Creación y uso de contenido reutilizable

Aprenda a dominar la edición del contenido del correo electrónico. Con el Diseñador de correo electrónico, puede crear plantillas y fragmentos con su propio contenido predefinido y reutilizarlos para los siguientes envíos.

Diseño de correos electrónicos con plantillas

NOTA

En Adobe Campaign Standard, puede crear diferentes tipos de plantillas a las que se puede acceder desde la Recursos > Plantillas para abrir el Navegador. Las plantillas utilizadas en el Diseñador de correo electrónico son plantillas de contenido. Para obtener más información, consulte Acerca de las plantillas.

Descubra cómo crear plantillas en vídeo

Acerca de las plantillas de contenido

Puede administrar el contenido del HTML que se ofrece en la variable Templates de la pestaña Diseñador de correo electrónico página principal.

Las plantillas de contenido de correo electrónico predeterminadas incluyen dieciocho diseños optimizados para móviles y cuatro plantillas adaptables de primera categoría diseñadas por artistas de Behance. Se corresponden con los usos más actuales, como los mensajes de bienvenida del cliente, los boletines informativos y los correos electrónicos de renovación de la participación, entre otros. Pueden personalizarse fácilmente con el contenido de sus marcas para facilitar el proceso de diseño de correos electrónicos desde cero.

Se puede acceder a las plantillas de contenido del HTML desde el Resources > Content templates & fragments de Menú avanzado. Desde allí, puede administrar plantillas de contenido de página de aterrizaje, plantillas de contenido de correo electrónico y también fragmentos.

Las plantillas de contenido predeterminadas son de solo lectura. Para editar uno de ellos, primero debe duplicar la plantilla deseada.

Puede crear nuevas plantillas o fragmentos y definir su propio contenido. Para obtener más información, consulte Creación de una plantilla de contenido y Creación de un fragmento de contenido.

Al editar contenido con el Diseñador de correo electrónico, también puede crear plantillas de contenido guardando el contenido como fragmento o plantilla. Para obtener más información, consulte Guardar contenido como plantilla y Guardar contenido como fragmento.

Temas relacionados:

Creación de una plantilla de contenido

Puede crear sus propias plantillas de contenido para utilizarlas tantas veces como sea necesario.

El siguiente ejemplo muestra cómo crear una plantilla de contenido de correo electrónico.

  1. Vaya a Resources > Content templates & fragments y haga clic en Create.

  2. Haga clic en la etiqueta de correo electrónico para acceder a la Properties del Diseñador de correo electrónico.

  3. Especifique una etiqueta reconocible y seleccione los siguientes parámetros para poder utilizar esta plantilla en los correos electrónicos:

    • Select Shared o Delivery de la variable Content type lista desplegable.
    • Select Template de la variable HTML type lista desplegable.

  4. Si es necesario, puede establecer una imagen que se utilizará como miniatura para la plantilla. Selecciónelo en el Thumbnail de las propiedades de la plantilla.

    Esta miniatura se mostrará en el Templates de la pestaña Diseñador de correo electrónico página principal.

  5. Cierre las Properties para volver al espacio de trabajo principal.

  6. Agregue componentes de estructura y componentes de contenido que puede personalizar según sea necesario.

    NOTA

    No se pueden insertar campos de personalización o contenido condicional dentro de una plantilla de contenido.

    1. Una vez editada, guarde la plantilla.

Esta plantilla ahora se puede utilizar en cualquier correo electrónico creado con el Diseñador de correo electrónico. Selecciónelo en el Templates de la pestaña Diseñador de correo electrónico página principal.

Guardar contenido como plantilla

Al editar un correo electrónico con el Diseñador de correo electrónico, puede guardar directamente el contenido de ese correo electrónico como una plantilla.

  1. Select Save as template en la barra de herramientas principal del Diseñador de correo electrónico.

  2. Agregue una etiqueta y una descripción si es necesario y haga clic en Save.

  3. Para buscar la plantilla que acaba de crear, vaya a Resources > Content templates & fragments.

  4. Para usar la nueva plantilla, selecciónela en el Templates de la pestaña Diseñador de correo electrónico página principal.

