Sobre mensagens SMS

A Adobe Campaign permite que você entregue mensagens SMS (Short Message Service).

OBSERVAÇÃO

O canal SMS é um suplemento. Verifique o contrato de licença.

Para mensagens SMS, você poderá criar, modificar e personalizar mensagens somente no formato de texto. Você também poderá visualizar suas mensagens SMS antes de enviá-las.

O comprimento de uma mensagem SMS é restrito a 160 caracteres se estiver na codificação GSM e somente a 70 caracteres se estiver em Unicode. No entanto, determinados caracteres especiais podem influenciar o comprimento da mensagem. Para obter mais informações, consulte a seção codificação do SMS.

As mensagens SMS podem ser criadas no menu Marketing activities, em uma campanha ou em um fluxo de trabalho, consulte Criação de uma mensagem SMS.

Para enviar mensagens SMS para um telefone celular, é necessário:

  • Uma conta externa de Routing configurada no canal Mobile (SMS) com o modo Bulk delivery. Para mais informações, consulte a seção Roteamento.
  • Um template do delivery vinculado corretamente a essa conta externa.

Tópicos relacionados:

TEMPLATE DO DELIVERY SMS

Adobe Campaign oferta um template do delivery para dispositivos móveis. Esse modelo deve estar vinculado corretamente à conta externa usada para o canal Mobile (SMS). Para acessá-lo e modificá-lo:

  1. Selecione Resources > Templates > Delivery templates no menu avançado.

  2. Passe o mouse sobre o modelo Send via SMS com o mouse e selecione a opção elemento do Duplicado.

  3. Selecione o novo modelo.

  4. Clique no botão Edit properties.

  5. Na seção Advanced parameters das propriedades do modelo, verifique se o modelo está vinculado à conta externa a ser usada para fornecer SMS.

Tópicos relacionados:

Nesta página