创建短信消息

创建短信投放与创建常规电子邮件非常相似。以下步骤描述了特定于此渠道的配置。有关其他选项的更多信息,请参阅创建电子邮件

有关高级短信参数的详情,请参见短信配置一节。

在视频中发现此功能

要创建短信消息并将其发送到手机,您需要:

  • Mobile (SMS) 渠道上使用 Bulk delivery 模式配置的 Routing 外部帐户。有关更多信息,请参阅路由一节。
  • 正确链接到此外部帐户的投放模板。
  1. 创建短信投放。您可以在 Adobe Campaign 主页营销策划营销活动列表中执行此操作。

    您还可以在工作流中添加短信活动。有关更多信息,请参阅工作流指南。

    创建消息时,会显示向导以逐步指导您完成最重要的步骤。通过向导定义的内容,未来仍可通过消息仪表板进行编辑。

  2. 选择要使用的模板。您可以选择现成的短信模板或自己拥有的模板之一。

    要传送到手机,投放模板必须正确地链接到短信路由外部帐户。

  3. 输入短信的常规属性。

    界面中会显示活动标签及其 ID,但消息收件人看不到它们。

  4. 指定要定向的受众。您可以选择现有受众,也可以通过定义和组合规则直接定向群体。

  5. 向短信添加内容。在短信创建完成后,您还可以单击投放仪表板的 Content 部分以定义内容。请参阅关于短信内容设计

    如果在短信消息内容中插入了个性化字段或条件文本,则消息的长度可能会因收件人而异。事实上,这可能是因为短信消息中带有 GSM 编码无法识别的字符。这就是实施个性化后必须评估消息长度的原因。请参阅个性化短信消息

  6. 确认创建消息。随后将显示其仪表板。

  7. 安排发送。短信可以在消息准备之后手动发送,也可以在安排的日期自动发送。请参阅计划消息发送

  8. 准备消息以分析其有效性、个性化和目标。

    注意

    您可以设置全局跨渠道疲劳规则,以便自动从营销方案中排除过度投放的用户档案。请参阅疲劳规则

  9. 发送校样以检查和验证您的消息并监视其收件箱呈现。请参阅发送校样一节。

  10. 确认消息的发送。将根据您定义的日程表启动发送。

消息已发送。您可以通过消息仪表板和日志检查其投放情况。

发送完成后,您就可以使用内置或自定义投放报告以评估消息的影响。

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教程视频

此视频演示如何创建SMS投放。

此处提供其他Campaign Standard操作方法视频。

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