Creación de una plantilla con fragmentos y componentes

Ahora puede crear una plantilla de correo electrónico con el Diseñador de correo electrónico. Utilice los componentes de contenido para reflejar las diferentes secciones del correo electrónico y ajustar la configuración para que se aproxime lo más posible al boletín original. Finalmente, inserte los fragmentos que acaba de crear.

  1. Con el Diseñador de correo electrónico, cree una plantilla. Para obtener más información, consulte Plantillas de contenido.

  2. Inserte varios componentes de estructura en la plantilla, correspondientes al encabezado, el pie de página y el cuerpo del correo electrónico. Para obtener más información sobre la adición de componentes de estructura, consulte Edición de la estructura de correo electrónico con el Diseñador de correo electrónico.

  3. Inserte tantos componentes de contenido como sea necesario para crear el cuerpo del boletín informativo. Este será el contenido editable de su correo electrónico que actualizará cada mes.

    Si está familiarizado con el código del HTML, Adobe recomienda aprovechar Html componentes en los que puede copiar y pegar los elementos más complejos del correo electrónico original. Utilice otros componentes como Button, Image o Text para el resto del contenido. Para obtener más información, consulte Acerca de los componentes de contenido.

    NOTA

    Al usar la variable Html como resultado, se crean componentes que se pueden editar con opciones limitadas. Asegúrese de saber cómo gestionar el código del HTML antes de seleccionar este componente.

  4. Ajuste los componentes de contenido para que coincidan con el correo electrónico original todo lo que pueda.

    Para obtener más información sobre la administración de la configuración de estilo y los atributos en línea, consulte Edición de estilos de correo electrónico.

  5. Inserte los dos fragmentos (encabezado y pie de página) que haya creado anteriormente en los componentes de estructura deseados.

  6. Guarde la plantilla.

Ahora puede administrar completamente esta plantilla en el Diseñador de correo electrónico para crear y actualizar el boletín que enviará cada mes a sus destinatarios.

Para utilizarla, cree un correo electrónico y seleccione la plantilla de contenido que acaba de crear.

Temas relacionados:

Tutorial en vídeo

Este vídeo muestra cómo crear su propia plantilla.

Hay disponibles vídeos prácticos adicionales del Campaign Standard here.

Acerca de los fragmentos

Un fragmento es un componente reutilizable al que se puede hacer referencia en uno o varios correos electrónicos.
Se pueden encontrar en la interfaz debajo de Recursos > Fragmentos de contenido y plantillas.

Para aprovechar al máximo los fragmentos del Diseñador de correo electrónico:

Cuando se añade a un correo electrónico, los fragmentos se bloquean de forma predeterminada. Si desea modificar un fragmento para un correo electrónico específico, puede romper la sincronización con el fragmento original desbloquearlo en el correo electrónico en el que se utiliza. Los cambios ya no se sincronizarán.

Para desbloquear un fragmento dentro de un correo electrónico, selecciónelo y haga clic en el icono de bloqueo de la barra de herramientas contextual.

Ese fragmento se convierte en un componente independiente que ya no está vinculado al fragmento original. A continuación, se puede editar como cualquier otro componente de contenido. Consulte Acerca de los componentes de contenido.

Inserción de fragmentos en un correo electrónico

Para definir el contenido del correo electrónico, puede añadir elementos de contenido en los componentes de estructura que haya colocado previamente. Consulte Edición de la estructura de correo electrónico.

  1. Acceda a los elementos de contenido seleccionando la + a la izquierda. Select Fragmentos o Componentes de contenido.

  2. Si ya conoce la etiqueta o parte de la etiqueta del fragmento que desea agregar, puede buscarla.

  3. Arrastre y suelte un fragmento o componente de contenido de la paleta en un componente de estructura del correo electrónico.

    Una vez agregado un elemento al correo electrónico, se puede mover dentro del componente de estructura o a otro componente de estructura del correo electrónico.

  4. Edite el elemento para que coincida con las necesidades exactas de este correo electrónico. Puede agregar texto, vínculos, imágenes, etc.

    NOTA

    Los fragmentos están bloqueados de forma predeterminada cuando se añaden a un correo electrónico. Puede romper la sincronización con el fragmento original si desea modificar el fragmento para un correo electrónico específico o realizar el cambio directamente en el fragmento. Consulte Acerca de los fragmentos.

