Campaign 電子郵件設計工具

在 Adobe Campaign 中建立電子郵件後,您必須定義其內容。

電子郵件設計工具可讓您透過拖放介面,建立吸引人、個別自訂的電子郵件。 不論您是從空白顯示窗開始,或是運用現有的內容片段或範本,針對每封電子郵件(不論是促銷或異動)設計和調整所有內容。

電子郵件設計工具是專為提供最佳化的 HTML 以進行回應式式計而建置,可讓您透過使用者介面,輕鬆定義並套用可見性條件和動態內容至電子郵件、範本或片段。只要按一下按鈕,您就可以順暢地在拖放介面和 HTML 代碼之間切換。

電子郵件設計工具可以讓您建立電子郵件內容和電子郵件內容範本。它可與簡單電子郵件、異動電子郵件、A/B 測試電子郵件、多語言電子郵件和循環電子郵件相容。

若要開始使用電子郵件設計工具,請觀看這組影片,其中說明電子郵件設計工具的一般功能,以及如何從草稿開始或使用範本來設計電子郵件。

建立電子郵件時,您可以選擇使用預先定義的範本,或從其他來源載入現有內容。請參閱「選擇現有內容」。

若要提高行銷活動的效率,請個人化您的內容。請參閱「插入個人化欄位」和「新增內容區塊」。

您也可以定義根據每個設定檔而異的動態內容。請參閱「定義電子郵件中的動態內容」,和「定義登陸頁面中的動態內容」。

使用連結和影像增強您的訊息和登陸頁面。請參閱「插入連結」和「插入影像」。

電子郵件設計工具介面

電子郵件設計工具提供許多選項,可讓您建立、編輯和自訂內容的每個方面。

該介面由幾個提供不同功能的領域組成:

從​浮動視窗 (1) 中可用的元素,將結構元件和內容片段拖放至主​工作區 (2)。在​工作區 (2) 中選取元件或元素,並從​設定​窗格 (3) 自訂其主樣式和顯示特性。

從主​工具列 (4) 存取較一般的選項和設定。

注意

設定​窗格可依螢幕解析度向左移動並顯示。

編輯器介面的​上下文工具列​根據所選區域提供各種功能。其包含可讓您變更文字樣式的動作按鈕和按鈕。所進行的修改始終適用於選取的區域。

電子郵件設計工具首頁

建立電子郵件時,Email Designer 首頁會在選取電子郵件內容時自動顯示。

Properties 索引標籤可讓您編輯電子郵件的詳細資訊,例如,標籤、寄件者的地址和名稱,或電子郵件主旨。您也可以按一下螢幕上方的電子郵件標籤,以存取此索引標籤。

Templates 索引標籤可讓您從現成可用的 HTML 內容或您已建立的範本中選擇,以快速開始設計電子郵件。請參閱「內容範本」。

Learn & support 索引標籤可讓您輕鬆存取相關文件和教學課程。

如果您未選擇範本,電子郵件設計工具首頁還可以讓您選擇開始設計內容的方式:

術語

範本:範本是電子郵件的結構,您可以建置並重複使用數個傳送。

片段:片段是可重複使用的元件,可在一封或多封電子郵件中參考。

結構元件:定義電子郵件版面的結構元素。

內容元件:內容元件是原始的空白元件,放入電子郵件後,您就可以編輯這些元件。

內容設計最佳實務

若要正確使用電子郵件設計工具並盡可能輕鬆地建立最佳電子郵件,建議您套用下列原則:

  • 在 HTML 的 <head> 區段中使用內嵌樣式,而不是個別的 CSS 和 CSS。透過使用內嵌樣式,您就可以最佳化內容片段的儲存和重複使用。

    請參閱「新增內嵌樣式屬性」。

  • 如果您匯入包含 HTML 內容的 ZIP 檔案,請使用一般的 CSS。不支援 SCSS 樣式表。

  • 透過建立和重複使用內容片段,讓行銷活動保持一致性,輕鬆解決您的品牌化。

    請參閱「建立內容片段」。

  • 編輯​電子郵件內容​時:

    在傳送訊息之前先預覽訊息。Adobe Campaign 提供了使用 Litmus 測試電子郵件轉譯的方法。如需詳細資訊,請參閱「電子郵件轉譯」。

以下部分介紹有關消息的更多設計和一般最佳做法: 提供最佳實務

更新片段

電子郵件設計工具正在不斷改進。如果您從草稿開始、從現成可用的範本建立電子郵件內容,或者如果您建立了片段,在您下次開啟內容時可能會收到下列更新訊息:

Adobe 建議將您的內容更新至最新版本,以避免發生 CSS 衝突等問題。按一下 Update now

如果內容更新期間發生錯誤,請檢查 HTML 並修正它,然後再次執行此更新。

有關片段問題,請注意下列事項:

  • 如果您想要將片段新增至新電子郵件或範本,而且如果您收到此訊息,則需要先更新此片段。

  • 如果您有多個片段,則必須更新您想在電子郵件內容中使用的每個片段。

  • 為避免對目前尚未準備的電子郵件訊息造成影響,您可以選擇不更新某些片段。

  • 您仍可傳送其中已使用未更新片段的電子郵件,但該片段不可編輯。

  • 更新已準備好的電子郵件中使用的片段,並不會對這些電子郵件造成影響。

電子郵件設計工具限制

  • 您無法在片段中使用個人化欄位。如需片段的詳細資訊,請參閱本區段
  • 在編輯樣式時,僅大多數電子郵件用戶端正式支援的網頁字型才有提供。
  • 樣式無法儲存為主題,以供日後重複使用。不過,CSS 樣式可以儲存在內容範本或電子郵件中。如需樣式的詳細資訊,請參閱本區段
  • 「電子郵件設計工具」不支援反向連結meta標籤。
  • 替代對(未包含在Unicode字元集的「基本多語言平面」中的字元)無法儲存為2個位元組(16位元),且需要編碼為2個UTF-16字元。 這些字元包括一些CJK表意文字、大多數表情符號和一些語言。
    這些字元可能會在動態文字中造成一些不相容的問題。 傳送訊息前,您必須先執行強式測試。

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