Administración de audiencias de Adobe Experience Platform

IMPORTANTE

El servicio Audience Destinations se encuentra actualmente en fase beta, por lo que puede estar sujeto a frecuentes actualizaciones sin previo aviso. Es necesario que los clientes estén alojados en Azure (actualmente en versión beta solo para Norteamérica) para acceder a estas capacidades. Si desea acceder, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe.

Acceso a las audiencias de Adobe Experience Platform

Para acceder al generador de segmentos de Adobe Experience Platform, vaya a la Audiences en la página de inicio del Campaign Standard (o en la Audiences en el encabezado) y, a continuación, seleccione la Adobe Experience Platform entorno.

Primero se le dirigirá a la página de lista de segmentos de Adobe Experience Platform, donde se puede acceder a los segmentos de Adobe Experience Platform existentes para editarlos más adelante.

Hay una barra de búsqueda y un filtro disponibles para ayudarle a encontrar el segmento de Adobe Experience Platform deseado.

Creación de audiencias de Adobe Experience Platform

Para crear una audiencia de Adobe Experience Platform directamente en el Campaign Standard, siga estos pasos:

  1. En la página de la lista de segmentos de Adobe Experience Platform, haga clic en el New audience situado en la esquina derecha.

  2. El Generador de segmentos debería mostrarse ahora en su espacio de trabajo. Le permite crear un segmento utilizando datos de Adobe Experience Platform que eventualmente se utilizarán para crear su audiencia.

  3. Asigne un nombre al segmento en el panel derecho e introduzca una descripción (opcional).

  4. Para crear un segmento correctamente, debe seleccionar una combinar directiva que coincida con su propósito de marketing para este segmento.

    En el panel de configuración, se selecciona una directiva de combinación predeterminada de Platform . Para obtener más información sobre las políticas de combinación, consulte la sección dedicada en la sección Guía del usuario del Generador de segmentos.

  5. Defina las reglas que identificarán los perfiles que se recuperarán en la audiencia.

    Para ello, arrastre los atributos o eventos deseados del panel izquierdo al espacio de trabajo, defina las reglas correspondientes y haga clic en el botón Create segment para guardar el segmento (consulte Uso del Generador de segmentos).

La audiencia ya está lista para su activación, puede utilizarla como destinatario para sus campañas (consulte Segmentación de las audiencias de Adobe Experience Platform).

Edición de audiencias

Para editar una audiencia, ábrala y modifique las reglas según sea necesario en la interfaz del Generador de segmentos (consulte Uso del Generador de segmentos).

Una vez completados los cambios, haga clic en el botón Save segment para actualizar la audiencia.

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