关于应用程序内消息传递

利用应用程序内消息传递渠道,可向移动应用程序中的活动用户发送消息。这种消息类型可免费将通知推送到用户手机的通知中心。有关推送通知渠道的更多信息,请参阅此章节

此渠道要求将移动应用程序与 Adobe Experience Platform SDK 集成。这些应用程序必须先在 Adobe Experience Platform Launch 中激活,然后才能在 Adobe Campaign 中用于应用程序内投放。

要在应用 Experience Platform SDK 的移动应用程序上发送应用程序内消息,您首先需要满足以下先决条件:

  1. 在 Adobe Campaign 中,确保可以访问 In-App 渠道。如果您无法访问这些渠道,请与帐户管理团队联系。

  2. 要在 Adobe Campaign Standard 中使用与 Experience Cloud SDK 应用程序集成的移动使用案例,必须在 Adobe Experience Platform Launch 中创建移动应用,并在 Adobe Campaign Standard 中对其进行配置。有关分步指南,请参阅此页面

  3. 配置完毕后,您即可准备应用程序内消息。有关更多信息,请参见此页面

  4. 然后,您可以决定是发送应用程序内消息还是自定义本地通知消息类型

  5. 您的投放现已准备就绪,可供发送。要了解更多信息,请参阅此页面

相关内容:

应用程序内常见问题解答

要进一步了解Adobe Campaign Standard中的应用程序内渠道,有哪些有用的资源建议?

查看以下资源:

活动扩展APIs setLinkageField和resetLinkageField的用途是什么?

由于应用程序内消息是SDK从活动中提取的,因此我们希望提供一种安全机制,以确保包含PII数据的应用程序内消息不会落入恶意人手中。 因此,我们具有以下机制来确保消息安全地投放到设备:

  • 如果客户希望确保安全地传递此特定信息,则将移动用户档案字段(appSubscriberRcp表)字段标记为“个人”和“敏感”。
  • 标记为此类的字段只能用于内置其他安全机制的用户档案模板(不能在appSubscriber模板或广播模板中)。
  • 仅当用户已登录应用程序时,才能提供使用用户档案模板生成的消息。
  • 为了便于这种安全握手,移动应用程序开发人员应使用setLinkageField API传递其他身份验证详细信息。 请注意,链接字段是在扩展appSubscriberRcp表时标识为Mobile 用户档案和CRM用户档案之间的链接的字段。
  • 当用户使用resetLinkageField注销应用程序时,他们应刷新存储在设备上的应用程序内消息和resetLinkagefield。 这可确保当其他用户登录到应用程序时,他们看不到针对前一用户的消息。
  • 要实现此安全机制客户端,请参阅Mobile SDK API

要在活动中启用应用程序内报告,我必须做什么?

您需要配置应用程序内跟踪回发。 可以在此处找到说明。

要实现本地通知跟踪,请参阅此

哪些报表可用于应用程序内渠道?

Adobe Campaign中提供现成报告,用于应用程序内渠道。 请参阅此文档

请参阅此以了解如何计算每个应用程序内量度。

您是否支持与推送类似的应用程序内多语言内容变体?

现在,应用程序内消息传递没有可用的多语言模板。

但是,如果目标是以非英语语言发送应用程序内消息,则内容可以直接粘贴到可用文本框中。

是否可以将活动个性化字段添加到自定义HTML?

否,尚不支持此功能。

我已配置了警报消息,但该消息不显示在设备上。

对于警报消息,至少需要一个“取消”按钮(主或次应具有操作“取消”)。 否则,可以保存消息,但不会接收消息。

如果本地通知iOS自定义声音不播放;默认声音将改为播放吗?

对于iOS上的自定义声音,您需要在创建本地通知(例如sound.caf)时提供带扩展名的文件名。 如果未提供此扩展,则使用默认声音。

是,应用程序内消息支持深层链接。 深层链接应包括:

  • 一种语言,该语言指明需要禁用投放跟踪才能使开发人员工作。
  • Appsflyer与Branch合作,可以进行开发跟踪。 有关分支和Adobe Campaign Standard集成的详细信息,请参阅此页面

当用户从推送通知中启动应用程序时,是否可以触发应用程序内消息?

是的,这些消息也称为菊花链消息。 按照以下流程操作:

  1. 创建应用程序内消息。

  2. 定义自定义事件并将其选作此IAM的事件触发器,例如“从摔倒预览推送触发”。

  3. 在创作推送消息时,请定义一个自定义变量,其值可设置为用于触发IAM的事件,例如Key = "inappkey",value = "Trigger from fall 预览 Push"。

  4. 在移动应用代码中,按如下方式实施事件触发器:

在此页面上

Adobe Summit Banner

A virtual event April 27-28.

Expand your skills and get inspired.

Register for free
Adobe Summit Banner

A virtual event April 27-28.

Expand your skills and get inspired.

Register for free
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now