Attività di marketing

Informazioni sulle attività di marketing

Puoi creare e gestire le tue attività di marketing dai programmi e dalle campagne a cui appartengono oppure tramite l’elenco delle attività di marketing.

L’elenco delle attività di marketing centralizza tutte le attività, indipendentemente dai programmi o dalle campagne in cui sono state create. Programmi, campagne, consegne (e-mail, messaggi SMS e notifiche push), pagine di destinazione e flussi di lavoro non sono quindi visualizzati in dettaglio in un ordine gerarchico particolare.

Per accedere all’elenco delle attività di marketing, scegli il collegamento Marketing activities dalla barra superiore.

NOTA

Per accedere alle attività di marketing, seleziona la scheda Marketing activities dalla pagina Home.

Il riquadro Search ti consente di filtrare gli elementi in base a diversi criteri: nome (etichetta e ID), data, stato o tipo di attività. Per impostazione predefinita, sono selezionati tutti i tipi di attività, tranne i programmi.

Per accedere direttamente al contenuto di ogni attività, scegli uno degli elementi dall’elenco.

Il pulsante Create può essere utilizzato per creare una nuova attività. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Creazione di un’attività di marketing.

Icone e stati dell’attività di marketing

Nella zona principale, ogni tipo di attività nell’elenco è dotata di un’icona:

  • programma
  • campagna
  • e-mail
  • SMS
  • notifica push
  • Messaggio in-app
  • pagina di destinazione
  • Flusso di lavoro

A seconda del periodo di validità e dello stato, il colore associato a questa icona indica lo stato di esecuzione dell’attività corrispondente.

  • Grigio: l’attività non è ancora iniziata - stato Editing.
  • Blu: l’attività è in corso - stato In progress.
  • Verde: l’attività è terminata - stato Finished.
  • Giallo: l’attività ha ricevuto un avviso - stato Warning.
  • Rosso: si è verificato un errore - stato Erroneous.

Creazione di un’attività di marketing

Da una campagna esistente puoi creare diversi tipi di messaggi (e-mail, SMS, notifiche push e così via), flussi di lavoro e pagine di destinazione.

Da un programma esistente puoi creare altri programmi, campagne, flussi di lavoro e pagine di destinazione.

NOTA

Valuta di eseguire la creazione di flussi di lavoro direttamente all’interno di una campagna. Se crei un flusso di lavoro all’interno di un programma, non sarà più possibile spostarlo in una campagna.

I programmi e le campagne sono illustrati nella sezione Programmi e campagne.

  1. Nel dashboard di un programma o di una campagna, crea una nuova attività di marketing utilizzando il pulsante Create.

  2. Seleziona il tipo di attività da creare.

A seconda del contesto, è possibile:

NOTA

Puoi anche creare un’attività di marketing dall’elenco relativo. In questo caso, puoi creare qualsiasi tipo di attività e scegliere di collegare l’attività di marketing a una campagna principale (o a un programma principale, se crei un programma) tramite le proprietà dell’attività.

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