais para adicionar um recurso
- Criação ou extensão do recurso
- Configuração da estrutura de dados do recurso
- Configuração da definição da tela
- Configuração da definição de filtro
- Atualização da estrutura do banco de dados
- Exclusão de um recurso
- Chamada de um recurso usando uma chave de identificação composta
- Caso de uso: extensão da API
- Casos de uso: extensão dos recursos
- Modelo de dados
- Administração
- Introdução à administração do Campaign Standard
- Diretrizes de monitoramento
- Trilha de auditoria
- Diretrizes de configuração
- Usuários e segurança
- Configuração de canais
- Configuração de canais móveis
- Implementação do rastreamento de push
- Adição de imagens e vídeos ao iOS
- Como entender a estrutura de carga das notificações por push
- Implementação do rastreamento de notificação local
- Perguntas frequentes sobre tags na sincronização da Adobe Experience Platform
- Perguntas frequentes sobre a integração com o SDK da Experience Platform
- Configuração das regras de tag para oferecer suporte a casos de uso do Adobe Campaign Standard
- Casos de uso para dispositivos móveis compatíveis com o Adobe Campaign Standard
- Como migrar seu aplicativo para dispositivos móveis do SDK v4 para o SDK da Adobe Experience Platform
- Configuração do canal de SMS
- Configurações do aplicativo
- Trabalho com APIs
- Introdução às APIs do Campaign Standard
- Sobre APIs do Campaign Standard
- Conceitos globais
- Interação com recursos personalizados
- Gerenciamento de perfis
- Gerenciamento de serviços e subscrições
- Interação com o histórico de marketing
- Gerenciamento de privacidade
- Gerenciamento de mensagens transacionais
- Gerenciamento de workflows
- Gerenciamento de unidades organizacionais
- Gerenciamento de unidades geográficas
- Solução de problemas
- Painel de controle do Campaign
Gerenciamento de públicos da Adobe Experience Platform
O Serviço Audience Destinations está atualmente em versão beta, que pode estar sujeita a atualizações frequentes sem aviso prévio. Os clientes precisam ser hospedados no Azure (atualmente na versão beta somente para a América do Norte) para acessar esses recursos. Entre em contato com o Atendimento ao cliente do Adobe se desejar obter acesso.
Acesso aos públicos da Adobe Experience Platform
Para acessar o construtor de segmentos do Adobe Experience Platform, navegue até o Audiences na página inicial do Campaign Standard (ou no Audiences no cabeçalho) e, em seguida, selecione o Adobe Experience Platform ambiente.
Primeiro, você será direcionado para a página Lista de segmentos do Adobe Experience Platform, na qual os segmentos do Adobe Experience Platform já existentes podem ser acessados para edição adicional.
Uma barra de pesquisa e um filtro estão disponíveis para ajudar você a encontrar o segmento do Adobe Experience Platform desejado.
Criação de públicos da Adobe Experience Platform
Para criar um público-alvo do Adobe Experience Platform diretamente no Campaign Standard, siga estas etapas:
-
Na página da lista de segmentos do Adobe Experience Platform, clique no link New audience localizado no canto direito.
-
O Construtor de segmentos agora deve ser exibido em seu espaço de trabalho. Ele permite criar um segmento usando dados do Adobe Experience Platform que serão usados para criar seu público-alvo.
-
Nomeie o segmento no painel direito e insira uma descrição (opcional).
-
Para criar um segmento com sucesso, você deve selecionar um política de mesclagem que corresponde à sua finalidade de marketing para este segmento.
No painel de configurações, uma política de mesclagem padrão da Platform é selecionada. Para obter mais informações sobre políticas de mesclagem, consulte a seção dedicada do Guia do usuário do Construtor de segmentos.
-
Defina as regras que identificarão os perfis que serão recuperados no público-alvo.
Para fazer isso, arraste os atributos e/ou eventos desejados do painel esquerdo para o espaço de trabalho, defina as regras correspondentes e clique no Create segment botão para salvar o segmento (consulte Uso do Construtor de segmentos).
O público-alvo agora está pronto para ser ativado, você pode usá-lo como um target para suas campanhas (consulte Direcionamento de públicos da Adobe Experience Platform).
Edição de públicos-alvo
Para editar um público-alvo, abra-o e modifique as regras conforme necessário na interface do Construtor de segmentos (consulte Uso do Construtor de segmentos).
Depois que as alterações forem concluídas, clique no link Save segment botão para atualizar o público-alvo.
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