  5. Repita este procedimiento para todos los elementos que necesite añadir al correo electrónico.

  6. Guarde el correo electrónico.

Ahora que la estructura del correo electrónico se ha rellenado, puede editar el estilo de cada elemento de contenido. Consulte Edición de un elemento.

NOTA

Si se modifica un fragmento, los cambios se propagan automáticamente en los correos electrónicos donde se utilizan. Para obtener más información, consulte Acerca de los fragmentos.

Creación de un fragmento de contenido

Puede crear sus propios fragmentos de contenido para utilizarlos según sea necesario en uno o varios correos electrónicos.

  1. Vaya a Resources > Content templates & fragments y haga clic en Create.

  2. Haga clic en la etiqueta de correo electrónico para acceder a la Properties del Diseñador de correo electrónico.

  3. Especifique una etiqueta reconocible y seleccione los siguientes parámetros para buscar el fragmento al editar el contenido del correo electrónico:

    • Dado que los fragmentos solo son compatibles con los correos electrónicos, seleccione Delivery de la variable Content type lista desplegable.
    • Select Fragment de la variable HTML type lista desplegable para poder usar este contenido como fragmento.

  4. Si es necesario, puede establecer una imagen que se utilizará como miniatura para el fragmento. Selecciónelo en el Thumbnail de las propiedades de la plantilla.

    Esta miniatura se mostrará junto a la etiqueta del fragmento cuando edite un correo electrónico.

  5. Cierre las Properties para volver al espacio de trabajo principal.

  6. Agregue componentes de estructura y componentes de contenido que puede personalizar según sea necesario.

    PRECAUCIÓN

    Los fragmentos no pueden incluir campos de personalización, contenido dinámico u otro fragmento.

    Evite guardar como contenido de fragmento con componentes de estructura vacíos. Una vez insertado el >fragmento, no se pueden editar.

    La variable vista móvil no está disponible en fragmentos.

  7. Una vez editado, guarde el fragmento.

Este fragmento ahora se puede utilizar en cualquier correo electrónico creado con el Diseñador de correo electrónico. Aparece debajo de la variable Fragments de la paleta.

NOTA

No se pueden insertar campos de personalización dentro de un fragmento a menos que se utilicen en un correo electrónico y se desbloqueen. Consulte Acerca de los fragmentos.

Guardado de contenido como fragmento

Al editar un correo electrónico con el Diseñador de correo electrónico, puede guardar directamente parte de ese correo como fragmento.

  • No se puede guardar como fragmento una estructura que contenga campos de personalización, contenido dinámico u otro fragmento.
  • Solo se pueden seleccionar estructuras adyacentes entre sí.
  1. Al editar un correo electrónico en el Diseñador de correo electrónico, seleccione Save as fragment de la barra de herramientas principal.

  2. En el espacio de trabajo, seleccione las estructuras que compondrán el fragmento.

    NOTA

    Asegúrese de seleccionar estructuras adyacentes entre sí que no incluyan campos de personalización, contenido dinámico u otro fragmento.

  3. Haga clic en Create.

  4. Agregue una etiqueta y una descripción si es necesario y haga clic en Save.

  5. Para buscar el fragmento que acaba de crear, vaya a Resources > Content templates & fragments.

  6. Para utilizar el nuevo fragmento, abra cualquier contenido de correo electrónico y selecciónelo en la lista de fragmentos.

NOTA

La variable vista móvil no está disponible en fragmentos. Si desea editar una vista móvil de correo electrónico, hágalo antes de guardar el contenido como un fragmento.

Con el Diseñador de correo electrónico, cree un fragmento para cada sección reutilizable. En este ejemplo, se crean dos fragmentos: una para el encabezado y otra para el pie de página. A continuación, puede copiar las partes relevantes del contenido existente en estos fragmentos.

Para realizar esto, siga los pasos a continuación:

  1. En Adobe Campaign, vaya a Resources > Content templates & fragments y cree un fragmento para el encabezado. Para obtener más información, consulte Creación de un fragmento de contenido.

  2. Añada al fragmento todos los componentes de estructura que necesite.

  3. Inserte componentes de imagen y texto en la estructura.

  4. Cargue la imagen correspondiente, escriba el texto y ajuste la configuración.

  5. Guarde el fragmento.

  6. Continúe de forma similar para crear el pie de página y guardarlo.

Los fragmentos ya están listos para utilizarse en una plantilla.

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