Com o Adobe Campaign é possível planejar campanhas de marketing nas quais você pode criar e gerenciar diferentes tipos de atividades: emails, mensagens SMS, notificações por push, fluxos de trabalho, páginas de aterrissagem. Essas campanhas e seus conteúdos podem ser coletados em programas.
Com programas e campanhas é possível reagrupar e exibir as diferentes atividades de marketing vinculadas a elas.
Para organizar melhor seus planos de marketing, a Adobe recomenda a seguinte hierarquia: Programa > Subprogramas > Campanhas > Workflows > Deliveries.
Com os relatórios sobre programas e campanhas é possível analisar o impacto de cada um deles. Por exemplo, você pode criar relatórios no nível da campanha para agregar dados em todos os deliveries contidos nessa campanha.
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O programa é o primeiro nível de organização. Ele pode conter subprogramas, campanhas, fluxos de trabalhos ou páginas de aterrissagem.
Na página inicial do Adobe Campaign, selecione o cartão Programs & Campaigns.
Clique no botão Create.
Na tela Creation mode, selecione um tipo de programa.
Os tipos de programas disponíveis são baseados em modelos definidos na seção Resources > Templates > Program templates. Para saber mais, consulte a seção Gerenciamento de templates.
Na tela Properties, digite o nome e a ID do programa.
Selecione uma data de início e término do programa. Estas datas só se aplicam ao próprio programa.
Você pode criar seu programa em um programa principal. Para fazer isso, selecione o programa principal dos programas existentes.
Clique em Create para confirmar a criação do programa.
O programa é criado e exibido. Use o botão Create para adicionar subprogramas, campanhas, fluxos de trabalho ou páginas de aterrissagem.
Você também pode criar um programa da lista de atividades de marketing.
Em programas e subprogramas, é possível adicionar campanhas. As campanhas podem conter atividades de marketing, como emails, SMS, notificações por push, fluxos de trabalho e páginas de aterrissagem.
Na página inicial do Adobe Campaign, selecione o cartão Programs & Campaigns e acesse um programa ou subprograma.
Clique no botão Create e selecione Campaign.
Na tela Creation mode, selecione um tipo de campanha.
Os tipos de campanha disponíveis são baseados em modelos definidos em Resources > Templates > Campaign templates. Para saber mais, consulte a seção Gerenciamento de templates.
Na tela Properties, digite o nome e a ID da campanha.
Selecione uma data de início e término para a sua campanha. Estas datas só se aplicam à própria campanha.
Clique em Create para confirmar a criação da campanha.
A campanha é criada e exibida. Use o botão Create para adicionar atividades de marketing à sua campanha.
Dependendo do seu contrato de licença, você pode acessar somente algumas dessas atividades.
Você também pode criar uma campanha da lista de atividades de marketing. Você pode escolher vincular a atividade de marketing a um programa ou subprograma principal pela janela de propriedades da campanha.
Cada programa e cada campanha na lista tem um símbolo visual e um ícone cuja cor indica o status da execução. Esse status depende do período de validade do programa ou da campanha.