Criação de uma notificação por push multilíngue

Sobre a notificação por push multilíngue

Personalize seu conteúdo de notificação por push enviando mensagens com base nos idiomas e regiões preferidos de seus usuários. É possível importar diretamente variantes de conteúdo de notificação por push multilíngues no editor de conteúdo e enviar uma notificação por push multilíngue em um único delivery.

Esse recurso utiliza os idiomas preferenciais especificados nos perfis do recipient ou a preferência de idioma do sistema para assinantes de aplicativos móveis, dependendo do template do delivery usado para a notificação por push. Se a preferência de idioma não for preenchida para um determinado usuário, o sistema usará a variante padrão definida ao criar uma notificação por push multilíngue. Para obter mais informações sobre como gerenciar seus perfis e assinantes, consulte este guia.

Para usar variantes de conteúdo multilíngues para o delivery de notificação por push, siga estas etapas:

Etapa 1: Carregar variante de conteúdo multilíngue

Antes de personalizar sua notificação por push multilíngue, precisamos primeiro carregar as variantes de conteúdo em um template do delivery multilíngue e criar o delivery.

OBSERVAÇÃO

Você também pode ignorar essa etapa se quiser criar uma variante manualmente para cada variante de idioma.

  1. Em Marketing activities, clique no botão Create e selecione Push notification.

  2. Selecione o modelo Send multilingual push to Campaign profiles se quiser público alvo os perfis Adobe Campaign que se inscreveram no seu aplicativo móvel ou o modelo Send multilingual push to app subscriber para enviar uma notificação por push a todos os usuários que opt in receber notificações do seu aplicativo móvel.

  3. Insira suas propriedades de notificação por push e selecione seu aplicativo móvel no campo Associate a Mobile App to a delivery.

    Observe que o menu suspenso exibirá os aplicativos SDK V4 e SDKs do Adobe Experience Platform.

  4. Nas janelas Audiences, arraste e solte query para ajustar sua audiência.

    Os query adicionados dependem do modelo escolhido: se você escolher o modelo Send multilingual push to Campaign profiles, poderá query recipient conhecidos do seu aplicativo móvel. Enquanto que se você escolher o modelo Send multilingual push to app subscriber, poderá query todos os assinantes de um aplicativo específico que opt in.

    OBSERVAÇÃO

    Se você público alvo audiências com idiomas específicos, é necessário lista cada idioma direcionado no arquivo CSV.

  5. Na janela Manage Content Variants, arraste e solte o arquivo ou selecione um arquivo do computador.

    O arquivo deve ser codificado em UTF8 e ter um layout específico que pode ser encontrado clicando na opção Download the sample file. Você também deve usar a sintaxe apropriada para valores de localidade. Para obter mais informações sobre o formato de arquivo e as localidades compatíveis, consulte esta nota técnica.

  6. Depois de fazer upload do arquivo, as variantes de idioma são automaticamente preenchidas na guia Variants. Observe que você pode fornecer um Default variant no arquivo que será sua variante de conteúdo padrão se nenhum idioma preferencial for especificado para o usuário direcionado.

  7. A guia Variant selection fornecerá um script para determinar a preferência de idioma a ser considerada dependendo do template do delivery. Este é um script predefinido que não requer alterações.

  8. Se quiser adicionar mais variantes não presentes no arquivo importado, clique no botão Add an element e adicione quantas novas variantes de idioma forem necessárias.

    Ao adicionar variantes diferentes daquelas carregadas do arquivo, nenhum conteúdo será vinculado a esse idioma. Você precisará editar o conteúdo diretamente no painel do delivery.

  9. Clique em Create quando a configuração estiver concluída. Você sempre pode voltar para a janela Content variant e fazer algumas alterações a partir do painel do delivery.

Agora você pode personalizar a sua notificação por push multilíngue em start.

Etapa 2: Pré-visualização e finalização de uma notificação por push usando variantes de conteúdo multilíngue

Depois de carregar o arquivo que contém as variantes de conteúdo, agora é possível pré-visualização as diferentes variantes do delivery de notificação por push.

Também é possível criar e editar mais variantes além das que são carregadas do arquivo.

  1. Na janela Content do painel do delivery, a lista suspensa permite que você pré-visualização o conteúdo da notificação por push, dependendo do idioma escolhido.

  2. Se uma variante de conteúdo não for especificada para um idioma específico, clique no ícone de sino abaixo da pré-visualização para adicionar conteúdo a essa variante de idioma.

    Ao clicar na janela Content, a notificação por push representa o conteúdo do idioma selecionado na lista suspensa. As alterações feitas nesta janela afetarão apenas um idioma.

  3. Você também pode clicar em uma variante de conteúdo para personalizá-la ainda mais, por exemplo, com campos de personalização.

    Para obter mais informações sobre como personalizar sua notificação por push, consulte esta seção.

  4. Clique na janela Content variant se desejar adicionar ou excluir variantes de idioma.

    Observe que ao adicionar um novo idioma, você terá que adicionar manualmente conteúdo à notificação por push vinculada ao idioma adicionado.

Seu delivery de notificação por push multilíngue está pronto para ser enviado.

Etapa 3: Enviar e analisar o delivery de notificação por push multilíngue

Suas notificações por push de variantes de conteúdo multilíngue estão prontas para serem enviadas aos usuários.

  1. Para preparar o start de envio, clique no botão Prepare.

  2. Quando a preparação estiver concluída sem avisos, clique no botão Confirm para start de envio de push multilíngue.

  3. Depois de enviar sua notificação por push com êxito, clique no ícone Reports e em Dynamic reports para analisar o sucesso do seu delivery.

  4. Selecione Push notification report.

  5. Arraste e solte a dimensão Variant no painel para filtrar start seus dados.

Agora você pode medir o impacto de seu delivery de notificação por push multilíngue em seus recipient.

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